线上线下共促消费繁荣，美团投入18亿元资金及补贴，全力支持“五五购物节”

线上线下共促消费繁荣，美团投入18亿元资金及补贴，全力支持“五五购物节”

4月27日，第四届“五五购物节”新闻发布会在沪召开。

自2020年5月起，“五五购物节”已经连续三年成功举办，不仅发展成为上海加快建设国际消费中心城市、打响“四大品牌”的重大标志性活动，还成为促消费、稳增长、添活力的重要引擎。

据介绍，第四届“五五购物节”将在往届成功经验的基础上，进一步发挥政策举措和节庆活动叠加效应，充分激发市场主体和平台企业积极性，促进消费潜力释放。

各参与企业的信息显示，今年“五五购物节”的资源投入和补贴力度有望创历史新高。据零售企业美团的相关规划，本届购物节期间，美团将联手平台众多商户，开展线上线下双主场的促消费活动，打造“美好生活，畅购上海” 畅享欢购季。平台将推出18亿元消费补贴，近百亿规模的流量支持，各项资源投入均高过往年。

发布会现场，美团相关负责人表示：“平台将发挥‘吃、住、行、游、购、娱’的全场景优势，联动旗下包括外卖、到店餐饮、买菜、闪购、酒旅、生活服务、商场等十多个核心业务，策划最大促销力度、动员最多业务参与，全面助力上海促消费。”

升级繁盛计划 助力实体门店数字化升级

持续回暖的消费市场，是推动上海经济稳步增长的重要支撑。消费市场大数据实验室监测显示，刚刚过去的3月，全市线下消费总额为2617亿元，同比增长6.9%，环比增长10.8%。3月，线上消费总额为1361亿元，同比增长17.4%。其中，线上实物行业零售额达到1130亿元，同比增长6.7%。

立足一季度消费开门红，今年的“五五购物节”将着重体现新客群、新供给、新场景，通过“商旅文体展”相融合的购物新场所和新活动，营造全城动员、全城参与、全媒宣传、全民盛惠的消费氛围。

据介绍，在上海市商务委的指导下，美团将充分发挥平台“紧联实体门店，覆盖各类场景”的独特优势，打造全场景促销活动、四大特色主题项目以及20余项助力商户复苏政策。

借助购物节消费热潮，带动各实体门店提质扩容，是美团每次活动的亮点之一。期间，美团将联动旗下包括外卖、到店餐饮、买菜、闪购、酒旅、生活服务、商场等十多个核心业务，进行各类优惠促销活动，整个“五五购物节”期间消费补贴18亿元。

美团数据显示，随着消费迅速回暖，今年以来，上海各类实体门店迎来高质量发展。以特色小店为例，今年一季度，上海新增特色小店超3万家，3月新开小店数环比增速达43%，小店线上订单量环比增长25%。

为进一步助力相关门店发展，美团还升级了“繁盛计划”复苏专项，通过数字化技术应用，促进上海地区新店成长、老店焕新。相关举措包括提供流量权益和补贴资源等福利礼包，推出“商户上线绿色通道”，为2万个中小商户提供免费“一对一”外卖管家服务，在外卖经营上提供数字化运营工具支持等。

▲美团升级“繁盛计划”复苏专项，促进上海地区新店成长、老店焕新。

美团相关负责人表示：“迎合年轻人消费需求，挖掘本地消费亮点，正成为上海扩内需、促消费的重要手段。针对此，美团将通过一揽子的帮扶举措，全面助力上海烟火气的升腾。”

满足全天候、全场景消费需求

据介绍，本届“五五购物节”将推出“体育消费节”“数字生活节”“咖啡文化周”“邻里生活节”“夜生活节”“环球美食节”等多个主题，满足市民从便民生活到吃喝玩乐的全天候、全场景消费需求。

结合各主题特色，美团等平台也制定了定制化的活动，不论是地标场所的消费者还是街头巷尾的城市居民，都能享受到“五五购物节”的实惠和便利。

▲第四届“五五购物节”，美团推出“美好生活，畅购上海” 畅享欢购季活动。

“邻里生活节”期间，美团将重点联动到店综合和买菜业务，为上海居民提供家电维修、结婚家居、家政保洁、买菜送货到家等特惠产品，围绕便民生活、亲子康养、文体休闲、家政服务等领域，打造一刻钟便民生活圈，惠及老幼群体。在“邻里生活节”线下活动现场，美团买菜将牵手本地尖货“南汇8424”西瓜开展“免费吃瓜”活动。5月5日至7日，凡是1984年2月4日出生的市民，可在现场凭本人证件免费领取一个来自源头直采基地的“南汇8424”西瓜。

