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CPRA生效,隐私保护更加严峻-跨境头条-AMZ123亚马逊导航-跨境电商出海门户

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CPRA生效,隐私保护更加严峻


2023年,广告行业迎来更多变化,但对隐私的保护显然不在其中,甚至正在变得越来越严格。

五项全新的隐私保护法将于2023年陆续生效,其中《弗吉尼亚消费者数据保护法》和《加州隐私法案》(加州隐私法案California Privacy Rights Act也就是我们通常所说的CPRA),将会最先于2023年1月1日生效。除此之外,科罗拉多州和康涅狄格州的两项隐私保护法将在稍晚的2023年7月1日生效,犹他州的法律最晚将会在12月31日生效。当然,这些法律各有不同,划定的合规范围也各自有所差别,但只要企业在过去遵守其他的隐私保护法案,符合新规的难度就不算太大。但CPRA中的几项独特规定和其被推行的流程,就值得绝大多数从业者重视这项即将生效的新法案。viewthumb

CPRA的起源和变化

严格意义上来说,CPRA并不能算作一项全新的法案。其本质是2020年时就生效的《加州消费者隐私法案》(即CCPA)的修正案。在CPRA中,条文对数据安全、消费者隐私权和执法机构提出了一些全新要求。例如,CPRA建立了一个新的“敏感个人信息”类别,将不少新的信息加入到了隐私保护法案的保护范围当中去。

但在具体看待这些成文法的变化之前,更值得绝大多数广告公司注意的还是民众对于隐私保护问题的思维变化,事实上,在过去很长时间里,大多数的消费者虽然对隐私也同样有诉求,但一方面他们很少直接且明确的表明这方面的诉求,甚至可以说大多数消费者也仅仅是在网上抱怨几句而已,但现在明显可以看到消费者对数据隐私的重视程度正在上涨。另一方面,消费者不单单有数据隐私保护的诉求,更是直接开始团结起来,尝试用立法等不同方式来直接完成对隐私安全的保护。

无论是CPRA还是其他的法律,都意味着绝大多数民众不但希望看到隐私保护更严密,而且正在努力推动这种严密的保护逐渐变成现实。这也是为什么在CCPA出台后,CPRA依旧作为一项修正案再度被讨论并通过的关键。

这种倾向,在CPRA的法律细则中也有所体现。

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“魔鬼藏在细节中”

如果我们更仔细的观察关于CPRA和其他法律,CPRA显然在细节上补充了关于隐私保护的更多限制。首先,CPRA从欧洲的GDPR法律中获得了一些灵感,创立了一个全新的“个人敏感信息”类别,也就是上文中说的性别取向、种族或民族血统、生物识别信息、精准的地理位置、社会安全号以及健康信息,并通过对涉及16岁以下儿童信息的违规行为的三倍罚款来增强儿童的隐私。其次,CPRA给予消费者拒绝第三方共享个人信息的权利,这就意味着如果消费者不允许企业则不能通过诸如Cookie之类的方式,追踪消费者的浏览历史并推荐相应的广告。再者,如果消费者要求企业删除自己的用户数据,那么该企业,以及该企业的第三方合作伙伴泽同样需要尊重消费者的选择,将这部分数据删除。同时,如果消费者对数据共享的态度发生转变,企业同样需要给予消费者二次选择的余地,让他们可以自由的加入或者退出被“技术分析”的行列。
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同时,CPRA还进一步增加了对数据运营方面的新限制,在CCPA生效时,大部分企业只是不能够出售他们的数据。但随着CPRA生效后,企业就不仅仅是不被允许出售数据,而是进一步拓展到禁止企业共享一些数据,并且对这些“高风险行为”进行年度审查和风险评估。这显然会对广告技术公司产生一些直接的影响。最后,CPRA同时要求数据最小化,也就是企业只能在过程中收集必须的数据。并且要求企业在一定时间后删除他们之前保存的数据。这些都是GDPR中最为常见的条文,但现在他们第一次随着CPRA的出现,出现在加州的法律当中。在这些法律条文层面的变化之外,关于CPRA最为重要的事情就是随着CPRA生效,一个全新的,专注于安慰消费者隐私保护权利的:加州隐私保护局也会随之成立,至于它的运行流程,我们可以大致将其类比成欧洲那些不断以隐私保护为名义对各大科技公司进行罚款的机构。这就意味着,相比过去大多数由法院等机构负责执行法条,CPRA将会由一个更专业,也更专注于某一单一领域的执行机构来完成执法。这就是CPRA和许多其他法律不同的地方所在,如果说大部分新法条还是在立法限制层面上努力,CPRA则已经开始进入更深层的领域中了——更严格的执法。同时,CPRA还允许消费者在认为自己隐私收到侵害,或者是隐私数据被暴露时直接起诉公司。虽然听上去只是很小的变化,相比机构只有在大范围的隐私问题暴露时才能介入不同,大多数消费者对自己的隐私问题可能相对更敏感,反应也要快很多。正如宏盟旗下的Hearts & Science营销技术高级总监Sarah Polli在接受海外媒体时所说的一样:“即使目前我们的资源已经非常有限,但我们还是需要准备好管理这些来自消费者本身的诉讼。”
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好消息是,虽然CPRA会在2023年1月1日生效,但其依旧给企业们预留了6个月的时间用以整改,在2023年7月1日前,虽然法律已经生效,但CPRA并不会对此采取诸如罚款等惩罚措施。而且值得注意的是,目前CPRA拥有长达12个月的回溯期,这就意味着企业需要处理从2022年1月1日开始的个人数据,并在CPRA正式生效前完成合规化处理。viewthumb

