腾讯胜诉游戏代练公司，行业乱象如何厘清？

腾讯胜诉游戏代练公司，行业乱象如何厘清？

游戏代练一直游走于灰色地带，而腾讯和代练公司的诉讼也有了结果。

4月21日，江苏省高级人民法院开庭审理上诉人江苏爱代网络科技有限公司与被上诉人腾讯科技（成都）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司不正当竞争纠纷案，并当庭作出判决：驳回上诉，维持原判。一审判决案涉代练公司赔偿腾讯方面经济损失及其他合理开支60万元，并在相关竞技APP刊登声明、消除影响。

北京费岚清律师事务所主任律师王振坤表示：“腾讯胜诉也在意料之中，之前上海那边腾讯已经赢过类似的这种案子，所以并不意外。”

腾讯获赔损失60万

4月21日，腾讯诉“代练”公司不正当竞争案二审在江苏省高级人民法院公开开庭审理，庭审过程同步进行网络直播。经过一个多小时庭审，法庭当庭宣判，判决驳回上诉，维持原判。

二审法庭认为，爱代公司提供的是代练服务，腾讯公司提供的是游戏运营服务，两者形式上没有直接的竞争关系，但爱代公司提供的服务是建立在《王者荣耀》游戏服务的基础上，双方均是基于相同游戏用户开展服务，二者业务相互关联，利益不可分割。

爱代公司提供代练服务直接影响腾讯公司及其用户真实体验，对腾讯公司的商业信誉产生了负面影响。爱代公司利用《王者荣耀》游戏的知名度、用户的黏性、未成年人玩游戏受限等性质，极具市场竞争优势，获取非法利益，扰乱了正常的市场竞争秩序，也使得未成年人防沉迷保护机制落空，损害了未成年人的合法权益，并由于账号转借可能产生诸多的道德和法律风险，对社会公共利益造成损害，为此爱代公司的行为不应当被法律所提倡，构成了不正当竞争。

此外，一审法院对于爱代公司的民事责任的判决并无不当，一审法院综合考虑了《王者荣耀》游戏的知名度和影响力，以及爱代公司侵权行为的性质、情节、主观过错、持续时间以及腾讯公司为此次侵权行为所支付的合理开支等方面，确定的爱代公司所要赔偿的额度也无不当。综上，爱代公司上诉请求不能成立，应于驳回，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。

北京观韬中茂律师事务所执行合伙人、知识产权业务委员会主任李洪江律师表示爱代公司仍以发单返现的形式引诱、鼓励包括未成年人在内的用户，通过其平台进行商业化、规模化的《王者荣耀》游戏代练交易。这种行为显然破坏了游戏的公平竞技机制，更使得部分未成年人用户能够绕开游戏的账户实名制和未成年人“防沉迷”系统。这行为已经严重影响了游戏实名制以及未成年人防沉迷保护机制，妨碍了网络游戏运营秩序。

因此，爱代公司商业代练的行为构成不正当竞争，违反了我国《反不正当竞争法》第二条规定，又根据本法第十七条规定，爱代公司不正当竞争行为损害了腾讯公司的合法权益，爱代公司应当依法承担民事责任。

此前，腾讯以不正当竞争为由向南京市中级人民法院提起诉讼，诉请判令爱代公司立即停止通过“电竞帮大神端”App和“电竞帮”App允许未成年人提供《王者荣耀》游戏代练的行为，赔偿其经济损失及合理维权费用300万元，并刊登声明消除影响。

当时一审时，法院认为，爱代公司的行为构成不正当竞争，爱代公司立即停止通过“电竞帮大神端”及“电竞帮”App允许未成年人提供《王者荣耀》游戏代练的行为；赔偿腾讯成都公司、腾讯公司经济损失及为制止侵权行为所支付的合理开支共60万元；连续30日在“电竞帮大神端”App首页刊登声明以消除影响。一审判决后，爱代公司提出上诉。

对于爱代公司上诉的理由，李洪江表示：“爱代公司认为涉案平台是《王者荣耀》游戏产业的衍生产物，与腾讯公司并无竞争关系。此外平台制定了相应的规则来规范游戏代练，具有存在的合理性及必要性。代练交易及其成功取决于用户和个人代练之间的磋商选择，并非爱代公司促成这一市场需求，也不因为爱代公司的平台而增加。”

据公开资料显示，电竞帮成立于2016年10月，2017年9月获1000万天使轮投资。“电竞帮”注册用户30-40万、打手5000余人，平台抽取用户代练费用作为佣金，月流水300-400万元。

