多款App接连下架，互联网再无产品神话？

Tech星球　2022年09月01日 08:17

在宣布关停一款当年颇具人气的游戏产品“QQ花藤”不到10天后，腾讯又宣布了另外一款游戏产品停运的公告。

8月29日，《冒险岛2》官网发布公告称，由于腾讯与《冒险岛2》游戏开发商的代理协议即将到期，经与开发商友好协商，腾讯将于2022年11月2日11点正式停止《冒险岛2》在中国大陆地区的运营。

除了上述两款产品，Tech星球统计发现，腾讯在今年已经宣布下架的产品(含游戏类)已接近40款，平均每月下架5款产品。与之形成鲜明对比的是，腾讯在今年正式推出的新产品屈指可数，甚至一个月都很难见到一款新产品上线。

不仅腾讯，互联网大厂们正在迎来App下架潮。

字节在前不久下架了派对岛、识区和内部重视的种草产品“可颂”，百度则下架Wonder、看多多、音磁、一局等10多款产品，阿里下架采源宝、友啥、礼发发等3款产品，京东也下架了京东金融App青春版。

产品的密集下架，从侧面反映出近20年一路高歌猛进的互联网巨头们踩下了刹车，不再执着于“无边界”扩张，而是更关注利润表上的关键数字。

8月22日，华为内部论坛上线了一篇题为《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的文章，任正非在文章中提到，把活下来作为最主要纲领，边缘业务全线收缩和关闭。

聚焦主业，探索创新业务和边缘业务收缩成为行业共识。超级App工厂，已经成为了过去时。

Tech星球综合七麦数据和公开信息梳理，据不完全统计，今年1月到8月，各互联网大厂下架的非游戏类产品就有20多款。

通过梳理发现，腾讯下架的产品最多，达11个，其次是百度，有9个产品，随后是字节、阿里和京东。

下架的产品中，以边缘性和探索试错的产品居多，比如字节的互动社区产品“派对岛”，腾讯的电商产品“小鹅拼拼”等，也有字节跳动非常看重的“可颂”，这款产品当时被认为是字节跳动对标小红书的关键产品。

一位接近腾讯的人士向Tech星球透露：“随着时代的变化，未来，腾讯还会有更多的产品将进行优化和迭代。”

另外，游戏产品更是成为被大厂下架或关停的重灾区。

据游戏新知的统计数据显示，截至今年7月，腾讯下架了《QQ堂》、《QQ连连看》、《QQ美女找茬》、《全民斩仙》、《捕鱼来了》等多达28款游戏。其中不乏有超过十年历史的《QQ连连看》和《QQ美女找茬》，也有曾登陆过iOS免费榜第3名的《捕鱼来了》，还有着让腾讯成功进军游戏市场的经典游戏《QQ堂》，正式上线后迅速取得了千万注册用户，最高同时在线人数一度达到了22万人，整个运营周期总注册用户数量超过3亿人。

Tech星球通过七麦数据发现，作为国内游戏市场TOP2的网易游戏，在今年也陆续下架了《黑潮之上》、《猎手之王》、《月神的迷宫》等6款产品，其中，《黑潮之上》上线后不久，累计新增人数达到了500万人次。

游戏新星字节跳动在今年也有多款中重度游戏和休闲游戏下架，比如《战争艺术》、《全明星激斗》、《镖人》等，这些被字节寄予厚望的游戏并未带来想要的结果，甚至在TapTap(一个推荐高品质手游的手游分享社区)上纷纷遭到用户吐槽。

与下架产品形成鲜明对比的则是产品上新的情况。

从2021年下半年开始，这些曾经缔造App神话的互联网大厂们，如今好像进入了休眠期，不仅没有再出现过一款现象级App，而且连探索试错的身影都很难见到。

进入到2021年下半年后，引人注目的新产品越来越少。Tech星球统计发现，腾讯今年正式推出的新产品仅有3个，分别是团购工具“鹅享团”、游戏社交产品“哔哔叽”，以及电商产品“企鹅惠买”。素有App工厂之称的字节，与以往相比，数量也在减少，到目前为止，今年仅上线6款产品。而快手、百度、阿里在今年推出的新产品也是屈指可数。

如果说前几年，互联网大厂通过推出大量产品的方式，不断地布局新产品争夺用户和时长，那么现如今在产品上的收缩，则反映出大厂正在减少对新领域的探索，开始逐步收缩业务阵线。

一位快手的产品经理告诉Tech星球，互联网大厂已经严格控制项目成本，非必要的产品要么暂停要么关停，减少对部分新领域的实质性探索，保住现金流成为大厂们的首先要目标。

