论「听歌报告」，只服网易云音乐

网易云音乐的「年度听歌报告」再度刷屏，不仅从底层的情绪和大众共鸣，还输出了新的创意设计。对此，本文详细分析了「听歌报告」，推荐对品牌营销感兴趣的小伙伴阅读，希望对你有所帮助。

这两天，朋友圈被网易云音乐的「年度听歌报告」刷屏了。

这些年下来，这俨然成了一个保留节目，准时在社媒上演。

在那么多的年度总结App中，为什么年轻人都喜欢分享网易云音乐的呢？

从今年的年度报告中，可以找寻到一些答案。

其中既有外部的创意表达，在内容上进行更新设计，让年度听歌报告常看常新；更有内在的底层逻辑，对用户的情感精准捕捉，每一页都是装存着自己的声音。不得不说，网易云音乐听歌报告背后流淌的东西，值得去认真思考学习。

一、「听歌报告」，一次和大众的情绪共振

打开2022网易云音乐的听歌报告，迎面扑来的有考究的文案、精心的设计，还有被存置已久的情绪。比如，用一张复古的CD去装载你的音乐真爱，用一个转盘的样式来回拨过去的时间。

这些年轻化的文案设计，很加分。但真正的触动人们分享的内在原理，是基于品牌和大众的情绪共振。网易云音乐这次听歌报告H5，就像一次对大众的内心探照。

一方面，从一个个页面里，能感受到每个人经历的喜怒哀乐，给每个单独的个体填充了完整的情感细节。在过去一年里，有些瞬间或许被忘记了，有些情绪或许慢慢模糊了。听歌报告H5一一将它们唤醒，重拾起那些与音乐共同度过的特别日子。

正如这次H5的主题「每一种情绪都是真的」，网易云音乐不只是收集，更是让人们更好地照见自我。那些情绪不是凭空而来的，而是真的扎根于我们的日常中。而这种真实感很有必要，让我们的生活土壤变得更加踏实。

另一方面，从听歌报告整体来看，它记录了时代之下人们的共同情绪。跟一些朋友聊过，他们分享听歌报告都提到了一个「共鸣」的关键词。在深夜辗转的时候，也有人同样在通过音乐去治愈emo。在考研失败的时候，也有那么一群人用歌曲给互相鼓舞。

如果把每个人比作一首旋律的话，在网易云音乐这里，不同的旋律在独立存在，互相倾听，并共同演奏出时代的交响曲。即便2022年充满了很多困难，但我们没有辜负它，一直都在振奋前行。“陪你最多天的歌曲”、“秋天你最爱听的”、“你睡得很晚还在听”……在这些听歌报告里，藏着你过去用心生活的注脚。

无论用什么来形容2022，不安、无力还是沮丧。还好有音乐，让我们始终保持着生活里的小确幸。这也正是网易云音乐听歌报告的意义所在，希望给全社会一剂情绪缓释胶囊，为这一年画上一个圆满的句号，也为迎接新的一年提供力量。

二、「听歌报告」，一个不断迭代的产品

为什么听歌报告那么多，刷屏的却总是网易云音乐？在我看来，对用户有着精准洞察，很好地抓住人们听歌习惯方式，这是一个基础原因。但更内在的逻辑是，网易云音乐听歌报告是流动性的。它并不是一个固定模板，而是一个不断迭代的项目。

在内容上，很好地洞悉音乐和个人的关系，通过一系列的音乐场景去实现和用户情绪共鸣。在传播上，网易云音乐更是熟悉人们的分享机制。把人们的情绪提炼为一个个关键词，从而形成一个个情感转发按钮。

比如，探索你的「曲风制霸」，描绘出你喜欢的音乐风格画像。琢磨你的「听歌品味」，是走前时代前沿还是仿佛困在了80年代。比如，为用户定义全新的音乐精神，用可爱的元素形象来还原你的内心，或是闪耀，或是柔软，亦或是坚硬晶亮。

再比如，还设计了四季听歌情绪，以John Sloboda著作《音乐与情绪指南》为母本，从你的歌单习惯去侧写出你当季的心情变化。

从这些细节来看，你会发现，网易云音乐是在用产品思维在打造年度听歌报告，从多个维度去增加用户分享的动机。既考量到交互设计，如何去实现更好的触达和分享，还挖掘用户的潜在需求，去策划更多的新功能。

今年是年度报告的第7年，网易云音乐尝试推出了一个创意玩法。开放一个限时三天的「云放空」场域，把大家聚在一起。一些小云朵在敲电子木鱼，这样治愈的画风本身就很吸引年轻人。

再加上处于怠倦感的当下，这个云放空正好给人们提供了一个自留地，给年轻人带来一场身心的放松。暂离职场，放下kpi，在网易云音乐里放空下，来一场简单的社交。从中可以窥见一个信号，网易云音乐「年度听歌报告」越来越人性化，自身的DNA不断重组、创新、生长，正成为国内最具代表性的年度大IP。

三、「听歌报告」，一种走心的品牌外显

网易云音乐的年度听歌报告，之所以每次都能脱俗而出，除了内容本身，还在于这其实是一次品牌的风格外显。年度听歌报告的走心表达，很好地契合网易云音乐温暖的品牌调性。

有这样一个契合营销理论指出，当品牌内容和品牌调性相契合的时候，那么它传播是很容易抵达用户的。网易云音乐的听歌报告带着一份疗愈的情绪，去抚平人们的2022年，这是一种很自然舒服的设定。

而这种独特的品牌气质，是一系列内外温暖表达积累形成的。在内部，网易云音乐一直营造简单温暖的音乐社区氛围。在云村里，人们能感受到社区家庭的归属感以及身份认同感。从外部，回看过去网易云音乐的案例，无论红墙的爱情词典、校园的乐评路灯，还是打捞一只音乐罐子，网易云音乐对外的品牌沟通，本质上都在关心抚慰人们的内心褶皱。

这些走心的、柔软的、温暖的品牌表达，慢慢内化成品牌的一部分，也成为了一种大众对品牌的共识。这样的大众共识，让网易云音乐的「听歌报告」成为一种独特的情感编码，去打开年轻人内心那个专属按钮。

从某个角度来看，这给品牌营销带来一个启示。与其去模仿网易云音乐的刷屏报告，不如花更多心思在日常的品牌沟通上。套用一句经典的话，陪伴是最深情的告白。网易云音乐的「听歌报告」能持续打动人，就是因为它一直贯彻陪伴的理念，柔软地抚慰每一个灵魂。

最后，从今年的听歌报告中，看见了网易云音乐情感营销的张力。既从底层的情绪和大众共鸣，还输出新的创意设计，从内至外轻拂地我们过去的一年。网易云音乐，还是那个网易云音乐。继续保持温暖的品牌调性，用一种走心的品牌表达，提供一个自我疗愈的方式和地方。

无论世界怎么变化，无论内心如何艰难，网易云音乐保存着我们内心那份小确幸。还好有音乐，2022就不会太差，2023一定会更好。

作者：黑小指

微信公众号：休克文案

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