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不再缺货的PS5,让电玩店成了美国劫匪的新选择

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不再缺货的PS5,让电玩店成了美国劫匪的新选择

文化 1天前
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你怎么不去抢?试试就逝世。

2月1日凌晨3点30分,美国孟菲斯市警察出警,赶到位于市郊温彻斯特路街区的GameStop商店。录像显示,一辆浅色的小型轿车倒车撞进了商店正门,5名嫌疑人蜂拥而入,抢走了7台PS5。

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2月4日凌晨2点多,警察再次出警十公里外的日耳曼敦,案发地点依然是一家GameStop商店。5辆汽车来到现场,走出7名嫌疑人,分工明确,几个人望风几个人用大锤砸开前门,拿走价值数千美元的物品后迅速离开。

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2月5日凌晨,孟菲斯市中心的另一家GameStop,再次被一辆汽车撞进店内,几名嫌疑人搬走了大量游戏盘和手柄。

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2月6日3点49分,市郊的一家GameStop同样遭到10名嫌疑人劫掠,抢走了数量不详的游戏商品和收银机里的钱。

以上图片均来自孟菲斯警局官方Facebook

以上图片均来自孟菲斯警局官方Facebook

这是上个月第一周,发生在美国田纳西州孟菲斯的几起游戏店劫案。同一星期内,堪萨斯州也有商店遭到劫掠,洛杉矶更是有至少12家游戏商店成为武装劫匪的目标。把时间再放宽到过去三个月,美国(有报道的)类似劫案总数能达到将近30起。

原本只受孩子和玩家青睐的实体游戏商店,突然间,就成为了美国劫匪也爱光顾的新选择。而在这几幕模糊监控画面背后的东西,远比我们能想到的更多。

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劫案发生后,孟菲斯市的当地媒体WREG-TV来到日耳曼敦那家GameStop询问具体情况,但是几位店员都明确拒绝回答关于抢劫案的任何问题。

倒是隔壁电子烟店的店主,欣赏接受了采访的请求。他表示,在他来到这里的1年半时间里,这家GameStop已经是第4次还是第5次被破门而入了。上次他们被匪徒光顾,就在去年的圣诞节前,并没看到他们做出太多有效的应对措施。

事发店铺和接受采访的隔壁店

事发店铺和接受采访的隔壁店

而在洛杉矶的多起劫案发生后,当地的GameStop在店面外贴上了悬赏单,以5000美元的价格征集这群嫌疑人的信息。

和其他地方深夜破门而入的手法不同,这批劫匪选择在店铺还未打烊时动手。既有当事员工的口述,又有光照充足的监控录像,警方得以还原了当时的完整事发经过。

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三名嫌疑人戴着兜帽和口罩,毫无异常地走进了店里。最开始的几分钟里,他们会假装挑挑看看,就像其他普通顾客一样。或许是在这个过程中确认了所需作案条件,又或者是提前踩好了点。

等到店内唯一的店员一打开后台仓库的门,他们就立刻启动,跟着冲进去,挥舞着手枪推开店员,然后提起几台PS5就往外跑。

尽管几次案件的作案手法非常类似,但是警方认为,这些劫匪并不是同一批人,他们同时也觉得这些罪犯之间一定互有联系。

3天前,洛杉矶警方抓获了其中一名罪犯,但仍没有其他人落网的消息

3天前,洛杉矶警方抓获了其中一名罪犯,但仍没有其他人落网的消息

这次全程目睹了案发过程的店员,仍然拒绝回答记者提问,但GameStop的防损主管接受了当地媒体的采访。他说对于他们的员工而言,这些劫匪全副武装、体型健硕,看起来充满了暴力。“我们现在是目标了,是的。”

至于屡屡成为被抢目标的原因,他认为这和PS5等次世代主机不再缺货有关。PS5的市场需求量仍然不小,商品的单价高,对于“零元购进货”的劫匪来说利润丰厚。更重要的是,出手这些赃物的灰色链条,仍旧大摇大摆地摆在日光之下。

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和销售PS5等主机的游戏商店情况类似,价格屡创新高的TCG卡牌,也在近年来成为了劫匪的偏爱对象。

