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官宣！XTransfer与全球社交网络服务巨头Meta达成战略合作

 1 year ago
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官宣！XTransfer与全球社交网络服务巨头Meta达成战略合作

2023/06/06 11:43

近日，中国B2B外贸收款领域的龙头企业XTransfer，与全球社交网络服务巨头Meta达成战略合作。XTransfer旗下外贸客户管理平台安信成CRM，成为Meta旗下即时通讯产品WhatsApp在大中华区的官方伙伴，将与WhatsApp Business Platform共同推出基于外贸客户管理的数字化解决方案“企业WhatsApp”，助力中小微外贸企业完成营销获客、私域运营、交易管理等在内的客户全生命周期管理。

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联合WhatsApp Business Platform，打造企业WhatsApp

凭借遍布全球的金融服务网络、完善的反洗钱风控基础设施以及日益增长的行业影响力，截止目前，XTransfer服务客户数超过35万，是中国B2B外贸收款领域的龙头企业。为了更好地服务出口企业，延伸产品链条，更精准地为企业提供风控服务，XTransfer自研外贸客户管理平台安信成CRM，帮助企业用远低于市场同等产品的价格享受完善的外贸客户管理服务。

作为世界上最受欢迎的即时通讯软件，WhatsApp在全球拥有超过20亿月活跃用户，遍布180多个国家和地区。针对企业客户的需求，WhatsApp推出了WhatsApp Business Platform，以API接口方式提供企业级服务。这项服务可以与第三方数字化系统（如CRM）打通，支持数千名客服多对多沟通、机器人与AI应用。XTransfer安信成CRM已完成WhatsApp Business的能力集成，并在安信成CRM产品内推出企业WhatsApp服务。

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企业WhatsApp，外贸企业海外营销首选

企业WhatsApp致力于用更低的技术门槛帮助中小微外贸企业完成业务增长。不同于个人端WhatsApp，企业WhatsApp作为安信成CRM内置功能，一是可满足多位企业员工同时登录使用；二是所有账号的聊天记录永久存储于CRM云盘，确保信息安全，进一步丰富企业资产。

企业员工通过企业WhatsApp群发营销内容，不限制群发数量，可生成群发结果分析，便于员工及时复盘调整营销策略，实现精准营销及客户跟进，构建与客户有效联络的全新通道。

值得一提的是，作为安信成CRM的内置功能，企业WhatsApp将获得XTransfer的AI技术能力支持，提供智能机器人服务，实现语义理解、文字翻译、语言优化等功能，帮助员工更好地完成自动化客户运营。

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深化与Meta战略合作，XTransfer持续助力中小微外贸企业全球展业

过去，中小微外贸企业受限于组织规模、成本投入等原因，往往无法和大型外贸企业竞争，发展空间十分受限。而数字贸易时代的加速到来，让中小微企业有机会摆脱传统外贸发展的制约因素，实现“关键一跃”。

作为一站式海外客户管理智慧解决方案提供商，XTransfer将持续深化与Meta战略合作，为中小微外贸企业提供更加便捷、普惠的数字化客户管理产品，帮助外贸企业实现数字化转型，提升运营管理效率、降低贸易成本。


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