B端产品其实不仅仅是一个信息化系统，本质上它是一种管理模式的工具化体现。

如果你能理解这一点了，你就会明白B端产品的规划其实并不取决于产品经理本身如何思考如何设计，而是取决于行业专家对这个业务产生总结提炼，取决于你们产品是按什么样的管理模式来执行。

同样的道理，B端产品的用户增长、长期续费或购买，除了取决于你们的商务能力外，更看重的是你们的产品体现的管理模式在行业中有哪些巨头在实际应用。

所以我一直说，做B端的产品经理就是工具人，不要挣扎了，凡是觉得自己也可以左右产品发展规划的，都是还没被现实鞭打够的 ———— 也不想想，你才工作几天、对行业有几多了解，你能有什么样的先进管理能力可以通过产品传递给用户企业、帮助他们真正提升管理水平？

我不想说太多虚的，提一些可操作的吧。

toB的产品规划，更依赖的是业务的规划以及产品对业务发展的长期视角判断。

所以总结下来就三件事：

1.业务要做什么？

2.业务未来要做什么？

3.脱离业务，我的产品还能以什么形态生存？

针对上面三个问题：

1.业务当前阶段的规划，一定是产品规划的重点。与核心方向脱轨的产品规划，可以存在，但是要做好跟所有人战斗的准备。

2.业务都是短视的，因为KPI压着，只能短视。那产品一定需要站在未来发展的角度来看清楚，业务未来还会怎么发展？并预留足够的产品能力，产品的通用型和扩展性建设可以往很多个方向，你要提前做好选择。

3.对于toB产品来说，一定要能在业务诉求的基础上，夹带一些私货，把自己的产品打造成：服务于业务，但是也能脱离当前业务独立存活的产品。

最后就是规划的包装：完成业务目标一定是你表面最多的东西，其实背后一定藏着你要养大你产品的方式。

作为一个产品经理，你的产品就是你的立身之本，你的话语权。

不懂B端，不过按我的认知，B端其实也是C端，只是颗粒度比较大。

1、产品规划阶段，如何确保调研的业务流程是完整的，颗粒度需要到多细？

这个就跟我们常说的MECE原则一样，完全穷尽其实是不可能的，一是世界的发展是动态的；二是人的认知是有局限的。

聚焦到这个问题上，就是放弃对完整度的追求，改而对解决问题最短路径的追求，剩下的事情就靠迭代。

2、可能一个业务有N种业务模式，2-3种业务参与方，如何确定（或分析得出）做哪个方向的规划，能带来增长？

一种方法是最小化可行性产品测试。记住我的关键词，然后上网去搜吧。

还有一种是靠你对行业发展的认知，不过这两种方法结合起来使用比较好。

3、相关的书籍有推荐的吗？

其实你的问题并不具体，我估计没什么人可以直接荐书给你。

但如果你知道这类题什么人可能会？那此题可解。

我以前在社区说过我是怎么用人做索引的：

有没有高效吸收新领域知识体系的方法和套路？反过来有没有将自己掌握的知识体系高效输出的方法和套路？ - PMCAFF产品经理社区

什么人可能会，取决于你自己对问题的理解。

以上，希望对你有所帮助。

怎么理解这个正确，我觉得没有什么是正确的吧，根据公司资源和公司战略方向，制定业务目标即可，长期目标有个3-5年，有多少资源，就做多少事情。

1. 怎么确保业务调研是完整的

明确业务调研的目标，根据业务目标进行路径拆解，清楚各子节点目标任务，然后就是去找客户聊吧，一次调研肯定很难调研全的，业务都是在不断进行中完善的，毕竟有太多边际场景，是想不到的。

2. 业务方向多怎么办？

从产品角度来说，业务方向炖也许是好事，但在现在这个市场竞争环境下，还是要聚焦一个细分赛道，这里要结合你公司具体资源情况，做最短路径的试错推广。根据资源情况来制定营收计划。

如果是创新产品，重点也不一定是数字上的，技术储备，客户拓展等都算是一个方向，就看公司是怎么想的。

查论文——看论文作者（判断作者的优质程度，比如：看看作者有没有参与国内的行业标准制定）——找作者书籍，一套下来差不多了

论文内容可能比书的内容更有价值

通过作者查论文也一样

你要的好像是一种方法论，我给的是具体行业下的思路，可能不是你想要的

一个产品能卖的出去其实取决于供需，这是产品常识。那么，要在一个什么的环境下卖得出去，就要对我们所在的环境有一个清晰的认知。说的直接一些，就是所谓的方向。

就好比我们如果在qq刚出来的时候去推动红包产品，显然是不合时宜的，因为并没有相关政策来支持，也没有好的用户基础和营商环境支持我们这么做。出现了一个点的问题，环境。

好的产品能卖出去，首先是方向的合理性。其次才是产品的完善友好。

从重要的优先级来说，结合国情，依次排序：政策，环境，产品形态，技术优势。

那怎么来去做呢。拿一个智慧城市里的CIM平台来举例。

政策：从2018年开始，地产行业需要进行规范化，因为国家要保证社会的稳定。保障统治者的统治顺畅度，首先，地产已经在一定程度上打破了过去的平衡。于是开始针对地产行业进行产业整合（只有小范围的人知道）。

环境：但从城市建设角度来说。其他原因也很多。

随着西方各国已经开始进行数字化建设的推进，装配式建筑将成为未来建设的主要形态，随意从技术应用上，做到了更快更高效更先进。而我国即将面临的问题则是，劳动人口的老龄化，与年轻劳动人群的断层问题，未来这部分市场很大程度将依赖各国，所以，我们不得不在这样的环境下，进行国产化数字建设的推进，来缓解未来的劳动人口缺少而造成的城市化卡脖子的问题。