同样在上月初美国游戏店频繁被闯的那一周内,日本警视厅也抓获了两名卡牌盗窃犯。他们涉嫌在去年打破东京千代田区的一家商店橱窗,打破陈列柜抢走了大量宝可梦卡牌和游戏王卡牌。

据统计,当晚他们总共拿走了卡牌539张,价值合计约2660万日元。其中一名菲律宾籍男子似乎完全不懂TCG,他在被捕后声称,他参加这次盗窃只是因为“申请了一份黑暗的兼职”,才走上了这条赚快钱的门道。

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TCG卡牌,特别是宝可梦卡牌,因为近年来节节攀升的破纪录高价,让它被越来越多犯罪分子盯上。一些稀有卡牌的价格,如果按“每克单价”计算已经远比很多贵金属值钱。

去年在美国明尼苏达州,也有一家牌店遭到洗劫。嫌疑人极有耐心地从隔壁店挖了两个大洞入侵,花两个小时搬走了大量宝可梦卡牌。其中虽然没有天价牌,但依然包含了不少稀有卡,仅这一晚,就让店主的损失高达25万美元。

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相较之下,PS5的价格虽然没有那么夸张,但是胜在“单价稳定”。在作案门槛上,也不需要犯人懂行、记住复杂的稀有卡信息。只要认准印有PS5的蓝白色盒子,就能稳定地抱走500美元。

而这些犯人之所以开始瞄准这些游戏相关产品,还有一个重要原因——比 起珠宝、贵金属等传统的值钱货,游戏店的安保等级和这些赃物的脱手难度都要低太多。

当他们销赃转卖金银首饰时,难免会被问起货品来源,遇到这种引人警觉的情况,买家轻则拒收、压价,重则报警抓人。但像主机、游戏和TCG卡牌这些东西,就很少发生同样的情况。

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据美国警方统计,这些赃物被盗后,大多通过Ebay、Craigslist和亚马逊这样的平台转手卖掉。买家不会过多询问它们的来源,只要确认正版、品相没太大磨损,这场交易就会愉快地结束。因为现在,还很少会有人把它们和赃物联系起来。

这些“零元批发”到手的货物,去得容易,来得也简单。和金店、珠宝店严密的安保比起来,游戏店、牌店的应对约等于无。就算货物价值上涨,它们仍属零售业范畴,不可能有预算安装太过精密的防盗设备,也没法请来保安24小时驻守。

当PS5的供货短缺结束后,GameStop这样的实体游戏店里,总会备着几台现货供人购买,这正是劫匪们乐意见到的。频发的劫案,让现在不少GameStop的店员,都对本应正常的询问有了相似的焦虑:“每当有人来电询问PS5是否有现货,我就有些担心。”

他们仍然奋战在实体游戏战线的最前沿。但是这个行业的每况愈下,除了带走他们的薪水,现在连他们的安全也不能保障。

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作为实体游戏领域毫无争议的龙头公司,GameStop在玩家消费习惯转型和疫情的双重冲击下,日子过得不怎么好。尽管在2021年, 由于Reddit用户和华尔街做空者的大战 ,股价暴涨回了一大波血,但颓势并没能止住。在它的最新财报(2022财年第三季度)里,净销售额同比下降30%,净亏损1900万美元。

为了让财报变得好看,GameStop一直都在想办法。除了进军NFT这样的偏招,做不到开源,就只能在节流上做文章。在2020年的财报里,他们靠着“持续的成本优化措施,实现了4.09亿美元销售和管理费用的节省。”落到每一家店里,这种“优化”就叫做裁员。

GameStop NFT业务官网主页的NFT游戏

GameStop NFT业务官网主页的NFT游戏

近期美国多起游戏店劫案发生后,外媒Polygon采访了多位匿名的GameStop员工。根据公司规定,他们无权向媒体发声,所以此前的劫案报道里才从未出现过他们的身影。

这些员工认为,除了PS5、Xbox等主机的库存充足外,公司的人员削减也是造成劫案频发的诱因之一。

如果一家门店有值班需求,那么员工很可能需要一个人看店,这很容易被视作容易抢劫得手的目标。在过去,他们的标配是一名经理和一名助理经理。但经过“优化”后,助理经理的职位被大量砍掉,经理被“升职”成区域经理,需要一个人负责2到4家店。

