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由于长辈的手机被移动的工作人员办了一项业务,造成了花呗产生三条逾期,这个该怎么处...

 1 year ago
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V2EX  ›  问与答

由于长辈的手机被移动的工作人员办了一项业务,造成了花呗产生三条逾期,这个该怎么处理呀?

  foreverstandbyu · 18 小时 33 分钟前 via iPhone · 2754 次点击
长辈也不知道就被移动的人员开通了预支付花呗支付,现在发现 2020 年有三条逾期。这个该怎么投诉。
21 条回复    2023-03-10 17:22:59 +08:00
systemcall

systemcall      18 小时 30 分钟前 via Android

不要让品客知道了,不然会喷几个星期,有的还会打电话骚扰你
lyxeno

lyxeno      18 小时 21 分钟前

😅我们这边移动也经常忽悠老人乱开业务
ryan4290

ryan4290      18 小时 20 分钟前   ❤️ 1

看 ta 多大岁数了,50 、60 岁,不会咋样啊,你难不成还行让 ta 做个房贷,祖孙贷、接力贷?不做贷款,没事情,征信基本上就是做贷款用?
foreverstandbyu

foreverstandbyu      18 小时 16 分钟前 via iPhone

@ryan4290 目的是讨论产生了逾期的处理方案。和贷款有什么关系。什么逻辑呢。
HelloWorld556

HelloWorld556      18 小时 12 分钟前

我家人用的被电信私自加了扣费业务,找他们赔偿他们就是不给,工信部投诉,绝对好使,找他们客服没用。
unclemcz

unclemcz      18 小时 6 分钟前 via Android

花呗已经逾期很久了,不急着一时半会,先工信部投诉移动,这种电信业务应该是收条短信就办了可能连办理协议都没签。
wiken

wiken      18 小时 6 分钟前

家人被忽悠开了带合约的套餐, 去帮他改便宜的套餐发现要违约金, 工信部投诉马上老实了
spicy777

spicy777      18 小时 5 分钟前 via iPhone

花呗的逾期可以用芝麻信用的逾期修复,需要消耗一点芝麻粒
phub2020

phub2020      17 小时 59 分钟前

如果只是花呗逾期的话,不是征信逾期那问题不大吧。建议老哥问支付宝客服呀
BMAO

BMAO      17 小时 44 分钟前 via iPhone

先打 10086 投诉,不行走工信部
juded

juded      17 小时 41 分钟前

先查个征信看看,老版花呗不上征信。
投诉移动估计没啥用,毕竟工信部也管不了花呗,顶多把钱退你。
yaphets666

yaphets666      17 小时 17 分钟前   ❤️ 2

投诉呗,但是投诉也没用,移动又不能帮你撤销逾期,花呗也不可能听你三言两语就给你撤了,万一上了征信,那岂不是央行才有资格给你撤销吗。这个成本巨大,放着不管就行了,没什么影响。其实人家楼上说的很有道理,年龄大了,信用没用了。
18k

18k      17 小时 5 分钟前

先打 10086 投诉,再走工信部投诉,再找花呗客服投诉。反正一个个投诉上去
coosir

coosir      17 小时 0 分钟前

移动这么厉害么?还能直接开通用户的支付宝的花呗?不需要用户在支付宝里面确认?
wangxiaoaer

wangxiaoaer      16 小时 58 分钟前

@coosir #15 办理人员告诉客户需要手机上做点什么登记,年纪大的用户不太懂,然后被热心的办理人员把手机拿过去帮忙,然后各种骚操作就出现了。
gacktfly

gacktfly      16 小时 45 分钟前

打运营商电话投诉走流程,然后直接工信部
前几年转网电信也是,表面说送我个耳机,实际上悄悄的给开通了什么分期贷(电信还款),后来一查,连合同上的字都是营业员自己签的……他们毫无底线。
vmebeh

vmebeh      16 小时 29 分钟前 via iPhone

银行也会为了 kpi 拿用户手机点点点,好多存款变保险、理财产品的
d873139022

d873139022      15 小时 11 分钟前

@gacktfly 我也是合同签名都不是我签的,工信部投诉后会怎么解决呢?
fouo

fouo      9 小时 56 分钟前

直接工信部投诉最有用,当天提单子,最晚第二天就有人找你,问题不解决单子单子就一直在。我好多次关于运营商违规操作的问题就是这么解决的,不用费一点口舌跟运营商扯皮。
SN1997

SN1997      9 小时 30 分钟前

工信部投诉吧 好使

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