产品形态：需要一个符合中国国情的第三方建设监管合规性的工具平台，来满足市场监管，政治管控，城市建设，以及未来的可持续性规划。

技术：BIM；3dmax，合规性审核，cad自动化建模。

最终，经过从2019年信通院的试点选择，开展第一批九个试点城市（包括雄安），2020年16个……一系列动作，来作证。

至此，这一个方向的产品出来了。

当然，部分内容中省去几万字。

回过头来看。一个产品的从0-1，所经历的市场选择，政策选择的过程。最后落到个行业技术公司的则是要研发一个什么样什么样的产品。

当然，我举了一个比较特殊的例子，来特意强调这过程中的选择利害关系。

中国社会，本质来讲，围绕计划经济做文章，除了c端市场之外，其余领域，均是这个逻辑。

了解政策支持方向，找到环境所需，各地方，团体，企业的内在问题，找到能够解决问题的方案，随之匹配相关技术来进行最终服务。

针对您提出的问题，我给出以下建议：

1. 产品规划阶段，如何确保调研的业务流程是完整的，颗粒度需要到多细？

在产品规划阶段，需要对业务流程进行调研，确保流程的完整性和准确性。您可以从以下几个方面入手：

• 定义用户需求和使用场景：了解用户的需求和使用场景，有助于确立产品目标和调研重点。
• 了解行业和竞争对手：对行业和竞争对手进行深入调研，有助于了解市场趋势和行业标准。
• 制定调研计划：在制定调研计划时，需要考虑到调研的颗粒度，以确保调研结果的准确性和可靠性。
• 采用多种调研方法：可以采用多种调研方法，如深入访谈、问卷调查、用户体验测试等，以获取更全面和准确的数据。

1. 可能一个业务有N种业务模式，2-3种业务参与方，如何确定（或分析得出）做哪个方向的规划，能带来增长？

在确定业务方向时，需要综合考虑多个因素，包括市场需求、用户需求、竞争对手、公司战略等。以下是一些具体的建议：

• 定义产品目标和指标：明确产品目标和指标，以确定业务方向和评估业务模式的成功与否。
• 分析市场需求：通过市场调研、竞品分析等方法，了解市场的需求和趋势，以选择合适的业务方向。
• 分析用户需求：通过用户调研、用户反馈等方法，了解用户的需求和偏好，以满足用户的需求。
• 分析竞争对手：通过对竞争对手的分析，了解他们的优劣势和战略，以选择合适的业务方向。
• 考虑公司战略：业务方向也需要符合公司战略，以确保业务模式能够为公司带来长期增长。

1. 相关的书籍有推荐的吗？

关于2B产品规划方面的书籍，我可以推荐以下几本：

• 《商业模式新生代》
• 《设计思维》
• 《精益创业》
• 《解密用户体验》
• 《产品经理手册》

       如何找到产品正确的方向？我的回答是，这是个矛盾的问题，因为在产品做出来之前，应该定好产品方向，然后往这个方向使劲。比如抖音，做之前围绕着“记录没好生活”来设计产品；微信，定位在社交方向，因此产品设计和规划都围绕着“人与人的关系”，任何一款产品基本是在做出来之前，把方向定下来。如果不确定方向，是做不出产品的，比如修路，通往哪个城市都不确定，或者边修的时候变定方向，那将会走许多弯路。

        回到题主问的问题，我给您加一个大前提，现在产品已经做出来了，但是产品收益跟预期目标有差距，因此怀疑方向错误，想重新找一个方向？这时候该如何做规划？这时候有三个方法，看市场，看竞品，看用户。

        首先看市场，通过市场调研或行业分析，看这个产品的市场空间还有多大，比如我做面向学校和机构的直播学习平台，在三年疫情期间，收益良好，随着政策的转变，家长和学生恢复效果更好的线下教学，在线需求量下降，市场空间有所压缩，但是培养了家长在线学习，家长比以往更愿意买单线上课程，因此即使市场压缩，但还是有待观察。如果确实是市场不景气，及时转变方向，投入到职业、成人教育的在线场景。

        其次看竞品，市场环境对于任何玩家是平等的，观察竞品的动向，以竞品作为参考系，是一个很好的渠道。如何观察竞品动向，看官网变化，搜索企业咨询，翻公众号，因为一个活跃的产品，势必会通过不同渠道发声，从他们声音中寻找变化的线索，投资人是非常聪明的，为什么投资人信赖这些方向，思考这些变化背后的原因，看是否有符合自己的转变方式。

        最后看用户，坚持和用户长期共创，特别是ToB行业。在共创过程中，洞察到客户战略方向的改变，和用户畅聊新的机会和痛点，留意用户习惯的转变。比如我们做在线教育，针对的机构在疫情前后的变化，疫情前纯在线，疫情后线上线下相结合的OMO模式，因此产品方向从单个直播课堂转向全流程的教学系统。产品的使用对象是用户，因此用户决定着我们的产品方向。

        因此在产品开始前定好方向是个底层问题，如果在产品发展过程中发现方向不对，及时调整，可以通过敏悦的市场洞察，竞品的判断以及用户的心声来寻找新机会。

个人公众号：灵魂工程

• 如果你能确定业务方向，你再这里找不到答案；
• 如果你以为你能确定业务方向，给两套不同方案表达态度就好了；
• 商业模式和创业类国外书籍都可以