事实上,GameStop并不是对抢劫毫无准备。一位前员工接受采访时透露,他们其实曾经做过“抢劫应对培训”,只是止步在了“不要在固定时间访问银行”等方面。当只有一个人留守店内时,这些培训全都失去了意义,他们既守不住公司财产,还很难保证自身的安全。

翻看过去几年GameStop的抢劫案例,有人被冲撞造成脑震荡,有人被绑住关在店里,还有凶徒用锤子袭击店员,让遇害者被推进ICU开颅降压。

锤子案凶手的悬赏单

锤子案凶手的悬赏单

一位有着9年工龄的前员工,看到Polygon相关报道后,也在评论区讲述了自己的故事。

他每天都有半天时间独自看店,所在店铺因为街区的风气问题,常常成为被盗目标。他申请过额外的安全措施,但没得到公司支持。相反,不断损失的产品影响了这家店的盈利能力,进而影响到他的工资。

直到有一天,一名劫匪用电击枪攻击了他,抢走了不少东西。紧接着,他就因为“处理不当”被解雇。HR声称当时没出现什么电击枪,他才是那场劫案的挑衅者,随后还冻结了他的失业救济金,让他不得不选择对簿公堂。

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和这样的描述类似,相关案件的报道下,总能看到GameStop前员工的团建场面。GameStop对员工的薄情,让离职的老员工们大多对它没什么好话。而在现任员工的嘴里,同样能看到很多他们和公司的不愉快。

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几个月前,GameStop曾宣布为门店经理提供股票奖励。这让跟着公司一起经历过疫情冲击的员工们,觉得终于迎来了曙光。

根据当时官方的说法,他们将根据业绩向门店经理发放最高价值2.1万美元的股票。其他普通店员,也会获得不同幅度的涨薪。意图通过提升员工薪酬待遇的方法,“在整个组织中灌输更强的主人翁意识。”

只不过一个月后,当这项福利要落实的时候,员工们才发现它并没想象中那么美好。

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一位匿名员工向外媒Kotaku透露,正式员工的标准涨薪幅度仅为0.5美元(时薪)。另一个员工的邮件回复里,提到他拿到的涨幅只有更低的0.38美元——这是他为GameStop工作的第10年,即便在加薪后,他的“底薪仍远低于附近麦当劳的15美元”。

经理们的涨薪倒确实更高,平均加薪1美元。可由于前面提过的“升任区域经理”,他们在涨薪的同时,还需要面对几乎成倍增长的工作和压力。

至于承诺的股权奖金,需要再等一年才开始分期发放。在低薪高强度的环境下再干3年,才能拿走全部金额。很多员工还逐渐意识到,当允诺的员工股权逐步完成兑付后,那时它们是否仍旧值钱还是个未知数,或许还不如多加一两美元时薪来得划算。

长时间的积怨,让GameStop现任员工聚集的subreddit社区里,压力、抱怨和辞职成为了被讨论最多的话题。即使是明显对这份工作还很有热情的人,依然总会“不得不离开”。

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有别于其他公司员工的抱怨,他们在谈到自己辞职时,总会提到自己刚来GameStop时的热情。喜欢游戏,也爱和顾客一起等待新游戏到货,期待和他们一起讨论游戏,这让他们可以接受没那么丰厚的报酬。但在愈加繁重的工作和压力中,GameStop显然没给这些多余的东西留下太多空间。

最近因为劫案频发,他们又开始讨论起相关话题。讲述自己被劫的故事,询问某案凶手是否落网,分享自己的避险指南,或者抱怨公司的不作为。

很早之前,GameStop就把张贴悬赏单,当作劫案发生后为数不多的应对手段。但是除了这些5000美元的悬赏单,GameStop看起来暂时还没打算为糟糕的现状投入更多。

去年旧金山一家GameStop的橱窗上,一周内3起盗窃案后贴出的悬赏单

去年旧金山一家GameStop的橱窗上,一周内3起盗窃案后贴出的悬赏单

而更让人唏嘘的是,这个包含了PS5和GameStop的现象,其实也可以和游戏没太大关系——把“游戏”和“GameStop”替换成其他行业和公司,这个故事仍然成立。


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