“新型关联潮”原因找到了？申诉20次终成功！

“新型关联潮”原因找到了？申诉20次终成功！

虽说春日暖阳高照，但是亚马逊圈近日却呈现一片肃杀之势，归根结底还是因为平台的一声声惊雷。

最近这段时间，亚马逊的大动作可谓是一个接着一个，卖家圈里搞得也是人心惶惶。不论是整治BS标乱象，打击“滥用节点”的卖家行为，还是加大品牌备案通过的难度，似乎都暗示了亚马逊在合规上的手段是愈发雷厉。

近日，卖家圈又因一种新型关联被搅入不安的漩涡，似乎人人都胆战心惊......

“陌生关联”大爆发！

卖家一脸懵......

这两天闹得满城风雨的除了亚马逊公布销量数据以外（回顾>>亚马逊重大更新！洗牌服务商、加剧内卷...），另一件大事就是账号关联了，许多卖家都陆陆续续收到了账号被判关联的邮件，据了解，出现问题的账号不仅有在途的货物、压在FBA仓库的货物，还有大量资金，如果卖家账号后续不能恢复正常，真的是钱货两失，损失惨重！

当然，许多卖家发现账号出问题，除了一脸懵以外，也立即花钱对账号进行了检查，体检出来的结果有疑似信息重复注册、共用品牌、多账号、FP（操作习惯）等因素，而大多数卖家反馈主要是“ tsfc关联”和“hrgcn关联”两种原因。对于这两种关联原因，广大卖家是相当懵，因为对这两个词大家都表示非常陌生。

图源：卖家分享

让卖家们感到更离谱的是，亚马逊在给到的邮件内容中，提到的所关联的账号竟然是与卖家八竿子打不着的陌生账号！

“我的账号也因关联陌生账号被关了，提交了申诉资料，被拒绝了，要求证明我和那个陌生账号没有关系的证据。真是无语死了，那个账号也很奇怪，完全都查不到任何信息，证明个毛线哦。”有卖家这样说到。

难道亚马逊真的疯了吗？如果不是，那这又是怎么一回事呢？

系亚马逊大规模误判？

TSFC和HRGCN关联究竟指的什么？

众所周知，亚马逊向来秉承的理念就是宁可错杀一千，不可放过一个，因此，在此次的账号关联行动中似乎也出现了大量的误伤情况。尤其是对于本本分分经营亚马逊的卖家而言，莫名巧妙被判关联，导致账号停售，当然是相当地着急。

一位自注册账号的卖家愤愤道：“这也好比是亚马逊冤枉我是一个坏人，然后他需要我自己提供证明来证明我不是一个坏人！”随后，他十分笃定：“现在关联陌生账户，肯定是大规模误判！”

对于此事，许多关联陌生账户的卖家也现身说法，同样认为是亚马逊的大规模误判，于是开始吐槽起了亚马逊此次的迷之操作。

“12号晚上收到通知关联了陌生账号，自己的资料注册，正规运营，无端端被关联。”

“被陌生账号关联了，要怎么证明这个账号不是我的，给客服打电话他们只会告诉我那个关联我店铺账号的id是什么，我都收到邮件了，还用得着他来说，很离谱！”

不论如何，中招的卖家后续还会迎来申诉等一系列问题，因为不懂 TSFC、HRGCN，也让许多卖家没有申诉方向，导致自己账号的运营工作被迫暂停。关于这两者，我们询问强大的ChatGPT，它也无法回答。

图源：ChatGPT

虽然目前我们还无法判断账号关联突然大规模爆发的真正原因，但是有业内人士推测，这些关联原因与亚马逊新出的一种很强大的算法有很大关系。早在三月初，有卖家咨询了招商经理后，对方说TSFC属于AI关联，是亚马逊新出的一种新型人工智能关联。HRGCN全称则是Hierarchical Graph Convolutional Network，是亚马逊内部对账号的审核。

或许大家对这些名词依旧云里雾里，不过有人认为此次被判TSFC、HRGCN关联的主要原因是“物流信息、网络环境、多账号操作”，有卖家表示：

“之前就有遇到陌生账号关联，经过好几个月的摸索，确定是因为海外仓原因导致的关联（发货地址那儿写了海外仓地址和电话，跟关联同店铺的账号匹对了一下），在此期间写了不下20份POA，终于救回来了。”

对此，大家也可以多多发散思维，查看一下是否是以上原因，不过这些也都仅供参考，更具体的还是要多去开Case或是电联账户状况团队。

有惊无险！

卖家电话沟通，成功解救账号！

常在河边走，哪有不湿鞋。但是只要是白帽运营，被误判账号关联也只会是暂时的。除了通过漫漫申诉路成功救回账号的卖家以外，也已经有一些卖家在与亚马逊沟通后度过了自己的账号危机。

卖家A：“今天发现我们的账号收到了停用风险，业绩通知也没有具体说是什么原因，打电话问了客服才知道被关联到其他站点的陌生账号去了，太无语。后面跟他们沟通完后，中午警告就直接删除掉了。他们建议如果没有运营又开通了其他的站点的，最好关掉，免得关联。”

卖家B：“今天早上起来就收到账户存在重大问题的邮件，与账户状况团队电话沟通后才得知是跟一个今年2月份死了的账户关联上了。后续专员来电问我们跟被关联的公司有什么联系，是不是我们另外开的账号，我们有没有找第三方注册账号，我语气坚定的一口否认，对方说把跟我的沟通记录提交给相关团队审核，通话结束大概一小时后账号就恢复正常了。”

图源：知无不言

或许以上卖家是幸运的，他们的虚惊一场还是因为自己平日的白帽运营，即便是被亚马逊误杀，救回来的几率还是很大。对此，有卖家表示：“白帽玩家受教了！一直坚持白帽玩法，坚信一定会有回报的！”

合规运营已经是大势所趋，亚马逊近年来也在不断调整应对政策，因而受到牵连关停店铺的卖家不在少数。目前，关于此事牵连甚广，卖家们也希望亚马逊方面能够给到官方回应，以安民心。

我们卖家朋友也需要实时查看账号情况，做好应对措施以防各种不测，最后，我们身正不怕影子斜，只要合规、白帽运营，总能安然度过此次危机。