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演出票务市场苦“黄牛”久矣

“演唱会的门票太难抢了，黄牛的价格又太离谱，张杰的演唱会还是没看到。”来自西安的齐特说到。从张杰演唱会开始，他就一直关注门票信息。在售票平台上没抢到后，他决定去黄牛那边碰碰运气，可黄牛的价格直接让他取消去演唱会的念头。“相比原价，黄牛那的票翻了三倍。”他说道。

今年以来，演出市场复苏，不少明星演唱会纷纷定档，沉寂三年的演出市场再次迎来火热。当张信哲、周杰伦、张杰、五月天演唱会宣布定档，市场的热情彻底被点燃。

3月21日周杰伦“2023嘉年华世界巡回演唱会香港站”门票预售，7场共14万张门票在一秒钟内就被一扫而光，所有价位无一余票，#周杰伦 抢票#的话题也随之登上微博热搜。

一票难求成为了如今演出市场的常态。那么票都去哪里了？为什么在官方指定的一级卖票平台要求人证票三者合一的实名方式下，依然无法去规避黄牛。

繁荣的背后是混乱，演唱会市场和黄牛高价票一路狂飙，而消费者则成为“案板上的鱼肉”。业内人士表示，演出市场的门票可以从赠票、赞助票等多个环节流出，最终来到黄牛手中。演唱会的热度越高，黄牛票的价格也会水涨船高，这也造就了想看的人买不到票，不想看的人赚的盆满钵满。

黄牛已是演出票务市场的“顽疾”，尤其当市场“报复性”复苏后，黄牛必然要抓住这波商机，而溢价权在黄牛手里。要想根治演出市场的“顽疾”，任重而道远。

市场的繁荣与黄牛的疯狂

当疫情雾霾散去，演出市场强劲复苏，今年以来，已经有多位明星演唱会定档。随着周杰伦、张杰、薛之谦演唱会的开启，五月天演唱会也在回归中。从北京市文旅局4月3日签发的演出许可来看，5月26日到6月3日，不到10天时间，五月天要在鸟巢连续举办两轮演唱会。根据媒体不完全统计，今年明星演唱会至少200场。

演出市场有多热呢？从周杰伦演唱会就可以看出，据大麦显示，周杰伦演唱会门票在预售前的关注度就已处于高热状态，超500万人次标记了巡演“想看”，最热门场次300万人在线抢票。

李婷是周杰伦的粉丝，当周杰伦演唱会定档时，她就开始关注演唱会信息。奈何自己没抢到票，无奈之下，她在3月初售票当天找到了黄牛，预定了今年8月份周杰伦演唱会呼和浩特站的演唱会门票。“这种冷门城市相对价格没那么高，海口这种热门城市加价特别厉害。我是在原价900块钱上加了300块钱买的票，至于现在价格加了多少，就不清楚了。”她说。

当周杰伦演唱会太原站售票开始前，齐特和他朋友两人在两个平台上同时抢票，“当时我们高度紧张，一经开售，我们点进去的时候已经告罄了。”齐特表示。随后他在淘宝上找到了黄牛，黄牛给了他周杰伦太原站的门票价格。看完后他直接放弃了。

据黄牛提供的图片显示，看台600元价格已经涨到了1480元，内场2000元位置已经涨到了3880元，而内场前三排的价格已经来到了15800元。

李婷也向财经网科技表示，她当时咨询黄牛时，告诉她内场的价格加的更高。

4月14日，因为张杰演唱会在西安演出，齐特想着在闲鱼上了解下票价。一位卖家告诉他，张杰西安演唱会的看台580元的位置已经卖到1580元，内场1排的门票更是卖到6880元。“当天张杰演唱会场馆外黄牛580元看台位置的票价已经卖到了两千多元。”他说到。

黄牛的出现，也让演唱会门票成为一种奢侈品，当粉丝想去近距离看一场偶像的演唱会，黄牛却成为了他们最大的“拦路虎”。

主办方是“一手黄牛”？

正规授权票务平台一票难求，但小红书、闲鱼、微博等社交平台上，到处是倒手转卖门票的身影。在某社交平台上，关于演唱会抢票的“保姆级”攻略比比皆是。有博主分享，想要抢到偶像的演唱会门票，应该提前填好身份证、邮箱、地址等个人信息，将定位改为演唱会所在地，提前选好票档，只等提交。

即使这样，演唱会门票依然一票难求。在周杰伦演唱会门票开售后，面对黄牛的疯狂，官方也发文警告。3月13 日，周杰伦演唱会主办方发布公告称，对于部分未授权平台出现高价兜售的“黄牛”行为，希望涉及以上违规操作的平台在收到《公告》后立即停止上述行为，并即刻关闭相关销售通道。但这对黄牛们并没有起到威慑作用，演唱会门票价格还是离谱的高。

