Mocha 猫咖分析 — 有趣的商业形态（上）

在逛 Mocha 猫咖的时候，我注意到了mocha 是有一个小程序的，便在小程序里逛了逛，看到了 Mocha 猫咖的整体的商业链路 —— 整体还是比较惊讶的，一个猫咖竟然能把商业做的这么丰富。

Mocha 猫咖里的不同分区

作为一个猫咖，自然是要有撸猫的地方。关于猫就不多说，大家可以看看 2022 – 杭州之旅当中的照片，既可以看到猫咪了～

mocha 当中另外第一个惊讶的点，便是还有游戏区。毕竟一般来说，我们认为猫咖猫咖，除了猫就是咖啡，大家主要是来撸猫，咖啡是顺带的。但我还是第一次去有游戏区的猫咖。而且 Mocha（西湖银泰店）的游戏区并不小，有 3 个街机模拟器（容纳 6 个人一起玩）；还有 4 台 Switch （容纳 8 个人一起玩）。

mocha 的游戏区，这里是街机玩家的区域

游戏区当然也要有 Switch 了（左下角还有只刚出道的短短）

阅读和影音区

在 Mocha 猫咖的负一层，分为影音区和阅读区。影音区因为我没细看，也没拍照。倒是阅读区令我感受蛮震撼的 —— 有一整面墙的漫画（虽然不满，但绝对不少）。对于漫画爱好者来说，可以坐在这里看一下午的漫画了。

猫咖里还有阅读区（当然，全是漫画）

Mocha 的计费模式

上面的众多分区，可以让来 Mocha 的玩家持续的呆在猫咖里不离开，从而实现营收的增长 —— 毕竟 Mocha 是按照时间收费的。30块钱的起步价，会让你至少呆够半小时（毕竟 30 块钱约等于 30 分钟），而各种漫画、游戏机等，则可以让你很容易待超过 30 分钟，一下子就直接打满，进入登顶的阶段。

mocha 官方的价格表（来自大众点评）

而除了基本的时间收费，mocha 还可以通过猫冻干来收费 —— 毕竟你想要让猫围着你转，冻干是少不了的。你待的越久，你就会有更高的几率来买冻干的，那很快你就会在店里花 30 、60 ，80，甚至是更多。

而丰富的游戏、漫画，会让你觉得，就算是为了这些游戏和漫画，来这里好像也挺不错的。从而让你进一步有来这里持续消费的可能。

在我撸猫时，就有三个小姑娘，看起来大概是小学生或初中生的样子，来猫咖玩 Switch ，撸撸猫，打打游戏，不亦乐乎？

作为一个猫咖， Mocha 的策略是非常好的 —— 通过最低消费和封顶，既可以保证基本的收入，同时也不至于让大家对于一直呆在店里产生支出的担心。另一方面，又配合着游戏机、漫画、影音，让你可以尽可能的多呆在店里。你待在店里的时间越长，产生更进一步消费的可能性就越大。

作为一个猫咖，Mocha 给了我不少学习的点：

别让你的客户有心理负担
让你的客户待在你的环境里，总是会有机会消费的（like 宜家）

本条目发布于2022年12月2日。属于旅行、随笔分类，被贴了商业、杭州、随笔标签。 ← 2022 – 杭州之旅 Mocha 猫咖分析 — 有趣的商业形态（下） →