总的来看,根据企业收集的信息类型,CPRA 的合规性可能更容易实现,因为它不需要消费者同意来处理敏感的个人信息,也不会在处理不是为了推断特征的情况下施加额外的义务。然而,CPRA 合规的复杂性取决于进一步的规则制定,特别是围绕选择退出信号的规则制定。归根结底,完成对这些即将生效法律合规的最佳方法也许是让企业关注其数据收集实际要求,而不是不必要地收集没有业务需要的敏感个人信息。将企业的数据收集限制在必要的范围内可以减轻合规性工作。

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2021年,DTC行业迎来融资热,Warby Parker、Allbirds、Brilliant Earth等品牌扎堆上市。然而好景不长,2022年全球经济下行导致整体赛道降温,资本寒潮无情来袭。刚上市不到一年的DTC品牌们市值一再下跌,财务指标纷纷亮起红灯。 截至2022年底,Warby Parker和Allbirds等公司的市值暴跌了接近五倍。连此前上市的Peloton和Stitch Fix也面临亏损和用户流失风险,即便是像Figs这样少数能兼顾盈利和增长公司也面临着经济低迷造成的业务逆风。Figs第三财季调整后的EBITDA为2100万美元,同比减少120万美元。 上市后不断亏损在DTC行业里并不是什么新鲜事儿,床垫独角兽Casper就在上市不到两年内因亏损不止而宣布私有化退市。 近年来,这些数字原生品牌蹭到电商经济的红利,得到高速增长。在风口过后,大部分品牌又在尚未盈利的情况下申请IPO。 当前这一现象凸显了许多品牌目前面临的不利因素。根据行业专家的说法,在过去的五到十年中,由于风投过度炒作导致企业估值过高,存在泡沫。 以下是部分DTC上市品牌在2022年期间的市值变化情况(截至2022年12月22日): Rent the Runway:自2021年10月上市以来,时尚租赁公司Rent the Runway的市值从13亿美元暴跌90%至1.77亿美元。2022年9月,该公司宣布裁掉24%的员工,并削减2500万至2700万美元的固定成本以应对宏观环境。 Warby Parker:2021年9月,誉有“DTC鼻祖”之称的Warby Parker在纽交所亮相,此后股价一路下行,上市半年市值腰斩。从一开始的68亿美元跌至如今的15.8亿美元。 Allbirds:Allbirds与Warby Parker的上市时间接近,且两者同为DTC行业赛道的明星公司。Allbirds自2021年11月上市以来就一直录得亏损,当时Allbirds市值高达41亿美元。如今,Allbirds的股价已经从最高的28.89美元下降至2.30美元,市值仅剩3.45亿美元,跌幅惨烈。 Brilliant Earth:Brilliant Earth也是于2021年上市的一家DTC珠宝品牌。虽然该公司最新一季度财报收入同比上涨17%,但过去一年中的市值大幅下降,从最初的11亿美元跌至3.81亿美元。 Figs:医护服饰品牌Figs一直是新上市品牌中的亮点,该品牌一直保持着稳健的业绩增长走势。Figs的产品针对医护人员垂直市场,它跳出了医护制服原来与医院的批发模式,向消费者采取线上直销,而它的目标群体又是对经济形势、疫情最不敏感的群体之一。因此,Figs一直拥有不错的经济风险抵御能力。 尽管如此,该公司的市值也未能摆脱大幅走软的阴霾。上市近一年,美国医护服饰品牌Figs股价跌幅超70%,市值从上市时的55亿美元缩小至14亿美元。 The Honest Co.:好莱坞女星Jessica Alba创立的母婴用品品牌The Honest Co.于2021年5月以每股16美元的价格通过IPO上市。如今这家CPG公司的市值在过去17个月中从20亿美元降至3.45亿美元。 