“小贝饿了”被罚46万元 虚假宣传仍是直播带货行业高发问题

“小贝饿了”被罚46万元 虚假宣传仍是直播带货行业高发问题

随着互联网经济的发展，直播带货的销售方式成为了当下的新潮流。在直播过程中，主播会着重介绍商品的性能、特点等，但其中也涉及着法律风险。

天眼查App显示，近日，品飒传媒（西安）有限公司因虚假宣传，被西安市市场监督管理局罚款46万元。

“小贝饿了”被罚46万元

据天眼查App，处罚事由显示，品飒传媒（西安）有限公司为某视频平台账号“小贝饿了”关联主体，当事人员工程某某在直播带货过程中，先后19次将“顶诺静腌牛排”宣传为“原切牛排”。原切牛排是不经辅料调理加工的牛排，该静腌牛排经过腌制，属于调理牛排范畴，并非当事人员工宣传的“原切牛排”。

处罚事由显示，当事人欺骗、误导消费者购买其商品，不当谋取交易机会和竞争优势，构成虚假宣传的不正当竞争行为。经查，当事人共销售牛排3986单，每单定价178元，销售额710539.93元，因退货等原因，实际销售1973单，销售额354807.7元。

上海兰迪律师事务所袁春松律师对财经网科技指出，《中华人民共和国反不正当竞争法》第二章中规定了十一种不正当竞争行为：一、假冒名称； 二、独占排挤； 三；滥用行政；四、暗中贿赂 ；五、虚假宣传； 六、侵犯秘密；七、低价倾销； 八、强行搭售； 九、有奖销售（特定）； 十、损害名誉； 十一、串通投标。

财经网科技留意到，“小贝饿了”在某音短视频平台上拥有1800多万粉丝，获赞1.8亿。另据灰豚数据显示，“小贝饿了”带货口碑为4.92，显示为“高”口碑。“小贝饿了”近90天新增直播136场，新增粉丝为-19.8万，直播销售额达到9000万+。

虚假宣传为直播带货主要问题

据上观新闻报道，2022年11月5日和7日，针对网上质疑，“小贝饿了”两次发布声明，表示自己带货产品经过严格筛选，没有质量问题，其在直播中将“原切静腌牛排”说成“原切牛排”也是口误，对此，“目前国家有关部门已经介入，我们也正积极地配合调查。”

财经网科技留意到，有网友指出，原切牛排是零添加，原汁原味，静腌牛排是腌制过的，加了各种添加剂，两种完全是不同的东西。

在“小贝饿了”被罚的新闻下面，也有网友评论称：“我买过小贝卖的牛排，根本就不是原切，都是合成的，肉化开了都是碎的，去直播间反映还把我禁言了。”

据媒体报道，2018年7月开始，陕西美食博主“小贝饿了”在某短视频平台上发布内容，主要作品为美食探店类。因为其饭量大、比较有亲和力的陕西方言等原因，很快吸引了大量粉丝关注，4年多时间仅在该平台上就累积了近2000万粉丝。

此前，“小贝饿了”曾被另外一个名为“盛唐雷音”的博主不断质疑。“盛唐雷音”在视频中称，“小贝饿了”带货商品中的“雨子坊”和“时小福”藕粉存在质量问题，特别是生产“时小福”藕粉的企业曾被当地两次处罚。

涉及虚假宣传的并非“小贝饿了”一个直播间。据南方都市报报道，此前，因二裂酵母含量不足、宣传南美芦荟实为国产、违规宣称产品有“舒缓抗炎”等功效，“猫七七”旗下“黛莱皙”美妆品牌因虚假广告被行政处罚。

据报道，黛莱皙的品牌创始人孙书梅（猫七七阿姨）与女儿“猫七七”在某手平台拥有2880万粉丝，在某音平台拥有257万粉丝，在直播带货界具有较高的影响力。据黛莱皙官网，“黛莱皙-猫七七”直播矩阵全网关注量4000万+，公司曾获得全国十大著名品牌、上海市奉贤百强企业、2022年财富百强企业等荣誉。

不久前，对外经济贸易大学消费者保护法研究中心等机构共同编写了《直播带货消费维权舆情分析报告》(下称《报告》)。《报告》显示，产品质量和虚假宣传仍然是直播带货的主要问题。

《报告》指出，2022年直播带货消费维权舆情主要反映了产品质量、虚假宣传、不文明带货、价格误导等八方面问题。产品质量和虚假宣传相关维权舆情问题的占比排名第一、第二，分别占比45.75%和37.82%。

主播应提高法律意识

随着短视频平台的兴起，直播带货已成为电商新业态，而直播间也成了夸大、虚假宣传的高发区。针对夸大产品功效、营销泛滥等直播乱象，近日市场监管总局公布的《互联网广告管理办法》（简称《办法》），已于5月1日起施行。

《办法》进一步细化了互联网广告相关经营主体责任，明确行为规范，强化监管措施，对维护互联网广告市场秩序，助力数字经济规范健康持续发展具有重要意义。其中，明确了广告主应对广告内容的真实性负责。

4月26日，国新办就《中国打击侵权假冒工作年度报告（2022）》举行发布会，国家市场监督管理总局副局长甘霖针对电商和直播带货乱象问题指出，在去年“双11”期间，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月13日期间的消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。在监测期内，共收集到“直播销售”负面信息50.9万条，占“吐槽类”信息总量的9.3%。其中，假冒伪劣、货不对版、优惠差异等是主要问题。

他指出，针对直播带货这样的新模式、新业态，一方面要坚持包容审慎监管，另一方面必须要守住法律底线，确保在规范中发展。对管理不力、屡屡出现问题的平台，要通过约谈、责令改正等方式督促其整改落实；对明显违法违规或损害消费者权益的主播和商家，要依法严厉处罚，并根据侵权程度列入信用黑名单，增强监管实效性和震慑力。

针对不正当竞争，袁春松律师指出，主播在直播时应了解广告法、电子商务法等相关法律规定，不断提高知识产权法律意识。在直播前应审慎评估主播的直播用语，对直播商品的介绍以真实、客观为标准。客观性方面，应避免使用下定论式用语，用事实描述代替评价，避免使用贬损性、侮辱性词语，不能片面对比竞争商品、发表对竞争商品不利的言论；真实性方面，在直播中所主张的事实应有相应依据作为支撑，不得编造事实夸大商品效用。