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小程序接入微信客服操作教程
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小程序接入微信客服操作教程
小程序头条
2022年11月10日 11:42
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企业可获取对应的客服链接，在微信小程序、视频号、微信搜一搜、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，另一边，无论哪个场景的用户发起咨询都由企业微信服务端统一接待。今天先带来小程序接入微信客服的教程。
小程序接入微信客服操作教程
1、登录企业微信管理后台（work.weixin.qq.com），进入「我的企业」，完成企业验证。
2、在企业信息处复制企业ID。
3、在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处，填写对应的企业ID，完成绑定。
注：暂仅支持绑定非个人小程序
4、登录企业微信管理后台，进入「应用管理-应用-微信客服」，选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
5、选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号，找到对应的客服链接，复制。
6、调用 「在小程序中打开微信客服」 接口（参考企业微信开发者文档），完成接入。
7、用户在访问小程序时，点击即可向对应的客服发起咨询。
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