Grove Collaborative:这家环保日化品牌成立于2012年,并于2022年6月通过SPAC登陆纽交所,市值19亿美元。如今这一数字已降至3719万美元。上个月,该公司收到了美国证券交易委员会的退市通知,理由是其平均股价在超过30天的时间内跌至1美元以下。 初代DTC玩家集体哑火,这对DTC行业的未来意味着什么? 根据DTC长期观察者的说法,这些公司的估值缩水是不可避免的。 埃默里大学商学院助理教授Dan McCarthy表示:“如果你的财务状况不佳,资本市场并不总是宽容的。这些公司未来的增长将取决于它们的价值主张和可持续发展能力,像Warby Parker这样的公司拥有良好的基础单位经济效益,可以帮助它更上一层楼。” BMO Capital的股票研究分析师Simeon Siegel认为,当前的市场波动正在影响DTC和传统零售商。事实上,今年即使是像沃尔玛和塔吉特这样的大型零售商也难以在通货膨胀的情况下保持利润增长。这表明DTC行业并非如传闻中的那样被资本抛弃,如今经济下行,消费者可自由支配支出大幅下降,这几乎影响了各行各业的公司。 麦卡锡赞同这一观点,并表示时间将证明当前的市场波动是否会在几年内缓解,并帮助这些DTC玩家实现市值反弹。与此同时,如果需求持续萎缩,品牌们也很难再力挽狂澜。 如今资本热情消退,供应链和线上获客成本趋高,这些数字原生品牌开始挖掘新的流量洼地。除了直营渠道,入驻电商平台、开拓分销渠道成为了这些品牌的新方向。接下来,它们面临的问题是全渠道发展后能否产生可观的销售额,达成规模效应,以重拾投资方们的信心,让整个行业回归到健康增长的状态。 小编✎Irene/品牌方舟声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。
亚马逊红人品牌推广2.0数据到底如何?我给大家分享几个案例:这位红人的佣金,可以看到显提升,但这个红人觉得不满意,所以最近花比平常多的时间在直播。这位红人最近的佣金比平常多了3、4倍,数据非常亮眼。主要也是靠直播来完成,虽然没有7月prime day多,但整体比例还是很高!第四位,变化不大,没开直播,仅通过发布红人视频。总的来说,多数红人佣金在这2天都是增加的, 所以侧面说明,直播带货的趋势不言而喻了吧!有一些红人主要来源是靠直播,难度自然比纯视频要高。但是有的红人发布不到100个视频就做到了五位数/月的收入,那么,他的流量密码是什么呢?对方也无私奉献了出来,我看了下给大家总结了以下几点,大家可以参考借鉴下:1短的视频。在他的100个视频测试中,时长90-180秒是最合适的!,当然这也并不是所有品类都适合,所以如果找红人最重要还是尊重创作自由!2不露脸拍摄+后期配音。在他实践中,从来没露脸,只出现手臂,除非大件商品,并不是说露脸就不好,但他自己的方式确实成功做到了。3 先说产品卖点,最后再表达自己的point。4 谈论产品的实际应用,让消费者更有代入感。另外,据不知名的网友反映,某些产品在参加直播后的一周内,自然订单有20%+的增长,推测原因是亚马逊把直播内容免费展示在DSP广告位。很好理解,消费者已经被亚马逊打标签了,大数据时代,怎么会错过让你下单的任何机会呢? 作为卖家要注意什么? 免费展示!有时候,你和前一名的差距就在这20%可你却无能为力,只知道一味地加大广告预算所以,别只盯着ROAS看,很多推广动作带来的后续是无法像CPC那样可追踪的,这也是做品牌推广必须接受的事实。
