闲鱼不能没有二手贩子

来源：差评作者： 2023年05月25日 10:44

前几天，一则新闻在互联网上激起了小小水花：闲鱼对职业卖家推出了规范， 6 月 6 号起，将向达到一定交易标准的商家，收服务费。

对于很多闲鱼轻度用户来说，这新闻看上去有点奇怪，闲鱼嘛，不就是大家出闲置，互通有无的平台？怎么官方还开始出政策管职业卖家了？

但是对于世超而言，这个新闻却让我只想邪魅一笑：果然，该来的，还是来了啊。

确实，如果回顾 2016 年，闲鱼刚刚诞生两年，主打的就是个人间的闲置交易，当时闲鱼负责人谌伟业还曾对外表示，闲鱼只做 C2C 。

但时间来到今年，那事情就变得很微妙了。

世超最近在逛知乎时，时常能刷到这样的抱怨： “ 小黄鱼上，怎么这么多职业卖家啊 ” ？

很多闲鱼深度用户应该也有感觉，想出个闲置的手机？刚上架一秒，就能收到 7-8 条私信。。。

大部分都是专门的二手贩子，有的每天都能出好多货。

买东西也是啊，无论你是想要买日常用的数码产品，又或者买大件的汽车，没准刷出来的都是职业卖家。。。

甚至，有时候闲鱼都不像是二手平台。

上面好多人卖各种一手全新的东西，衣服、包包还有洗衣液啊，大品牌直接发货，世超有同事装修，全套家电都是在闲鱼买的。

由于职业卖家太多，网友们还把这些人分成了三类：一手商家和倒卖贩子（赚信息差的），二手商家（专门做二手电商的），二手玩家（业余卖东西的）。

有人专门教大家通过好评数和商品介绍识别这些职业商家，并进行规避。

当然职业卖家也很聪明，会在简介里加入 “ 舔狗送的 ” 、 “ 年会抽的 ” 以混淆视听，和买家斗法。

贩子不被人喜欢的原因很简单，比如有人来闲鱼抱着一种捡漏心态：买别人不需要的好货，肯定比专门赚差价的贩子强。

也有人就是喜欢淘二手的过程，不希望这里变成第二个淘宝，天天得和客服沟通。

虎扑上有人遇到职业到手刀的，谈好 2700 ，到手拒收硬砍价，态度还特嚣张 ↓ ↓

所以，很多用户的态度都是：作为个人出闲置的平台，闲鱼应该直接打击贩子才对啊，怎么还开始收上税，想要一起做大做强了？

但是，在仔细研究了闲鱼的生态，并且走访了几个闲鱼卖家以后，世超却得出了一个结论：

在未来，只会有越来越多的职业商家涌向闲鱼；

如今的闲鱼，已经离不开职业卖家了。

首先需要明确的是，很多闲鱼上的职业商家，其实只是兼职。

比如这是一位砚台卖家 @ -墨田- 的主页，按照以往的商家判定规则，主页上商品又多又垂直，看上去就是职业卖家。

但其实，@ -墨田- 本职是汽车制造业从业者，多年前迷上了砚台，随着东西越收越多，来闲鱼出掉闲置回血。

@烟色海棠的情况也类似，她是一名跟手工艺无关的职员，业余时间她在小红书上更新自己的手工教程，因为构思精巧经常有人问价，甚至还有人问，自己能不能拿去盗版。

于是她在闲鱼上开了一个号，把闲置的手工艺品挂在上面出售。

海棠第一次在闲鱼上卖出物品是 2019 年，当时头条上的粉丝买了一件缠花，后来就有一搭没一搭出售闲置。

直到 2021 年她才开始每天稳定的上架作品，当然小铺也是闲暇才经营，白天她仍然是一名职员。

时间久了，客源变多，他们也尝试过在淘宝、小红书同时开店。

“ 淘宝跟闲鱼几乎是同时做的，但后来淘宝我都不更新了，只是挂几件在上面，让大家能找到，私聊我了我再请他们去闲鱼看” ，海棠淘宝店铺里在售的商品是 7 件，而闲鱼为 78 件，足足是前者的十倍。

“ 为什么会选择闲鱼，而不是淘宝 ” ？

面对世超这个问题，他们的反应都很一致：淘宝，作为非常小的个体户，他们玩不起。

能列举玩不起的理由不少，最关键的是：流量，其次是运营门槛。

这也很好理解，淘宝起家至今已经 20 年，作为国民电商软件吸引了 9 亿用户，这意味这它非常庞大、规范且专业。同时也意味着流量竞争激烈、运营复杂。

淘宝上的商品多到刷不到底，商家排队掏钱就想展示位优先，想要脱颖而出要么烧钱，或者特别懂运营。但二手闲置没法批量生产，数量相对有限，闲鱼必须将有限的、合适的商品推流到用户面前。

