电子签赛道驶向深水区 法大大以数智化引领创新

10分钟，是一份合同，从北京总部流往1213公里之外的上海分部，再在分部工作人员审核-查验-签署确认后，返回北京总部的线上总时间。

00万，是一家公司，从传统合同的协同拟定、纸张打印、快递邮寄到合同保存，变为电子合同起草-审稿-签署-归档-经营分析的全流程智能签署管理后，一年在合同上节约的资金。这些每天在企业内部上演的一幕，揭开了当下，电子签行业将如何发展的谜底——2023年，电子签行业正在从负责合同签署的单点角色，变为智能的链条角色，并大放异彩。在这种深入发展的角色转变中，行业对产品提出了更高的要求，为了率先完成产品行业化、智能化的挑战，赛道选手们摩拳擦掌，跃跃欲试。而在这其中，法大大的表现尤为亮眼。最近，法大大举办了“数智签引 万物生长”的春季产品发布会，重磅推出了新一代数智化签约管理平台。不同于行业以往“出现需求-推出产品”的解决方法，此次法大大摆脱了历史束缚，以创新为核心，完成了从数字化到数智化的变革升级，这一做法或将电子签从数字化基础工具晋级为数智化基础赋能工具，极大的释放电子签在企业数字化转型中的作用和价值，带来行业变革，因此发布会吸引了从业者们的广泛关注。那么，法大大此次推出的新一代数智化签约管理平台到底有哪些亮点功能？这些功能将会对企业带来何种价值？法大大推出的产品能否得到客户的信任？作为行业先行者，法大大除了此次新推出的产品矩阵，还有哪些行业思考和洞察？紧跟法大大的脚步，我们一起查看电子签赛道潮水的涌向。

① 当电子签走向行业深处，客户的需求发生了哪些改变？

当前，电子签行业正在迎来新的发展契机。

首先，从政策层面来看，近些年来我国出台了多个重磅文件，持续推动电子签名/签章在政务服务、金融、商务以及其他重要领域的落地应用，助推电子签行业繁荣发展。如《国务院关于印发“十四五”数字经济发展规划的通知》、《关于做好2023年电力中长期合同签订履约工作的通知》等。其次，从技术层面来看，AI 技术、数字签名技术、区块链技术等关键技术的发展，可以帮助企业优化工作流程，提高业务效率，并通过更高的安全性和可靠性满足客户的需求，助推电子签行业前行。在政策与技术的双重利好下，我国电子签名行业进入应用深化期，并加速向各行业渗透。而随着电子签名应用边界的不断拓宽，企业对电子签的需求也在发生着重大改变。首先，企业对签约场景的需求逐渐多样化。过去，电子签作为通用型工具，只覆盖一些常用的签署场景，但现在随着各行各业的深入使用，一些行业特殊的签署场景开始浮现，如异地入职合同签署、物流单据签收、内部文件签收、供应链采购集采、房屋租赁、汽车贷款、培训协议等，企业对签约场景的需求越来越多样。其次，企业对签约流程全覆盖的需求。客户在接触使用电子签的初期阶段，往往只聚焦合同签署一个动作，但现在，企业希望电子签能在合同拟定、签署、合同、归档等环节做功能延展，以此覆盖合同、文件签署的全流程。最后，企业对电子合同内外部管理的需求。随着电子签和企业业务的深度融合，企业需要的不再是一款电子签署工具，而是一整套能够助力企业高效签约以及合同管理的精细化管控平台，以此实现多数据管理、多业务提效的目标。然而，尽管企业的需求很旺盛，但能充分满足需求的产品却凤毛麟角。这是因为，从产品功能上看，当下市面上多数的产品，满足的都是单一的需求，因此企业要想满足所有需求，就需要配置多款产品，但如此一来容易造成数据孤岛；从产品技术上看，电子签的全流程管理，对AI、区块链存证、时间戳固化等技术要求很高，但是过高的技术门槛让很多厂商望而却步，因此市面上能够适配客户需求的产品就很少。当客户在数字化转型的漫漫长路中需要电子签产品助力时，作为赛道领先者，法大大利用敏锐的产品嗅觉及创新理念，顺势而为，推出数智化签约管理平台，帮助客户解决多维度痛点：

面向企业客户，融合了组织、管理、业务三大模块的全新产品架构：让平台更稳定、更灵活、更敏捷也具有更高的拓展性；

丰富多元的签约能力：提供批量签、快捷签、免验证签、扫码签、备注签等多种签署方式，覆盖多行业不同场景签约需求；五位一体的权限管理体系：针对不同层级的组织架构，面向成员、部门、全员不同组群，可在十多个功能应用内进行精细化管理设置，同时进行功能权限和数据权限的管控，满足大型企业的复杂业务管理需求；灵活的计费管理模式：针对电子签名应用背后商业关系的复杂多样性，产品的使用方和实际付费方有多种可能性，灵活的计费管理模式可以适配客户个性化的商业模式和管理机制；业内领先的安全合规体系：基于全新产品架构，法大大围绕业务合规、数据授权合规、CA证书合规全面升级“三位一体”安全保障机制，为用户创造安全、无忧的签约体验。

