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支付宝做直播,未来想象空间有几何?

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支付宝做直播,未来想象空间有几何?

2023-02-22
0 评论 3 浏览 0 收藏 9 分钟

许多互联网公司都想开展直播业务,那么对支付宝这款产品来说,如果想做直播,其过程中可能需要解决哪些问题?结合本身的产品属性,支付宝在开展直播业务的过程中又拥有哪些优势?本篇文章里,作者便发表了他的见解,一起来看。

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正所谓一年之计在于春,2023年一开年,各大互联网巨头纷纷开启了新的业务模式。观察一下最近的新闻报道,抖音开超市,微信做外卖,支付宝做直播,似乎大家都在跨界。

今天,我们就来聊一下支付宝做直播,毕竟这和直播行业息息相关。

近日,支付宝上线了一个新功能,支持商家在品牌直达自主配置直播卡片,向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务。简单来说,只要用户在支付宝搜索栏中搜索品牌商家名称,就能立刻找到其直播间入口。

支付宝最近也加大了产品侧在短视频和直播上的支持。用户打开支付宝 App底部的“生活”频道,即可看到相关短视频和直播。

视听观察打开支付宝进行了浏览,发现支付宝的直播大多以电商直播为主,同时也有教育、旅游、知识类的直播,暂时没有发现传统的娱乐直播。

支付宝做直播,未来想象空间有几何?

一、流量巨头入场,利好直播行业

首先我们能够确定的就是支付宝重点押注直播,对于直播行业而言是一个利好消息。尽管支付宝的入局,会加剧直播平台的竞争,但是这也无疑为行业增加了一个新的选择。

从商业竞争上来讲,只有充分竞争的市场才能够实现商业效率最大化。直播行业现在已经到了巨头竞争的阶段,想要做平台型的直播平台,没有过亿的日活用户支撑,说实话已经很难进入了。

在抖音、快手、微信视频号这三家平台之外,突然杀入了支付宝这个日活过3亿,月活过10亿的流量巨头,显然是搅动了直播行业这一池春水,也给用户了一个新的选择。

大家都知道支付宝是做支付起家的,是大家的互联网钱包,掌管着用户大量的支付信息和财富。借助于大数据,支付宝可以对其用户做出十分精准的画像,包括但不限于用户的年龄,性别,个人消费偏好,消费能力等等信息。

然后经过算法,直播宝就可以将其用户匹配到对应的直播间,实现直播间精准推送。如果支付直播内容足够丰富,其可以极大的提高流量分发效率,对于电商直播从业者来说这简直是梦寐以求的局面。

总结就是:财富工具做直播,从业者们机会多。

二、支付宝重注直播,背后原因为什么

支付宝为什么要做直播?笔者猜测应该有很多原因,但是归根到底最后还是一个原因就是:商业利益。支付宝需要尽可能高地提高流量变现效率。支付宝本身也是蚂蚁集团“数字互联”业务的重要窗口,一直致力于探索合适的方法,助力商家数字化转型。

支付宝作为国内一款理财类的工具,拥有10亿月活用户,但是只做支付工具的话,它的价值有限,还是要回到互联网产品上来。

同时支付宝国内用户数量已经到了人口数量天花板了,必须要在另一个领域突破。短视频和直播这两大业务风头正劲,同时短视频和直播也不分家,成为短视频平台标配。而短视频和直播,恰恰是天花板非常高的行业。

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三、支付宝做直播,未来前景几何

支付宝如果做直播的话,当前面临的问题不是用户从哪里来,而是要培养用户在支付宝上看直播和短视频的习惯,让用户在支付宝上留下来。

看直播和短视频是娱乐需求,这与支付宝的支付场景需求会有一定的差异。支付宝必须营造出相关的场景,培养用户的使用习惯。

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就笔者看来,互联网产品要想成功有几个关键因素(个人理解仅作参考):

第一个:整个大的环境,现在短视频和直播正是风口之上,所以大背景非常好。

第二个:产品的用户基础也就是流量,支付宝日活过3亿,月活破10亿,天然就有着海量的用。

第三个:要看用户的使用习惯。也就是这些互联网产品在用户头脑中的定位,通俗点说就是第一感觉。譬如说想到的美团就是团购,想到微信就是社交,想到了抖音快手那就是短视频和直播。要看这些产品能不能解决用户的需求,最好是能解决。需求程度越急迫的“刚性”,那么用户就越离不开这些APP。

而现在,用户想到支付宝就是一个钱包,如何改变支付宝在大众头脑中的形象,这是一个关键所在。

第四个:最后一个就是产品领导层的重视程度,或者是所谓的决心吧。支付宝能够拿到多少资源,获得多少支持以及多长时间的发展期。互联网产品很多时候就是心急吃不了热豆腐,但是有时候没设定的方向反而无心插柳柳成荫。

第五个:当然就是人的问题,如果人足够靠谱,既野心勃勃又耐心十足,既高瞻远瞩又落实执行,对于成功充满了渴望和斗志,那么成功的机会就会多很多。

最后就是要注意克制。笔者记忆中,2016年支付宝推出了“白领日记”和“校园日记”,白领日记”和“校园日记”分别只能由白领女士和女大学生发布状态,不能发动态的用户则可以选择点赞、打赏,至于评论动态则需要芝麻信用分超过750以上。结果这一功能被某些居心叵测的人利用,成为一些特殊行业的获客工具,招来了各种非议,最终被迫下线。

所以希望以后也要克制,不要出现“恭喜芝麻信用790的大哥降临直播间…”等。

最后:直播的风继续得吹,短视频的浪继续得涌,谁能成为下一个在这些风浪之上的弄潮儿呢?

作者:柳不恭,公众号:视听观察(ID:shitinggc)

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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