你愿意在有企业社会责任承诺的品牌上花更多钱吗？60%的千禧一代00后愿意！

你愿意在有企业社会责任承诺的品牌上花更多钱吗？60%的千禧一代00后愿意！

在过去的十年中，ESG(环境、社会、治理)已经成为商业和投资领域的一个关键焦点。但可持续性不仅对投资者很重要。环境保护、社会正义和道德管理对消费者，尤其是千禧一代来说，越来越有意义。

根据摩根士丹利的数据，86%的千禧一代对可持续投资感兴趣，“可持续品牌”的一项调查发现，千禧一代的投资者更有可能将可持续发展纳入他们的消费行为。随着千禧一代成为员工、买家和投资者，他们正在注意到积极的企业行动，并以忠诚来奖励他们。BoF （Business of Fasion, 潮流商业) &麦肯锡的一份报告估计，全球60%的千禧一代愿意在有企业社会责任承诺的品牌上花更多钱。

作为领导者，了解ESG对利益相关者的重要性对于提升、分享和营销公司ESG故事变得至关重要。虽然大多数公司都意识到整体品牌声誉的存在，但考虑与ESG相关的具体声誉影响可以提供保护和提升品牌的新机会。

在一个社交媒体和24小时新闻充斥的世界里，从投资选择到员工的健康福利，公司都受到投资者和客户的不断审视。

虽然可持续发展的理念并不新鲜，但将ESG行动、战略和报告纳入核心业务模式对公司来说正变得越来越重要。围绕公司的可持续发展战略进行营销，并有效地讲述这个故事，将提高品牌忠诚度和价值。

在建立品牌时，环境、社会和治理得分高有助于提高可信度。事实上，在标准普尔500指数中表现最好的50个品牌中，有37个在ESG指标上的得分高于中位数。当营销人员努力在市场上定位他们的公司信息时，展示公司在企业公民、环保责任、伦理管理和员工待遇方面的价值观是至关重要的。

（图源：Unsplash）

营销团队如果认识到积极、整合的ESG政策和成果的重要性，就可以获得比其他行业参与者更大的竞争优势。展示劳动条件的改善，员工多样性，社区会开，在环境和社会正义问题上的立场主张，都是加强公司品牌一些路径。以下是一些初始化建议:

发掘品牌价值

价值观是任何品牌的核心，在定义和传达企业的ESG前景和努力时尤为重要。你需要考虑公司的价值观可能需要如何在这个层面转变，并构建适合贵司的真实信息。

重新定义你的使命愿景

为你的ESG工作创建一个特定的使命愿景可以帮助阐明企业对ESG的承诺。虽然围绕负责任的增长来调整你的整个使命可能并不适合你的企业，但将这些价值观融入你的目标可以帮助定下企业文化的基调。

制定战略目标

考虑制定一个重视企业社会责任的愿景和战略计划，同时阐明公司实现ESG目标的战略。设定和沟通目标是让你的企业对投资者和消费者负责的一种方式。

如果你已经准备好前置ESG营销和传播工作，你会想要从创建一个分享你的故事的策略开始。从社交媒体到使命宣言，到你的计划和产品，你的员工，乃至投资者和公共关系，都需要考虑如何整合到企业品牌中。以下方法可以帮助你发展你的可持续发展叙事:

一致却差异化的信息表达

为了从竞争对手中脱颖而出，你需要清楚地确定贵司的关键差异和独特之处。你必须做好准备，终如一地传达你的使命、价值观和目标。通过确保投资者、员工和消费者接触到你的品牌的每个接触点都保持统一的信息，你的品牌叙事方可保持简单而有效。

(图源：Unsplash)

重点内容营销

我们生活在一个不断交流的时代。内容营销可以确保你及时了解相关问题，并传达公司的立场。然而，在ESG的庞大世界中，决定关注哪些主题可能具有挑战性。记住:你不需要解决每一个问题。努力将你的注意力集中在与公司价值观、目标和行业相结合的问题上。

为了保持真实，做好前置、常态化的价值主张表达和激励故事展示。换言之，你的态度和努力不应该需要危机和特定场景来展现。你可以通过成功案例、将ESG数据和结果转化为信息图表、分享员工感言，或者由公司内的专家撰写重点文章来推广这一点。ESG问题和你的公司在这些问题上的立场对你的客户、员工和投资者来说是至关重要的，所以你需要简化他们发现和理解。保持内容的信息性而不是促销性是非常重要的。如果你希望呼吁人们采取行动，那就把重点放在有益社会而不是有益企业的号召上。根据《广告研究杂志》的说法，只有当客户不认为你的ESG信息是促销时，他们才会关心。

巧妙的公关

媒体在塑造公众观念方面起着至关重要的作用。考虑制定一项公关策略，通过适当的媒体渠道宣传贵司在ESG方面的努力。由于大多数主流商业出版物都涉及ESG问题，您可以经常与您的客户和竞争对手分享相关新闻。想办法让公司内的专家在特定主题上被引用，并与出版公司分享相关内容，以提高公司的知名度。

结果驱动

虽然ESG是优先考虑的因素，但公司的业绩和产品仍然是投资和消费者决策的关键因素。对于你的投资者，寻找机会展示贵司的ESG努力如何转化为更高的回报和更好的风险缓解。强调可持续发展和业务绩效之间的直接联系可以支持你的ESG营销工作。

一家公司的ESG营销努力必须超越社交媒体和公关，以确保你的故事是真实的。客户和投资者必须相信，所传达的价值观、成果和目标是被采纳的，并从战略上融入到组织结构中。

培养强大的企业可持续发展文化的方法之一是让员工参与进来。寻找机会授权并让员工参与ESG目标和活动是建立内部价值和忠诚度的有效方法。分享成功的故事，帮助员工掌握ESG工作的主导权，通过分散的管理方法促进成功。

（图源：Unsplash）

也可以考虑合作项目来传播信息，建立积极的声誉。通过与其他企业合作来分享你的故事，你可以放大你的信息，并在你的行业内建立更深层次的联系。考虑与其他也有强有力的ESG倡议的公司一起开展营销活动，互相倡导和促进。

MKTforGOOD正在招募公益消费品牌伙伴，我们期待听到更多品牌关于公益营销和ESG营销的故事和案例，也希望能够向更多伙伴看见您在这些方面的努力。 

• https://www.gobyinc.com/esg-marketing-importance-telling-your-story/