法大大产品中心负责人刘谦介绍五大创新性突破“过去很多老一代电子签都没有关注到这一需求，现在为了更丝滑的使用体验，我们一并做了升级”。法大大产品中心负责人刘谦介绍道。那么，在行业迫切呼唤新产品时，为什么是法大大接住了需求呢？这与多年的技术积淀和产品思考有关。刘谦表示，首先在技术沉淀上，过去几年我们持续地深耕合同智能化领域，并构建了全套的自研AI套件，同时在OCR、NLP 等领域也都取得了可喜的成果，法大大是业内唯一一家在智能图像处理和自然语言处理两大领域拥有多项人工智能技术知识产权的电子签厂商。而同时，法大大自研独有的取证技术也已取得发明专利。目前，法大大已将人工智能技术能力融入电子签约管理平台，取证技术也正式接入平台成为证据中心的底层能力，在电子签领域处于领先地位。其次在产品设计上，此次我们不是简单的在老产品上加功能进行升级，而是在对企业端电子签约的组织、业务、管理三大模块高度抽象化之后，通过设计将整个产品架构进行升级。

法大大合同智能比对、智能审查产品架构图如此一来，平台则成为法大大所有产品的底座，并几乎覆盖电子签约的完整流程，而这样做的好处是，未来平台既可以更稳定、更灵活、更敏捷地响应各种客户需求，也可以对其它功能模块进行更多可拓展性的支撑，一举两得。产品的创新设计和技术升级，让数智化签约管理平台一经推出便得到客户的高度认可。数据显示，相比去年同期， 法大大在2023年Q1的老用户续费率超过100%，新用户数增长超50%，活跃用户增长超80%。

②建立生态的核心，是多维度的互惠互利

在电子签行业，建立生态，是一件一举多得的事情。

众所周知，电子签行业对上下游的依赖性非常强，既需要上游的CA机构提供数字安全认证，也需要行业生态伙伴助力（开放API数据接口等），因此电子签厂商建立生态，可以促进自身产品和ERP、OA、CRM等各种数字化转型工具连接打通，助力企业客户顺利推进线上业务流程，提升数字化运营能力。而作为电子签行业拥有最广泛生态合作网络的企业，法大大不断联合各领域优秀的生态伙伴，助力企业及组织数智化升级。不过，在多年的生态建设中，法大大也在不断思考，是否还可以将这一生态模式进行优化，使其更适配法大大的生态理念？在不断的探索实践后，当下法大大对生态做了创新调整，其生态伙伴体系已经从过去的广泛生态演变为以客户为中心的深度生态系统阶段，具体而言，未来法大大的生态布局将做出四大优化：一是集成目的的转变。做集成最重要的还是要回归到商业本质，即集成后的产品可以为用户解决什么问题，带来什么价值，在明确这一点后，法大大未来将会从企业用户的业务场景出发，寻找可以为客户带来1+1>2效果的产品及生态伙伴，而不是只局限于大平台。

二是生态伙伴成功的助力。除了做好产品外，法大大还会从方案集成、生态服务、市场对接等方面全方位赋能生态伙伴，让生态伙伴在面向客户时，能提供更高价值的方案，更及时贴心的一体化服务，以此助力生态伙伴。

三是行业化的转型。 随着客户数字化转型的深入，各行各业对行业化的数字化转型解决方案需求也越来越强烈，为了满足市场需求， 法大大打造行业化的数字化转型解决方案，以此补充和完善生态伙伴的行业化解决方案 ，助力生态伙伴赢下更多行业客户。

四是活水机制的转变。 生态的合作一定是互惠互利和双赢的，所以依托法自身的市场影响力，以及一支规模庞大的直销拓客团队，当下 法大大逐步建立起为生态伙伴反向导流的机制，实现合作双方共赢。

事实上，在整个电子签赛道，不少厂商都试图通过建设生态来达成互利互赢，而此番法大大反哺生态的思路，不仅使得法大大的生态理念更加落地，也将生态的互利概念变得更加具象和可实操，这或将为其它赛道如何赋能生态伙伴带来更多思考。

一直以来，法大大都是行业创新的代表，此次在产品技术、功能、安全合规以及生态上的创新升级也再次让行业眼前一亮。

面对千亿规模的电子签市场，法大大始终以客户为中心，围绕电子签名应用及电子文件签署全流程服务，将法大大的专利技术与全球领先的前沿技术深度融合，重新定义并构建电子签产品架构体系，为用户提供更极致的数智化签约管理体验。