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新消费的中场战事:如何抓住Z世代这股后浪?

 1 year ago
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Winter is coming。

这里所说的Winter不单是自然意义上的冬天,曾经火热一时的新消费品牌也迎来了冬天,开始进入降温状态。根据联商网零售研究中心统计的最新数据,2022年上半年新消费领域共发生469起融资事件,融资总金额近320亿元人民币,同比下降18%。

在这种背景下,新消费品牌该如何赢得自己的中场战事?换句话说,什么药方才能缓解新消费品牌的增长焦虑症?答案只有三个字:年轻人。更直接点说,是Z世代。

这群人有多少?根据《亚太地区Z世代消费者研究》显示,到2025年,1996年至2010年出生的群体将占到亚太地区总人口的四分之一,和1980年至1995年出生的「千禧一代」的数量旗鼓相当。

Z世代的消费审美秘密,就藏在这份报告里

在消费这件事上,Z世代有着怎样的特点?

前几天360智慧商业的「数洞实验室」做了一个很有趣的研究报告,名字叫《2022年Z世代十大消费审美趋势》,这十大趋势分别是氛围感、小清新、未来感、自然主义、温暖治愈、怀旧复古、东方美学、情绪价值、无性别设计。(点击链接查看完整报告https://www.digitaling.com/articles/859774.html

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这两年有个概念比较火,叫「审美红利」,用这个概念概括这十个趋势再合适不过了。什么叫红利?供需失衡供不应求就会产生红利,商品如此,审美亦如此。可以说,这十大审美趋势每一个都是一种审美红利,都有着无限的商业空间。

从这份报告我们可以看出来,在对待消费这件事上,Z世代很有自己的个性,这首先是由他们所处的年代决定的。Z世代出生于安定繁荣的经济时代,有着更开阔的视野和更开放的心灵,体验和感受远远重于价格。

他们喜欢一切有感觉的东西,消费是为了取悦自己,让自我得到蕴藉。相比产品的功满足,他们更看重产品的情感满足。「颜值即正义」是他们消费的普遍共性,注重产品的格调和创意,看重产品和品牌的文化基因正在成为Z世代的消费共识。

Z世代的注意力,仅比金鱼多1秒

根据Barclays的研究,在处理多任务进程上,Z世代可以在5个屏幕上来回快速切换,他们的平均注意力跨度只有8秒。

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注意力跨度对比:千禧一代12秒;Z世代仅为8秒

 每天都会有无数的品牌、广告、新闻、八卦跑到Z世代跟前求关注,他们每天都要或主动或被动地接收大量信息,乱花渐欲迷人眼,这就是Z世代所处环境的真实描写。所以,你觉得他们在信息洪流中对你的产品多看一眼的概率能有多大?

一句话总结:新消费品牌若想征服Z世代,必须要换个打法了。

想征服Z世代,这两点是基操

第一, 产品设计要吸睛

展开来说,就是要遵从甚至迎合Z世代的审美,以他们的审美为出发点去设计产品。产品是一切的原点,是品牌接触Z世代最直接的媒介,所以品牌必须想办法在产品包装上下功夫。

随便找了两个产品设计图,这两个产品你会选哪个?

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包装设计大师笹田史仁在《0.2秒设计力》写到:“购物的客人在经过货架前,让商品映入眼帘的时间只有0.2秒。想要让顾客在这个瞬间惊叹一声‘哇!’并且愿意驻足停留,那就必须靠抢眼的包装”。

所以,把产品外观设计成极美的艺术品就成了很多品牌的制胜法宝,外观特别出众的产品甚至能让消费者做出「买椟还珠」的行为。初代新消费品牌中有很多都是靠颜值打响的第一枪。

80后甚至90后的消费观是注重实用,他们常说的一句话是:“好看有什么用?能当饭吃吗?”而对于Z世代来说,好看,就是能当饭吃的。

因此,产品的设计不仅仅是人们以为的「颜值」,更是商品姿态的最新驱动力。

第二,要找好传播场景

产品有了,那接下来的事儿就是要找到最主要的传播场景,在这个场景内去进行饱和式攻击

传播场景怎么找?其实无论是Z世代还是其他人群,一天当中我们所在的场景无非就是这三个:家庭场景、出行场景和办公场景。这几个场景分别有对应的传播媒介,比如在家庭场景中,OTT一枝独大;出行场景中,户外大屏优势尽显;而在办公场景中,电脑屏则是无可争议的王者。

今天咱们主要聊下办公场景中的传播媒介——电脑屏,有人会说电脑屏有什么可挖的?其实不然,从某种程度上来说,电脑屏传播效率最高的媒介了,因为它具备三个特点:冲击力、沉浸感、低打扰

冲击力,说的是电脑屏尺寸足够大,可尽情呈现产品形态,给用户以视觉冲击。我们在用电脑的时候,脸部与电脑屏的距离也就二三十公分,如此近距离的接触,视觉冲击力会更强

沉浸感,这个不用多说,人在办公场景下当然是极其专注沉浸的。

低打扰则是说,跟家庭和出行场景比起来,办公场景没有外部噪音的干扰,可以保证用户在第一时间内注意到你的产品信息。

依附于电脑屏的优秀互联网产品有很多,360画报就是其中之一。360画报DAU1亿+,月活3亿+,可承接的创意形态足够丰富,能淋漓尽致地展现产品之美。

不信你看这个案例。这是360画报围绕新消费品牌做的一次营销战役:2022年新消费品牌·颜值大赏。这次传播就是用360画报展现新消费产品的独特设计艺术,这场策划吸引了喜茶、让茶、花西子、参半等近二十个新消费赛道头部品牌的参与。

来几张图大家感受一下。

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多说一句,因为360画报的展现机制是解锁必现,所以此次参与颜值大赏的新消费品牌的产品美图及品牌信息,用户一定能看到

哪怕是再挑剔的Z世代,在电脑上看到这样的美图,估计都得多停留几秒。在这个营销内卷的时代,哪个品牌能让消费者多停留几秒,那它获胜的几率就大了许多。新消费品牌颜值大赏不仅仅实现了让用户多停留几秒,后台数据显示,有极大比例的用户甚至把这些产品的美图设为了电脑壁纸,这再次证明了「美+冲击力」的魅力。这场营销战役刚好处在双11前夕,所以我们有理由相信,在双11期间这些用户购买产品的概率必然会大大增加,毕竟天天在电脑上跟它见面,都混成「老熟人」了。

再稍微总结一下,无论是在产品设计上下功夫,还是在传播场景上做文章,最终目的都是为了提高传播效率。新消费战事风云突变,效率则意味着一切

小结

上世纪90年代,文案天后李欣频曾给中兴百货写过一段文案,其中一句是这么写的:真正的流行,不是群众的竭斯底里,而是独特表现的个人风格......并呼吸世界的风潮,与自我的美学经验深刻对谈。

如今,审美意识的觉醒在Z世代身上再次重演,甚至成了社会经济驱动力之一,并由此催生出许多品牌。

新消费品牌想要赢得中场战事,那就必须锚定新人群、洞察新意识、领会新风格、运用新媒介、创造新内容,唯有如此,才能在这场战役中坚守住自己的阵地。


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