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项目经理的进阶之路——项目集管理
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项目经理的进阶之路——项目集管理 - 项目管理 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区
本帖最后由 蓝云EasyTrack 于 2022-9-2 18:33 编辑
“工作中有哪些保命法则？”这一话题近日在微博上引起了打工人的热议。它来源于知乎职场青年纪实观察节目《我所向往的职业啊》，大厂工业设计师张子豪靠“责权利“三位一体的原则，有效平衡了产品所需效果和生产所需的成本，成功化解了难题。你认为在工作中有哪些必备的保命法则呢？
这一话题实在是太适合咱项目经理了，毕竟工作中需要背那么多锅，还不得赶紧找找有啥保命技能！现在对于项目经理来说，手握好几个项目已经是常态了，需要承担更大的压力，无论是在进度、成本还是质量管控上，对项目经理都有了更高的能力要求。而VUCA时代下，面对易变、不确定、复杂和模糊的环境时，项目集管理能够给组织带来收益的质量和效率，属于更高层次的项目管理，这不就是项目经理的进阶之路嘛！但首要先梳理好什么是项目集管理，厘清项目集管理的重点。
1、什么是项目集管理？
项目管理协会(PMI) 将项目集定义为“经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动”。项目集管理与单项目管理之间的关键区别是项目集的战略聚焦，以及项目集确保组织收益的实现。具有以下几个典型的特征：
l 多个项目同时进行；
l 统一于整体的战略目标；
l 统筹分配资源；
l 项目集中的项目是关联的，进度是协同的；
l 统筹管理收益大于单独管理收益。
2、如何有效进行项目集管理
美国项目管理协会调研总结出，项目集经理可以通过五个相互关联又依赖的项目集管理绩效域来开展工作。它们分别是项目集战略一致性、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理。
l 战略一致性
项目集的目标要与组织的战略目标始终保持一致，贯穿于整个项目集生命周期。
l 收益管理
收益是项目集最终要实现的产物；没有收益，那么这个项目集就不具备可行性。
l 干系人争取
识别和分析相关干系人需求，管理期望和沟通，以培育干系人支持。相关干系人的态度、支持程度、对项目集的关注程度、参与程度等等，决定了项目集能否成功。
l 项目集治理
对项目集进行监控管理，识别项目风险，进行相关决策并执行。
l 项目集生命周期管理
为了促进项目集交付的管理活动，和项目的生命周期管理的项目活动类似，但更复杂。
掌握了原理，实操时还是困难重重，还是免不了背锅、填坑，救火，想要确保项目集可以按时、保质完成，借助专业程度高的项目管理工具来管理，辅助项目管理人员，可以更加高效进行项目集管理。
3、如何借助项目管理工具“成功保命”？
在专业的项目管理工具中管理项目时，对于一些具备创新性的项目，会将项目中较为复杂的模块，划分为各个相对独立的子项目，各个项目有专业的团队负责，这些项目进行统一的管理就是项目集/群管理。根据项目集管理的重点内容梳理，接下来看看易趋系统是怎么有效解决以上难点。
3.1 项目集分阶段监管，始终保持战略一致性
由于项目集下的项目多且复杂，为了便于项目集经理可以统一监控项目集的进度，确保不偏离，使其始终和战略目标保持一致，在易趋系统中可以对项目集进行阶段管理，类似单项目的里程碑计划管理。将整个项目集划分为各个重要的阶段，并对其完成状态、完成时间以及关联项目进行统一监控。各个阶段下关联的项目，一键查询即可掌握其项目的所处阶段，是否有延误的情况。
同时也支持阶段计划变更管理，变更后会自生成新的基线版本管理，其审核通过后，系统会通知项目相关干系人，也可进行版本比较，过程可追溯。这不就是项目集经理的保命方法之一，系统辅助管理证据留存。
（易趋项目群阶段视图）
3.2 项目集全面监控—进行项目集治理
项目集中要同时对各个项目进行治理，及时识别风险问题。那么项目集经理可以借助易趋系统项目群监控模块对项目集各个项目进行健康状态、管理阶段、交付物、项目计划等四个维度的全面监控。系统可以通过红黄绿三色进行状态报告示警。
以项目群的健康状态为例，系统自动监控各个项目的所处阶段、进度、交付物完成情况、成本收益、风险问题等情况，红色示警即为已延误、超出成本预算、未达收益预算。项目集经理可以通过系统实时监控，进行项目集的治理。
（易趋项目群监控—健康状态视图）
（易趋项目群监控—管理阶段视图）
由于项目集的资源，需要协调分配，在识别出风险问题后，不能盲目调拨资源进行处理。项目集经理可以在项目工作项模块进行风险问题的优先级、状态分析后，合理分配资源；同时进行闭环的管理，直到风险问题解决。
以风险管理为例，项目集经理或各项目经理根据系统识别到风险示警或识别到外部的客观环境变化引起的风险，可以在项目工作项-风险模块提报风险，对风险类型、等级、发生概率、影响程度进行分析。以此为依据，进行资源分配处理。
（易趋项目群—风险视图）
3.3 覆盖项目集全生命周期管理，保持协同一致
易趋系统除了对项目集进行统一监控，还支持对各项目进展情况进行展示监控。在项目列表模块，项目集经理可以查询到所有项目的状态、完成情况、完成日期等信息，进行全生命周期的管理，保持协同一致。
（易趋项目列表视图）
点击任意项目，都可以一键跳转查询该项目的属性、资源团队、阶段计划、交付物完成情况、项目计划、采购、成本收益预算等项目信息。
（易趋项目列表视图）
对于项目集的资源统筹，在易趋系统都可由各项目经理进行资源预算申请后，团队经理根据项目的优先级以及资源使用情况进行资源的合理调拨；同时项目集经理在进行监控时，如通过系统发现资源分配不合理的项目，也可以进行及时调整。
4、总结
项目经理经常面临着背锅、救火、填坑的情况， 急需一套保命技能；而项目集经理作为高段位的项目管理人才，可以成为项目经理的进阶目标。掌握项目集管理的五大
绩效域的管理重点，保障项目集的成功交付，实现最大化收益，达成战略目标。除了提升自身项目管理技能，还可借助专业的项目管理工具，覆盖项目集的全生命周期管理、识别问题风险，精准进行项目治理；使得项目管理全过程可追溯、可查询，避免项目经理背锅的情况。
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