硬币的A面是繁荣的演出市场，B面则是黄牛入局下混乱局面。不少粉丝纷纷表示，“自己抢不到，票都去哪里了？”

王欣告诉财经网科技，如果你在本地的歌迷会里面，就会提前买到原价的演唱会门票。“2月23日，张杰的歌迷会已经开始团票，我们只需要交20元活动费买应援物资就行，然后等确定到账了就可以去猫眼直接购票了。”她说，其实在大麦、猫眼等平台上架开票前团购的结果就已经出来了，有没有团上的话，接着去一级平票务平台抢票就行。

“为什么黄牛手里会有那么票？”李婷告诉财经网科技，她当时找黄牛买票的时候也有这个疑问，她问黄牛是不是机器刷票，会不会有不能入场的情况。黄牛告诉她，自己也是加价从主办方那边拿的，不会影响她入场。

有知情人士此前在接受某媒体采访时表示，现在演唱会一般会放出大部分的票，有部分票特别是VIP票会留给合作方和主办方，30%的票给到工作室，很多黄牛售出的票就是主办方给的。而从主办方流出的票，已经加过第一次价，“因为主办方也要赚钱呀，演唱会的开销从普通票里根本拿不回来，成本太高，主办方需要在挣钱与粉丝购买力上做平衡，太贵的门票粉丝们也不太愿意买单。”

据长江云新闻报道，记者询问黄牛他们的票从何而来？二人均说，是从主办方的内部人员手中获取的，但具体细节属于“商业机密”，不便过多透露。

在我国，倒卖黄牛票是否会受到法律责任？上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师表示，根据《治安管理处罚法》第52条以及《营业性演出管理条例(2016修订)》第51条的规定，“黄牛”销售演出票属于违法行为，情节严重的，可依法追究其刑事责任。如果伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的，“黄牛”出售的演出票，扰乱市场秩序，按照《治安管理处罚法》第52条的规定，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

黄牛技术抢票，消费者或遭遇诈骗

当演唱会门票流入到黄牛手中，价格自然不受市场控制，溢价多少全凭黄牛而定。获利的是黄牛，而消费者只能被宰割。

为了囤票，黄牛使尽了浑身解数。此前逃跑计划乐队与秀动平台人工核查售出门票，删选出92张绑定同一虚拟手机号的门票。2月21日，逃跑计划乐队在微博表示，“深圳开票后，我们收到很多朋友反馈抢不到票。发现92张手机号为121开头的订单，秀动登陆方式为手机号实名制，基本可以判定这些121手机号订单为黄牛利用脚本代码抢票。”

业内人士表示，目前各大正规一级票务平台均会基于用户购买特点、操作行为识别机刷，甚至会直接取消机刷订单。

李旻表示，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定，经营者不得利用技术手段妨碍其他经营者提供的网络产品或服务正常运行。故以营利为目的，利用技术手段抢票导致抢票系统无法正常运行，构成损害经营者、消费者合法权益的不正当竞争行为。

如果涉及到破坏票务系统，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十六条则专门规定了破坏计算机信息系统罪：对计算机信息系统功能进行干扰，后果严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。

此外，消费者在买黄牛票时，还会遇见黄牛跑路的情况。据时代财经报道，为了购买李荣浩的演唱会门票，粉丝则被骗了2400元。这位粉丝在微博发出了买票的帖子后，有黄牛找上门，表示一张票加20元，这位粉丝在转了800元后，黄牛却表示备注错误，刚刚转的800元被冻结了，需要再转800元，这位粉丝一共分三次转给黄牛800元，后来才意识受骗。

李旻表示，对于黄牛的跑路行为，如果确实是有非法占有的目的，那就属于诈骗，但还要根据涉案金额来看是否达到立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定：“诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。”

他建议，消费者一定要保留好与黄牛沟通的相应记录以及交费记录作为证据。建议第一时间保存原始证据报警解决为好，以保护自己的合法权益免受不法分子的侵害。如果掌握黄牛的信息足够的话，消费者可以搜集相应证据及时直接向人民法院起诉，要求退还已经支付的票款。起诉需要提供民事起诉状、地址、负责人电话、相关的证据等。

随着明星们的演唱会纷纷定档，今年的演出市场也将会迎来空前热度。消费者们一边加入抢票大战，一边还要和黄牛斗智斗勇。而演出票务市场乱象由来已久，如何根治“顽疾”，还需要多方力量共同努力。而这个行业，不能被黄牛掌控，如何良性发展，才是这个行业最终命题。

（应采访要求，齐特、李婷、王欣为化名）