墨田跟海棠都感觉，在闲鱼上，只要发的东西能吸引人，就有很强的自然流量。

海棠收到过不少推销信息

运营门槛也很关键。

想要完整的运维淘宝店铺，也有门槛，得要通过专门的商家软件「千牛」才行，千牛功能虽然全面但也复杂，有些功能个体商家不懂，也用不上。

个体商家想要的是，掏出手机就可以回复。

至少，对于白天上班，只有休息间隙能回复消息的海棠还挺重要。

还有一点特殊的，像二手 ipad ，你购买的时候肯定会关心成色、磕碰、电池健康状态，这些属性每件二手都有不一样。

在闲鱼，拍个照，写两段就行了。

但在淘宝，你得要选品类，选材质，各种选，弄不好的图片还会压缩，一顿操作猛如虎，卖完这件就没了。

背靠大平台，没有押金，注册方便，运营简单。。。

其实并非职业卖家选择入侵闲鱼，对于他们来说，闲鱼只是刚好形成了一种适合线上摆摊的生态而已。

不然你看这种只想赚个外快的美术生，还有什么好的去处吗？

说完业余卖家，再来说说很多人避之不及的 “ 贩子 ” 。

Y 哥服务于一家主营游戏卡带跟数码品类的二手电商公司，他来到闲鱼的原因更为简单， “ 你想要更多销量，想要更多利润，就必须扩宽销售渠道对吧？闲鱼只是渠道之一 ” 。

作为职业卖家，他率先提到的也是「成本」，但角度则更加行业。

说白了，烧钱做推广，贴钱做活动，从而提升自己的店铺权重，获得流量，转化成交。养店成本很高，前中期还会因为这些导致利润不固定。

但闲鱼没有那么多推广跟补贴活动，光靠自然流量也可以过得不错，能省不少钱，利润稳定。

想参加活动行不行？行啊 ~ 闲鱼上的报名门槛也低，从 0 到 1 做小商家也能低成本拿到曝光机会。

这事听起来很美好，但对于职业商家来说，不完全是好事。 “ 其他平台客单价、利润能做高一点，因为会有很多补贴活动，平台补贴一点，你补贴一点，但闲鱼没钱补 ” 。

对于个体商家和正规服务商来说，淘宝生态越做越大，他们需要一个地方更低成本的把店开起来。

其实，随着职业卖家的进驻，网友对他们的态度也在改变，尤其是近一年，网上对于贩子的声讨越来越少，甚至很多人开始依赖贩子。

这不是孤例啊，在讨论 “ 闲鱼贩子收货快 ” 这个主题的帖子里，好多人都这么想。

“ 我学生，能便宜不？ ”

“ 个人奇葩太多了，一言不合就开怼。 ”

“ 收到货也不懂，挑一堆毛病，浪费双方时间。 ”

工商社会，时间宝贵，商家做这行就是为了赚钱，往往比一般个人更爽快，更专业，更别说一旦出了问题，还要寄希望于那个完全不靠谱的闲鱼小法庭了。

而对于闲鱼来说，这也是一个必然趋势，因为二手物品无法量产的特有属性，一旦他们越做越大，就需要职业商家来完成全品类的货品供给和售后服务。

这有点像 eBay 的发展路径，靠着卖一根坏掉的激光笔，从 C2C 起家，有着独一档的商品生态，但随着体量逐渐庞大，终究还是要拉品牌入驻，向专业电商平台靠拢。

其实，早在 2019 年，当时闲鱼负责人陈镭就宣布闲鱼将从 C2C 转向了 C2X ， X 代表多元，可以是个人，可以是商家，也可以是服务商。

作为一个老闲鱼 er ，如今的闲鱼在世超眼里是复杂的。

因为个人的创造力，闲鱼形成了业内特色鲜明、独一档的交易生态，甚至内容生态。

它可以是个交易平台，上面不仅有各种二手标品，还有喂猫、代喝奶茶、叫起床等各种奇葩服务。

它也可以是个内容平台，可以衍生出 “ 我学生 ” 、 “ 谷子 ” 这样的梗、也可以卖最最小众的收藏，也可以“ 仅展示 ”，吸引同好，甚至就仅供圈子里的陌生人交易使用。

曾经的闲鱼，能让我找到萌芽期淘宝和末期贴吧，那种人与人，小圈子之间连接起来的感觉。

闲鱼正在失去个性，但个性并不能带来收益。

它没办法拒绝职业商家，只能不断规范和引入职业商家，找到两者共存的平衡点，继续自己的前程。

现在的闲鱼，也许正站在十字路口。

（文章为作者独立观点，不代表艾瑞网立场）

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