可持续性、供应链多元化、大数据和自动化是物流行业的主要关注趋势。

新冠疫情加速了科技的使用，并在许多领域引发了创新。在过去几年里，随着物流运营的可见性对每个行业变得更加重要，一系列的黑天鹅事件迫使各行业迅速适应、完善供应链。

DHL副总裁、客户解决方案和创新兼创新和趋势研究主管Klaus Dohrmann博士说：“作为疫情的一个结果，物流行业的首要任务实际上是在供应链中获得更好灵活性，以确保供应链的弹性。”

随着行业正以前所未有的速度发展，物流领导者必须找到可持续的方式来继续运营和完成交付，同时做出准确的决策以顺应趋势并提前计划未来。特别是一些重要趋势正在对物流业在不久的将来的增长产生关键和直接的影响。

为了适应变化而多样化

疫情及其在封控时对供应链的影响，给企业敲响了警钟——确保不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里。在过去两年中，各个部门都受到封控的影响，这些封控限制了各要素的流动。对于半导体产业来说，这一点尤为突出。在边境关闭导致依赖半导体的供应链大规模中断之后，半导体行业出现了巨大的全球短缺。

如果说有什么的话，疫情加速了供应链多元化的步伐。在Covid-19疫情的早期阶段，中国、日本、韩国和半导体行业的各个主要国家都处于封控状态。这反过来又导致了替代来源的诞生，例如越南及其快速增长的芯片制造行业，扭转了全球芯片短缺的趋势。

然而，供应链多元化之路将是一场长期博弈。越来越多的工厂和供应链网络分布在更靠近消费者的地方，但只有当这些设施在5-10年内启动并运行时，其作用才会显现出来。

向绿色进发

2022年被联合国列为气候行动年，可持续发展成为全球关注的话题。为了应对电子商务繁荣带来的日益增长的碳足迹以及消费者对可持续性的日益重视，许多主要品牌已采取措施，通过在下一代包装中采用可持续材料替代塑料材料，以实现脱碳和循环。

下一代包装包括RFID技术，其中带有独特芯片的包装单元由处理信息（例如单元数量和位置）的端口读取。

2022年同样见证了欧洲的冲突，且由此引发了能源危机，能源价格居高不下且波动不定，对家庭和企业造成了伤害。根据国际环境署的《2022年世界能源展望》报告，这促使各国开始设计从化石燃料向取之不尽用之不竭的可再生能源的快速过渡。公司还开始投资于利用或储存太阳能和其他依靠风能、水能、地热能和生物质能的能源的基础设施。

“全球二氧化碳排放量的很大一部分来自物流和运输，”Dohrmann博士说。“这意味着替代能源解决方案是脱碳的关键，其中包括可持续燃料和车队电气化。”

DHL已经在世界各地的车队中增加电动汽车。

许多国家都致力于交通脱碳，新加坡和泰国等东南亚国家正在采取果断行动，以推动电动汽车的广泛应用。根据技术研究公司Canalys的数据，2021 年全球共售出650万辆电动汽车，是2020年的两倍多。各公司也开始购买电动汽车甚至电动飞机，以满足其物流和运输对于更可持续发展的需求。

数据是关键

更加动荡的供应链让人们认识到数据对于总结揭示过去模式的重要性。

因此，在过去几年中，大数据分析已在各个行业中得到了广泛应用。其全球市场规模呈指数级增长，预计将从2021的1,626亿美元增长到2026年的2,734亿美元。

“随着供应链弹性的增强，可视性成为焦点，”Dohrmann博士说。“这意味现在着比以往任何时候都更加重要的是，使用物联网设备收集数据，并利用这些数据帮助供应链做更好的预测和洞悉。”

随着物流行业的高速发展，企业需要一个强大的数据系统来揭示过去的模式，突出现状的实时变化，并对未来做出预测。

为了提高整个供应链的可视性，物流公司采用了传感器、仪表板和其他数据收集设备和技术，以利用结构化和非结构化数据流。通过收集和利用正确的数据，物流公司可以创建更大的可视性，并沿着供应链部分部署优化策略，从而提高服务水平。

大数据分析已很好地融入物流行业，并将在未来五年内成为该行业开展业务的标准方式。

作为人力延伸的机器

科技进步也改善了员工的健康和安全，因为许多公司都投资于可穿戴传感器，这也有助于员工保持健康。工人在搬运重物时穿戴的外骨骼可以减轻压力和疲劳，也可以降低受伤风险。

一位身穿外骨骼的年长的员工在举重物时。

“物流是一项以人为本的业务，我们的同事正在推动全世界的物流，以造福我们的客户。” Dohrmann博士指出。“因此，为了他们的健康，我们必须投资于我们力所能及的援助，使他们的工作环境更安全，工作对健康的影响更小，这是很重要的。”

自动化和人工智能将通过增加体力劳动来彻底改变劳动力。人与自动化的协作将使人类工作的范围升级为低强度、高技能的任务。例如，随着越来越多的室内移动机器人支持仓库内分拣和移库的工作，工人将被赋予更多的责任来管理操作、协调流程、操纵机器人以及处理异常或有难度的订单。

正如最近的事件所表明的那样，物流企业需要迅速适应并快速发展，以适应未来的供应链。只有通过超前思考预测未来趋势，行业才能提高其弹性和灵活性，并做好应对干扰、黑天鹅事件或其他情况的准备。