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拼多多小二再次怒斥“炸店”行径:继续坚定站位消费者

 1 year ago
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拼多多小二再次怒斥“炸店”行径:继续坚定站位消费者

拼多多“炸店”事件还在持续发酵。

4月3日,拼多多小二再次发布朋友圈表示,有组织有预谋的“打砸”行为仍在持续,平台“百亿补贴”的店铺和商品成为攻击的主要目标。

那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法,是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口,平台绝不屈服于任何网络黑恶势力,并将继续与广大商家一起坚定的站在消费者一边。

这也是继3月29日拼多多小二在朋友圈发文怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”之后的又一次发声。

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拼多多小二在朋友圈表示:“炸店”背后势力到底想干什么?其公开信说“让品牌店退拼多多、回归某某平台”究意何意?

此外,“炸店”势力的“网暴行为”已经扩散到了无辜的消费者群体。一些消费者在网络上自主发声的购物体验,也遭到“炸店”势力无差别的谩骂和攻击。

在此次“炸店”事件中,拼多多“仅退款”成为争议的焦点。拼多多小二表示,“仅退款”有明确界定,且经过多次优化和迭代,帮助消费者有效规避了货不对板、恶意欺诈等不良购物体验,降低了消费者处理售后的难度和成本,是消费者好评率最高的服务之一。拼多多小二回应称, “仅退款”仅是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口。

最后,拼多多小二表示:“我们充分注意到,平台绝大多数商家一直坚持合规经营,是平台生态的主流、健康力量。平台将与他们一起,继续坚定站位消费者,并绝不屈服于任何网络黑恶势力。”

据悉,自3月28日起,拼多多平台几十家品牌店先后遭遇大量不明身份人员集中“炸店”,一些品牌店为了自保不得不暂时歇业,以避免进一步损失。

拼多多小二称,一些人员通过短视频平台及社交媒体进行发动,有组织有预谋地对平台几十家品牌店发起“炸店”行动。他们先是集中大量的恶意下单,然后闪退单,几近“打砸”店铺,同时恶语辱骂品牌店客服人员。

当时拼多多小二回应称,平台已固定相关证据,将坚决诉诸司法机关。对遭遇“炸店”的品牌店,平台将兜底承担所有损失。此外,平台还将进一步加大品牌店体系的资金和人力投入,维护好蒸蒸日上的品牌店体系。

拼多多小二当时在朋友圈怒斥,“炸店”行径如此突破底线,罔顾商业道德,实在闻所未闻,令人发指。“破坏别人并不会让你变好。在背后蝇营狗苟,也不会真的让你隐身,请你站到阳光下来!”并声称平台将坚决与这些猥琐卑鄙、突破底线的行径斗争到底。

编辑:胡磊

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