“夜生活节”期间，美团将围绕夜购、夜食、夜游、夜秀、夜娱、夜动等领域推出六大主题优惠活动专题，通过沪上热门打卡地名片、点评达人探展、网红小吃街区等活动，带动更多游客来沪消费。期间，美团还将发布“24小时夜间消费活力榜单”和《夜经济指数报告》，联合商家共同挖掘夜间消费潜力点，进一步提升沪上夜生活消费势能。

今年，美团还将作为独家电商平台，承办“环球美食节”。期间，平台将以“环球美食之旅”为主题，推出一系列活动，展现上海餐饮消费品质升级、多元丰富的新场景，包括举办环球美食展、环球下午茶大赏，发布上海环球美食指数报告，推出环球美食指南和“世界食材·上海味道”年度榜单，宣发美食之都地标餐厅、商圈、街区等。

为提升环球美食节的国际化水平，推动环球美食文化交流，向世界传递上海全力打造国际美食之都的决心和信心，本届环球美食节还将邀请各国驻沪总领馆合作开展国别日活动，打造具有各国风情特色的节庆活动。

此外，活动期间，美团还将联合各类餐饮商家共同推出海量优惠套餐，并协同国潮老字号、黑珍珠餐厅、国际美食餐厅等，共同打造线上线下一体化IP。

对此，美团相关负责人表示：“今年以来，沪上餐饮消费强劲复苏。我们希望能以‘环球美食节’为契机，在服务上海市民尽享全球美食的同时，也着力培育打造一批新品牌、新产品，通过品牌化激发上海餐饮发展的新动能。”

开启上海首条无人机常态化商用航线

在往届促消费、扩内需的成功经验基础上，今年“五五购物节”还将重点发挥上海作为国际消费中心城市的优势，落实一批全球领先的新消费业态和科技应用。

4月26日，美团无人机与百联股份旗下百联金山购物中心宣布，正式启用以百联金山购物中心为起点的上海首条无人机常态化商用航线，为周边居民提供“3公里15分钟达”的全新配送服务体验。

购物中心内已有MANNER、永和大王等多家餐饮商户接入无人机配送服务，未来还将引入包括快餐、饮品、甜品、正餐等不同类型的商品，为居民提供更快捷便利的万物到家体验。

▲百联金山购物中心航线已启用。（管乐 摄）

百联金山购物中心负责人表示，与美团合作后，购物中心将会加快其商业空间与数智化服务融合拓展的步伐，双方联手打造的“3公里15分钟达”配送服务能力，将进一步助力完善上海“15分钟社区生活圈”。

相关信息显示，截至2022年底，美团无人机已累计配送订单超12万单，其中2022年完成订单数超10万单，可配送商品种类超2万种；配送时长方面，无人机去年平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近150%，为用户节约近3万小时等待时间。

美团相关负责人表示，将以此次“五五购物节”为契机，持续探索更多科技与消费场景的融合发展。未来，希望能够在上海实现多商圈、多航线、多品类运营，让居民在“15分钟社区生活圈”内享受到更好更优的消费体验。

上述负责人还透露，除投入各项资源补贴、全程助力此次购物节外，美团还积极发动平台内上海乃至全国商户，参与美团“乡村儿童操场”公益计划。美团将推广“消费+公益”新模式，在平台活动主页面内设立公益套餐专区，为上海对口支援地区——西藏自治区日喀则市的幼儿园捐建乡村儿童操场。美团号召更多热心公益的市民和商户加入申城公益消费的行列，在促消费的同时进一步动员和汇聚社会力量，助力上海成为公益创新创业发展的标杆性城市。

“本次购物节期间，美团将策划最大促销力度、动员最多业务参与，服务上海市民吃喝玩乐尽享实惠，助力实体门店线上线下订单不断。”美团相关负责人表示。