互联网的“躺着赚钱”时代一去不复返。

移动互联的用户流量增长放缓，红利见顶。据《中国移动互联网发展报告(2021)》显示，2020年，我国移动互联网用户稳步增长，但增速继续放缓。2020年月活跃用户数的月均增长率已由2019年的2.3%放缓至1.7%。国内互联网用户即将见顶，且多个主要市场早已被瓜分，新入场的玩家很难有突破的机会。

这意味着，如今大厂之间的竞争更多是抢夺存量用户资源，而非开拓新市场。在这样的环境下，需要战略性放弃新的探索和边缘性的产品，以及减少不必要的支出。

今年3月腾讯财报发布后，CEO马化腾曾表示：“我们正在积极适应新环境，降本增效，聚焦重点战略领域，争取长期可持续增长。”可见大厂早已嗅到了“危机”，提早布局。

8月17日，腾讯公布了上半年财报，腾讯2022年第二季度实现营业收入1340.34亿元，同比下滑3%，净利润281.39亿元，同比下滑17%。

这样的成绩还是腾讯砍掉了一些非核心、边缘性质的业务，收紧营销开支，并且削减了很多业务的运营费用之下得来的。

用户增长见顶，大厂投放广告的积极性锐减。今年第二季度，快手的营销及市场推广费用同比降低了23%;腾讯的销售及市场推广开支同比下降21%;而京东、阿里、小米等已经披露第二季度财报的大厂，其营销费用皆有不同程度的下降。

同时，大厂也在让组织变得更为轻盈，边缘产品的关停和下架一定程度上会带来人员的缩减。腾讯二季度财报显示，其一般及行政开支环比下降2%至262亿，原因在于优化人员配置并控制雇员成本。

阿里巴巴的财报体现得更为明显。2023年Q1季度财报显示，截至2022年6月30日，阿里巴巴拥有245700名员工，而截至2022年3月31日为254941人，较3月31日减少9241人。上半年，阿里巴巴员工总数减少了13616人。

一位快手的产品经理向Tech星球表示：“现在做产品的投入非常高，以我们团队为例，30人的产品团队，每月成本已达到百万级别，而成本主要来自于人力成本，开发加产运，这两个是大头。一个产品的DAU、商业化得达到什么程度，才能把钱挣回来?再加上，现在行情不好，探索新赛道，做新产品并非是时下最好的选择。目前团队成员已经少了一半，其中已经有3个高职称的人被优化，至今还没找到合适的工作。”

信奉“大力出奇迹”的字节跳动也不例外。据界面新闻的消息，字节跳动CEO梁汝波最新的OKR中，有一项是字节跳动将根据业务形势更新人力计划，大幅降低2022-2023年招聘计划，降低组织规模增速，并提升组织效率。据晚点LatePost报道，字节跳动的教育、游戏业务都启动了大幅裁员，其中教育业务裁员约80%，裁员之后团队规模为1000人左右。

放弃边缘业务，调整组织后，互联网大厂们现在正集中主要兵力和资源，聚焦主营业务，精细化运营自家的明星产品，希望明星产品可以带来更大的收益。

典型的是字节跳动。抖音今年一直在测试新的功能和业务，比如小说频道、电商一级入口、以及团购配送等。依靠着抖音的流量，这些功能和业务能够更好的杀入电商、本地生活。如今的抖音正在从一款娱乐性质的短视频产品，转变成一个具有服务属性的综合类产品。抖音或将成为下一个超级App。

抖音产品经理告诉Tech星球：“当下公司发展成熟业务是重中之重，毕竟成熟的业务是营收大头，将利润率提上来才是当下的最优解。留好现金，等着资本市场和行情回暖，才可能会有转机。”

阿里CEO张勇在今年曾公开表示，根据宏观环境的变化，尤其是去年已经完成了10亿年度活跃消费者的里程碑基础上，今后在消费端的工作重点是从绝对的用户数规模增加，转移到能够服务好现有用户，做好他们分层分类的运营，提升每一层用户的钱包份额。

为此，阿里开始在淘宝App中增加了多个C端功能，比如测试订单号码保护功能、内测微信支付等，已优化用户的服务体验，此外，淘宝还推出了自营业务“猫享”，探索基于淘宝的新电商方向。

另一互联网巨头腾讯也是如此，旗下王牌产品微信正承载着越来越重要的功能，内嵌的视频号被内部视为腾讯发力短视频的最佳出口，即便在用户数目上还无法和抖音抗衡，但视频号也开始承担一部分变现任务。目前，视频号已推出信息流广告，以基础合同方式卖广告，8月底将增加竞价方式，释放更多的广告位。