8
细思恐极，拼多多现在已经渗入 021-12345
source link: https://www.v2ex.com/t/929450
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
3 月 24 日，因为复购买到一套有瑕疵的茶具，因退货退款要垫付运费问题不满，随即联系 pdd 客服要求介入。事到如今，接触了 8 名客服，提交了 4-5 次产品瑕疵的图片，协商结果仍然回退到商家同意退款但依然要我垫付运费的操作界面；魔幻的事情来了，我在 3 月 31 日投诉 021-12345 ，12345 的工作人员说有一条拼多多热线可以帮我转接过去，当时也是糊里糊涂，跟对方报了订单号及诉求，随机挂了电话，后面越想越不对劲，对方怎么那么像拼多多的客服，今下午再次致电 021-12345 ，我直接质问为何我要投诉拼多多（上海寻梦信息技术咨询）这个企业，你们主管部门却是把我的投诉转接到企业（不需挂断那种转接），那我还投诉毛线啊？...拼多多已经强大到可以在主管部门的入口那里开通“绿色通道”了？这样的操作一定程度是在迷糊投诉人。这波漂亮，刷新三观。
Recommend
About Joyk
Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK