京东Q1服务收入同比增长34.5% 京东企业业务助力企业客户高质量发展

5月11日，京东集团发布了2023年第一季度财报。2023年一季度，京东集团在主动变革下，收入同比依旧实现正增长，达到2430亿元人民币；受益于供应链产业价值的释放，服务收入达到474亿元人民币，占总收入的比例为19.5%。作为一家新型实体企业，京东的业绩表现再次印证了“有责任的供应链”对于行业高质量发展的价值贡献。

2023年伊始，面对经济回暖趋势，各行各业企业为了抢占发展先机，纷纷开始积极抓生产、保订单，冲刺一季度“开门红”。作为京东集团服务企业客户的窗口，京东企业业务启动了“企业开工季”活动，围绕“商品、价格、服务”三大核心要素，通过海量的商品与完善的权益保障，在满足企业快速开工采购需求的同时，为企业的降本增效提供更有效的助力。此外，京东企业业务还联合众多合作伙伴推出了“开工加速包”，围绕供应链服务、金融服务、员工保障等领域推出三大举措六大服务，为超过800万大中小企业“从容开工、加速冲刺开门红”提供加速度。

面向广大中小企业，今年1月份京东企业业务正式对外发布了全新的“2023满天星计划”，将聚焦供应链融通、金融服务融通、园区服务融通、人才服务融通、数字服务融通、创业创新融通六大维度打造中小企业融通发展平台，为中小企业提供全方位服务。京东企业业务依托自身的数智化供应链能力优势，整合内外部生态资源，通过大中小融通创新模式，以“促创新、助发展、保运营”为抓手，为更多中小企业客户提供采购和供应链数智化转型升级服务，培育“实体经济+数字经济”全新增长点。

面向大型企业，京东企业业务持续以全场景、一站式解决方案与服务帮助企业降本增效。今年2月，京东集团与龙江交投签署战略合作框架协议。在引入京东企业业务的数字化采购服务解决方案后，龙江交投内部的ERP、招标管理、报销等系统全部打通，实现了全流程、一站式数字化采购管理，有效降低了企业综合管理成本，提高了运营效率。今年3月，在第十二届(2023)中国金融采购高峰论坛上，京东企业业务联合相关金融机构、院校共同发起国内首个“金融采购创新实验室”。京东企业业务推出的金融行业智能采购数字化解决方案，能够服务于金融供应链运营管理全链条，帮助金融企业理清资产，实现资产的保值增值，为企业实现“双碳”目标的可视化落地贡献力量。

在公共采购领域，随着数字化、智能化技术在政府采购领域快速发展，“互联网+政府采购”已成为政府采购主要运行模式。但由于受制于工作人员年龄较大、不熟悉互联网操作等原因，村级单位与其他的政府采购单位相比在推动政府采购电商化方面还相对滞后。在江苏省盐城市盐都区的村级采购体系升级过程中，京东企业业务通过对接成熟的数字化采购平台“京东慧采”，助力盐都区实现了从0-1的村镇采购数字化，并帮助盐都区打造了村级采购网上商城，打通了村级采购“最后一公里”。除了方便快捷的一站式采购体验外，京东慧采的数字化管理平台让采购全程留痕，可视化、可追溯，提高了采购的合规管理水平，助力农村集体资产实现了高效智慧管理。

京东企业业务持续打造深度服务企业客户的能力，沿着“采购即服务”的发展路径，推动产业链上下游链接，有效助力企业客户的成本优化与资产效能提升。京东企业业务相关负责人表示，京东将携手更多合作伙伴构建完善数字化服务生态，为更多企业客户提供贴身式管家服务，推动产业上下游高效、协同，助力行业高质量发展。