AMZ123获悉,根据Shopee近日发布的2023年消费者趋势报告(Adapting to Malaysia's Digital Consumers in 2023),63%的马来西亚卖家对2023年的电商机会感到兴奋和积极。尤其是来自健康与美容(71%)、玩具、儿童和婴儿(69%)以及时尚与休闲(66%)类别的卖家,他们认为自己在正确的轨道上前进,可以在2023年抓住机遇。 以下为报告的主要内容: 一、卖家希望提升且更懂得使用数字服务 当问及卖家希望在2023年实现哪些里程碑式的目标时,80%的卖家表示,希望能够改善在线产品发现、考虑和购买。具体而言,50%希望利用Shopee为吸引消费者而量身定制的超本地化活动(hyperlocal campaigns)以及Shopee Loyalty Program的奖励来增加流量和需求;20%的卖家表示,希望通过Shopee Mall和跨境平台与消费者互动,完成更高价值的交易;其余的卖家则希望使用Shopee的客制化推荐工具如Daily Discover,以获得更好的曝光率(visibility)和购买意向(consideration)。 二、卖家希望触及居住在大城市以外的消费者 随着科技的快速发展,现在,居住在大城市以外的消费者也能使用可负担且便利的数字产品和服务。70%的卖家表示,他么渴望在2023年接触到居住在婆罗洲的消费者。根据类别划分,最感兴趣拓展婆罗洲客户群的卖家包括:快速消费品(81%)、运动、娱乐与休闲(75%) 以及杂货与宠物(74%)。 三、卖家希望获得更年轻、更有目的性买家的青睐 为了应对年轻买家的崛起,并争取在2023年之前进入市场。50%的受访卖家表示,将热衷于迎合具有更高价值的买家。这些买家通过游览Shop Malaysia circle支持本地制作的产品,和藉由ShopeeGivesBack微型网站支持绿色卖家。此外,许多买家也对网红在直播中具有教育性的内容感到兴奋。 作为2023年新年愿景的一部分,95%的卖家希望通过Shopee University在销售、营销和运营方面的免费课程提升自己的技能。他们最喜欢获得的市场平台功能分别是:营销工具(35%)、Listing Optimizers (29%)以及 Business Insights (27%)。有一小部分卖家还希望利用Batch Tools (8%) 来高效处理批量订单。 AMZ123了解到,通过Shopee成长计划,现在,所有马来西亚本地卖家有资格免费试用广受欢迎的Shopee RebateNOW来提高店铺的业绩和销售额。这项计划能让买家在2023年1月9日至15日期间享有10%的折扣。此外,本地市场卖家也可以在两个月里申请高达100令吉的免费广告额度,以在1月至3月期间提高店铺的曝光率和客流量。 Shopee马来西亚营销活动主管Kenneth Soh表示:“我为这些对2023年保持正面愿景,希望尝试新的平台功能和发掘新机会的市场卖家感到兴奋。就在两周前,我在Shopee Super Awards大会上颁发了34个奖项,包括Super Growing、Super Customer Satisfaction 和 Super Favorite Sellers。我们始终聚焦那些协助其他卖家迈向成功的卖家,并为他们创建一个支持性环境。”小编✎  Nicole/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
文末免费领取AMZ123《2022年跨境电商年度报告》2021年,长荣海运因豪发40月年终奖而走红跨境圈,令一众跨境人艳羡不已。而近日据台媒报道,长荣海运2022年的年终奖已发放完毕,发放金额普遍在45-50个月工资之间,业绩表现好的优秀员工甚至能领到52个月工资。而放眼跨境行业,近期各大公司同样陆续发放年终奖。有大卖豪掷1亿为股东分红,也有跨境公司狂撒上百万奖金。三季度利润近2亿,大卖狂撒1亿现金分红日前,厦门大卖吉宏股份发布了关于回报股东特别分红方案的公告。在2022年前三季度,吉宏股份实现归属于母公司股东的净利润总计约1.99亿元,截至2022年9月30日,吉宏股份合并报表可提供分配利润为15.21亿元,母公司合并报表可提供分配利润为4.34亿元。