创始人王建曾对媒体介绍到，之所以选择代练作为切入点，是因为代练是刚需，但市场中又有许多不规范的地方，比如说，交易过程不透明、打手质量差和保障程度低等等问题。打手依靠贩卖个人技能和时间赚取收入，电竞帮根据段位和时长等不同要求提供标准定价系统，同时提供“超时赔付”和“打坏包赔”服务。

游戏产业分析师张书乐表示，代练一直游走于灰色地带，此次腾讯起诉代练公司胜诉，事实上已经给代练公司是否破坏游戏自身以及游戏产业的公平性做出了法律上的裁定，对于代练行业而言，其本质上依托于游戏而存在的合法性、合理性，都将不再存续。

代练或存纠纷，玩家需谨慎

近几年，随着热门爆款游戏的快速发展，不少游戏代练公司出现，通过代练来盈利。据天眼查数据显示，截至目前，游戏代练企业相关企业500余家，其中，2022年新增注册企业10余家，新增注册企业增速达2.6%； 从地域分布来看，陕西以近60余家位列区域首位；黑龙江与吉林并列第二位，分别拥有50余家；湖北、福建以近40家并列第三； 从成立时间来看，超8成的相关企业成立于1-5年内，成立于10年以上的相关企业占1.8%； 从企业类型来看，超7成的相关企业属于个体工商户。

游戏代练一直存在这个行业中，对于游戏开发者来说，代练严重影响了游戏的公平环境。张书乐认为，一款游戏能否常青，除了游戏本身的设定外，也在于对游戏公平环境的维护，此前如外挂、私服甚至可能对优质游戏带来毁灭性打击，而代练的危害则较为隐性，但对于游戏内的公平性的影响也是存在的。此次胜诉之后，或许会让爆款游戏研运厂商中掀起维权风潮，来确保自己游戏中玩家的正当权益。

李洪江认为，代练本质上也是一种作弊机制，玩家花钱购买自己能力之外的优势。但因未成年人也可以通过代练的方式参与游戏，所以代练比“外挂”的危害更大。这一情况也使游戏“防沉迷”机制形同虚设，加剧了未成年人沉迷游戏的社会问题。同时，在多人作弊情况下，腾讯也将面临用户流失、商誉受损等后果。因此，爱代公司的行为严重损害了腾讯公司的合法权益。

此外，消费者在选择游戏代练时还会遇见纠纷的情况。据媒体报道，游戏玩家安徽小伙陈某找了一名代练，殊不知，代练竟是一名“小学生”，代练期间因作弊导致封号。陈某为此与小刘的父母交涉，因赔偿金额未达成一致，故而成诉。陈某起诉要求赔偿装备、充值等损失3万余元。随后再经过几番交涉后，小刘父母支付陈某4000元，陈某向法院申请撤诉。

近日，北京互联网法院审结了一起游戏代练人员恶意毁号案，判决某代练服务经营者赔偿玩家损失。目前该判决已生效。游戏玩家王先生自己购买了某网络游戏账号并充值，花费近4.69万元。为加快提升游戏账号等级，他想在网上寻找代练人员。经过一番选择，他在某公司经营的网店购买了代练服务。代练服务期满后，王先生登录游戏账号，竟然发现自己账号中百余名“武将”角色全部被分解删除。王先生找到该公司要求赔偿，但未协商一致，于是将公司诉至法院，要求赔偿经济损失4.69万元。

打开黑猫投诉，搜索“游戏代练”关键字，关于代练纠纷的投诉有998条。而玩家为何会选择游戏代练呢？张书乐认为，由于游戏本身带有一定的竞技元素，个别玩家会试图通过代练、陪玩或其他方式，来“加速”自己在游戏中的等级提升，因此，这种需求之下，个人化的代练本身很难杜绝，只是商业化的代练公司或团体，可以通过法律维权的方式，逐步让其淡出市场。

商业代练是爆款游戏催生的产业，到底有无存在的必要？李洪江表示，商业代练行为不应该存在，因为商业代练违反了从事网络游戏等需要实名注册账号且不得私自转借他人，以及防沉迷等业内公认的从业规范。其本质就是为用户作弊提供帮助，这将必然影响网络游戏公平竞争机制。我们要向社会传达公平竞争的诚信理念，这一破坏社会公平环境的行为，并不被法律认可。

但这种商业代练行为短时间内也很难杜绝，由于旺盛的市场需求，代练在我国已经属于长期存在的灰色产业，一直未被监管机关明令禁止。要想完全杜绝、打造公平的网络游戏环境，还需要长期的规制。长远来看，代练行为有违公平竞技精神，并且存在严重的信息安全隐患。所以，清理代练行业乱象是未来的发展方向。