春节将至，亚马逊卖家如何运营？做好这几点很重要！

春节将至，亚马逊卖家如何运营？做好这几点很重要！

一年一度的春节即将到来，相信不少卖家现在已经无心工作，时刻准备着放假了，也有部分卖家已经在家开启春节假期之旅了。

但是作为跨境电商行业，我们放假，国外不放假。在期待享受即将到来的春节假期的同时，还得兼顾一下自己的亚马逊事业。

那么我们应该如何在春节假期维护好我们的账号，不妨碍店铺正常运营的同时，甚至可以比其他卖家做得更好呢？今天小匠给卖家们整理了一份春节运营指南，希望能够帮助卖家们轻松应对假期运营工作，过好团圆佳节！

一、店铺设置假期模式

卖家们如果春节期间忙着聚会、串门或者准备与家人去附近景点游玩，没有时间顾及店铺，可以在后台设置假期模式。不过目前这个模式针对FBM卖家比较有效，FBA卖家即便设置了，listing也会是可售状态。

因此卖家仍然需要保证账号的正常运行，包括回复买家留言、查看账号绩效、检查库存等工作。

需要设置假期模式的卖家可以按以下步骤进行设置：

亚马逊后台——设置（setting）——账户信息（Account info）

然后点击假期设置（Going On a vacation），将各个站点的“在售（Active）”按钮调为“停售（Inactive）”，然后再点击“保存”即可。

二、检查好店铺设置

如果不想看到自己的listing的转化率和情况暴跌的情况，建议卖家在放假前检查好店铺所有的优惠设置情况，其中包括coupon、prime折扣和其他优惠的设置时间。

如果忽略了到期时间，就有可能会因为产品价格的升高导致转化率和订单的下跌，从而影响到链接权重。

另外，检查活动ASIN促销、优惠券以及Prime专享折扣的设置，也能避免因假期期间无法及时操作造成的折扣叠加。

三、做好客服回复工作

回复信息这是一个硬性条件，因为亚马逊要求卖家需要对买家信息24小时内进行回复，否则影响绩效。

因此，过年期间卖家可以给自己定个时、定个闹钟提醒自己及时查看后台信息。对买家的回复越及时，卖家店铺绩效的隐藏分也会越高，对店铺权重也有好的影响。

回复时，可以更耐心、细心一些。因为过年有些运营可能一两句话稍微应付一下，而你做得比其他人好，让买家感受到你是认真对待他。那么，获得好评的概率也会大大增加。

四、提前做好广告优化

一般情况下，春节假期有一周的时间甚至更久，倘若假期期间没有打递增量的计划，没有时间优化调整广告，那么建议卖家在假期前提前做好广告优化。

卖家可以适当减少一些预算和广告投入，尤其备货量不足的卖家，这样一来也可以防止库存告急。除此之外，库存不足的卖家，可以适当选择提高产品的价格，减少单量压力的同时，也避免断货。毕竟你过完年回来，有些工厂或许都还没有开工，而断货的时间一旦延长，对链接的损害也就越严重。

当然，有时间的话，不想让单量落差太大，也可以继续对产品做广告的，维持账户的广告预算和竞价调整。因为放假期间可能同行基本不会管，一般会年后回来再优化，如果你可以这个时段去优化，可能也有不一样的收获。

五、防止店铺关联放假期间不要随便用公共网络来登录自己的亚马逊后台，指不定账号突然就关联封号了。所以假期期间，卖家登录邮箱进行邮件回复工作时，记住一个IP和设备只能登录一套账户的对应邮箱，保证网络端和电脑端是干净的，从来没有登录过亚马逊账号，否则容易引起关联。最好用独立的网卡来运营独立的账号，这样也最安全，最可靠。除此之外，卖家在空闲之余可以关注一下自己链接的销量和排名情况。若产品出现连续三天下滑，listign权重下滑，要特别注意是不是因为差评导致转化率下滑引起销量下滑等等原因。同时注意一下跟卖情况，发现跟卖，第一时间发给对方警告信，防止被跟卖和购物车被抢的情况发生。总之，希望卖家保证店铺假期安稳度过的同时，过好新春佳节！来年继续加油，争取大卖！