▲图片来源于吉宏股份公告为此,基于公司实际经营情况和长远利益,并考虑对广大投资者的合理回报,吉宏股份拟对旗下股东进行特别分红。具体方案为:以董事会审议通过特别分红方案之日的总股本378,409,288股为基数,向全体股东每 10股派发现金红利 2.63元(含税),共计分配现金股利99,521,642.74元,不送红股,不以资本公积金转增股本。从分红方案来看,吉宏股份可支配现金流充裕,今年前三季度的利润也十分可观,为此豪发近1亿奖金为旗下股东分红。此前吉宏股份发布的第三季度报告显示,2022年前三季度其实现营收39.37亿元,较上年同期增长 2.33%;经营活动产生的现金流量净额2.61亿元,较上年同期增长29.82%,净现比为1.37。截至9月30日,公司总资产31.22亿元,较年初增长6.06%。▲图片来源于吉宏股份公告尽管在疫情反复、消费市场需求增长放缓、相关成本费用增加等因素叠加下,对吉宏股份的经营造成一定影响,净利润出现下跌,但其基于经济环境及市场行情变化适时调整影响策略,持续加强精细化管理并优化供应链资源,为此利润下滑面也在不断收窄。在业绩稳定增长的态势下,吉宏股份也不断推出员工福利,以求在竞争激烈的环境下吸引和留住人才。2021年,吉宏股份推出了员工持股计划,即作为标的股票通过非交易方式等法律法规允许方式过户至员工持股计划名下,通过将公司利益、股东利益与核心团队的个人利益结合起来,不断提升公司管理团队和核心人员的凝聚力,促进发展战略和经营目标的实现。如今吉宏股份再度拿出1亿现金为众股东分红,也彰显了其增强公司核心人才团队稳定性的决心。最高奖金超39万,深圳跨境公司豪发近百万年终奖在大卖们豪气分红之余,各大跨境公司的年终奖也陆续发放。其中深圳某跨境公司年终奖金达近百万,员工最高分红超39万。2022年在全球经济衰退、通胀高企、消费萎靡的大环境下,跨境行业业绩遭遇瓶颈似乎成为常态,不过也不乏部分公司奋发前行,逆势增长。近日深圳某跨境公司举办年终尾牙宴,宴会上,有员工陆续拿到39万+、36万+以及13万+的奖金分红,令一众跨境人为之艳羡。▲图片来源于知无不言对此卖家们也是众说纷纭:“看了一下,看起来是做服装类目的亚马逊的中大公司啊,做服装这么赚钱吗?”“亚马逊随便一个BS链接 大概都能有类似的业绩,就看老板愿不愿意发这么多了。”“这种大多都是早年进公司分得股权的员工,他就算躺着都能分红...敢问普通员工给分多少呢? 奖金是否比往年更丰厚?”一位卖家透露,能分这么多钱的要么是总监要么业绩非常出色。其前东家各个部门的领导,每年的年终奖有几十万,今年人均在福田买了一套房。但底层的打工人,年终奖就是几百块到几千块,贫富差距悬殊。也有卖家根据分红金额猜测:“该公司业绩应该在500W-1000W USD之间,在不确定点数的情况下推测,如果有几条红海的头部链接,应该也不难拿到这些分红。”AMZ123了解到,该公司成立于2014年,主营快时尚女装品牌;销售市场涵盖欧洲及北美大部分地区,总部位于深圳,同时在广州设立分公司,在国内建有现代化仓库。职友集信息显示,该公司月平均工资为11.9k,薪酬区间大概在2K~50k不等,与上一年及同行相比分别增长20%和41%。其中薪资在6K~15k之间的员工占比最大。▲图片来源于职友集根据该公司发布的招聘信息,目前其在招岗位16个,涵盖TikTok运营店长、服装开发专员、亚马逊运营等职位。从招聘详细内容来看,该公司旗下快时尚品牌走的是精品运营路线,销售渠道包括亚马逊、TikTok以及品牌独立站。年终奖水平一定程度上也反馈出一个公司的全年业绩表现。在精耕细作的精品路线成为主流的当下,该公司作为主营快时尚女装赛道、专注精细化运营策略的品牌,业绩稳健增长也在情理之中。
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