和两家物流商合作,Wish要在拉美逆袭?
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和两家物流商合作,Wish要在拉美逆袭?
17小时前 402
近年来,曾经占据先发优势的Wish在跨境电商版图的地位明显下滑,甚至被大众遗忘。在感叹它风光不再的时候,Wish在最近开始重整旗鼓,将目标转移到了拉美市场。
发力拉美市场,重点提升物流效率
10月17日,Wish宣布与与两家领先的拉丁美洲物流服务商合作,包括哥斯达黎加的Moovin和秘鲁的ServiciosPostalesdelPerú(Serpost)。合作伙伴关系将把交货时间缩短15天以上,使Wish成为两个市场上送货最快的跨境电商平台之一。
除了缩短交货时间外,合作伙伴关系还将通过以下方式为拉美消费者带来更一致的运输体验:
·端到端跟踪可见性和交付确认;
·多件商品捆绑发货;
·等待取货的短信和实物通知;
目前,Wish已跻身哥斯达黎加和秘鲁下载量排名前三的购物应用程序。在接下来的3年中,两国的电商市场预计将分别以每年16%和15%的速度增长。
与Moovin和Serpost的合作是Wish在拉丁美洲地区更广泛投资的一部分。今年早些时候,Wish宣布计划于2023年在所有主要拉美市场提供15天送达承诺。
Wish,还在继续向前狂奔
除了拓展新市场,Wish还在进行品牌重塑。去年,Wish宣布进行渐进式的品牌重塑,新的品牌使命更改为“讨价还价,让探索变得轻松”,致力于优化客户购物体验。
10月17日,Wish宣布其全球品牌重塑进入第二阶段,并通过新的“强迫微笑”创意广告活动来支持其品牌重塑,宣传内容为消费者收到家人或朋友从Wish购买的奇葩礼物时的反应。
新宣传活动于10月15日开始,并将持续7周,以配合节日期间的高峰计划和购买期,所有地区的电视、流媒体和音频将持续到12月30日。
作为新活动的一部分,包括视频和音频格式在内的一系列广告将在英国、美国、德国、意大利、加拿大和澳大利亚的数字、电视和流媒体、广播和社交平台上投放。
可以看出,在经历过连续亏损、口碑低谷之后,Wish开始真正走向品牌发展的道路。在目前的行业里,Wish目前并无垄断性优势,要构建自身的护城河,在服务和效率上下工夫很有必要。
小编✎ Ashley/AMZ123
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