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RTX 4090用户因12VHPWR供电线过热熔化起诉英伟达,供应商要负全责?

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RTX 4090用户因12VHPWR供电线过热熔化起诉英伟达,供应商要负全责?

吕嘉俭发布于 2022-11-17 11:24
本文约 500 字,需 1 分钟阅读

近期不断有用户报告,称英伟达GeForce RTX 4090显卡的12VHPWR接口及其供电线出现过热熔化,各方也对损坏的具体原因争论不休。不过已经有GeForce RTX 4090用户决定就该问题向英伟达提起集体诉讼,起诉英伟达不当得利,违反保证条款、欺诈和违反纽约的《一般商业法》。

据TomsHardware报道,该诉讼于11月11日在加利福尼亚州联邦法院提起,指控英伟达“销售带有有缺陷且危险的电源线插头和插座的RTX 4090,使得消费者的卡无法使用,并对每个消费者构成严重的电气和火灾隐患”。

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在起诉书中,原告表示以1599.99美元从Best Buy购买了GeForce RTX 4090显卡,而且“在安装显卡等计算机组件方面经验丰富”,按照最佳的方式安装了显卡,不过最终12VHPWR供电线出现过热熔化,因此原告和该集体成员受到了双重打击,认为不应该在当前状态下高价出售危险的产品。

近期英伟达官方,仍在继续调查损坏的报告,暂时没有进一步的细节可以分享。此前英伟达工程总监GabrieleGorla向Igor's Lab透露,官方的12VHPWR供电线分别由Astron和NTK供应。Igor's Lab称两个供应商的12VHPWR供电线虽然都符合PCI-SIG的标准规格,但内部采用了不同的设计,前者使用了两个弹簧触点的设计,导致插拔过程中更容易出现接触不良,从而出现损坏。


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