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新手抖音直播手册——技巧篇

 2 years ago
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一、直播前的准备

1.封面、标题&内容
  • 直播标题(11字内)、封面(1:1高清方图)要和直播主题相呼应,直播内容要与专栏内容相承接,让用户在看直播时对专栏充满期待和好奇,这样能大幅提高转化收入。
  • 找准自己商品最吸引人的部分,围绕这个点打磨,讲的有趣,还能学到知识,再引导用户进行购买,从而提高转化。
  • 直播前列好大纲,内容定位清晰,避免纯知识讲解,太干的东西不会吸引大多数用户。
2.预告直播时间

a.抖音内预告

  • 在抖音个人主页-个性签名的位置写上直播时间,可固定每周的时间直播,给粉丝养成良好习惯,千万不要放粉丝鸽子哦~

b.支持在其他渠道预告

  • 例如微信社群、朋友圈、微博、微头条等。预告铺垫很必要,多次强调用户才会来观看。
3.调试设备
  • 光线:确保开播环境光线充足、背景整洁,请勿站在逆光处直播;
  • 声音:尽量使用耳机直播,提高音质,避免产生回声;
  • 网络:保证网络通畅,若使用4G开播,建议关闭wifi,以免自动接入wifi,出现网络中断;
  • 手机直播:开播时请关闭其他应用,同时建议开启勿扰模式,防止电话打入影响直播。备好充电宝、保证手机有足够电量;
  • 电脑直播:可使用obs、抖音直播伴侣(仅windows系统)进行直播

小技巧:在正式直播前5分钟登录直播间,开始直播,通过这5分钟试播,检查能否正常直播、镜头位置、灯光亮度、网络、话筒收声情况等,确保正式直播时不会出现意外。

4.实用小功能
  • 美颜:直播默认开启美颜效果,开播前可自行调整美颜力度;
  • 镜像功能:前置摄像是镜像的,如果有文字等信息要正确的显示,可以点击直播间中的镜像按钮,给粉丝更好的体验;
  • 管理员:点击用户昵称即可设置管理员,管理员可以禁言,踢人,有效地把控直播间节奏


二、直播中的建议

注意:创建直播时请务必将商品添加到购物车!!!

1.开播打招呼
  • 当有粉丝进入直播间后,建议念粉丝名称和他打招呼进行互动;
  • 直播时不用对所有用户的问题全部解答,只需挑选有代表性/普适性的问题进行解答,每次回答问题的时候可以先说出用户的抖音名称,比如“XXX提到这个问题XXX,我们来分析一下”,让用户感受到自己是被关注;
  • 同时可以播放一些背景音乐,带热直播间氛围;
2.直播多互动
  • 提前了解粉丝的偏好,在直播过程中,多设计一些有针对性、互动性强的话题。鼓励观众刷弹幕,留言,与主播互动,告知主播自己喜欢的话题,想看什么内容的直播;帮助自己喜欢的主播转发宣传
  • 可以用40%的时间去讲干货,60%根据粉丝提到的问题、同时围绕着刚刚讲的内容进行互动;   
  • 分享已经购买的用户的感受,可邀请用户在直播间发表评论
  • 引导用户产生评论动作,我们可以在直播的前期提问“能听见我声音的同学扣1,不能听到的扣2”,也可以是“主播这段分析是不是中肯的,觉得中肯的请扣666”、“提一个问题XXXX,选项A是~,选项B是~,请回复正确的答案选项
3.引导用户购买课程
  • 抛出问题(戳中用户痛点)/引导用户提出问题——给出解决方案(提炼课程的几个精华知识点)——总结结论(我的方法可以帮助你解决问题/需求,课程有完整解决方案,可以去购买观看)
  • 直播内容由浅入深设计,无需纯干货,只需提炼3-4个精华的知识点,结合用户痛点来展开讲解,让用户尝到甜头,产生购买欲望,顺其自然地引导用户深入学习去购买课程。
  • 切忌完全不说干货,只让用户购买,这样只会导致用户反感


三、直播涨人气&卖专栏技巧

1.直播时间段
  • 直播时常1.5h—2h为佳,18:00——22:00活跃用户会比较多,但是相对的竞争也会更大;
  • 可根据自己时间安排两场直播,一场在高峰期,一场在冷淡期,能抓住冷淡期的用户也会有意想不到的收获哦;
  • 周末人流更大一点,可以在周末多安排几场直播;
2.借助平台推荐获取流量
  • 视频和直播是相辅相成的,想让直播间人气高,你需要提前准备抖音视频,在直播前两小时发布,文案中需要提到直播时间。抖音用户在刷到你的视频的时候,会通过视频进入直播间,可以非常有效地增加直播间的曝光和人数,从而提高转化。
  • 直播结束后,抖音会弹出一个数据弹窗,我们可以从“视频推荐”维度中了解有多少用户是通过抖音视频进入直播间。
3.限时优惠券
  • 直播前,建议给商品设置0-100元不等的优惠券,满足粉丝的”更实惠“心理。也可以先给商品抬价,再利用优惠券给商品降价,达到促销目的。(例如,商品原价格200元,可提升至300元,再设置150元的优惠券)
  • 优惠券可以设置仅在直播期间可以领取,24h以内使用有效,直播结束后恢复为正常价格。
  • 领取优惠券但没使用的用户,当她想要购买的时候,发现了你的优惠券,她可以轻轻点击,就到达你的课程链接,刺激产生“二次”消费。

如何设置优惠券?

  • 入驻官方小店的作者,可以联系群内工作人员设置
  • 自有小店的作者可以在后台自行设置


四、直播禁区

1.遵守抖音直播行为规范:https://shimo.im/docs/qXQC8CQ3rRJ8gDgx/ ;

2.直播中请勿播放录播、挂机、导流,漏出微信二维码等行为,会被断播及封禁;

3.喜欢军装等涉及政治物品,不要在直播间漏出,会被永久禁播;

4.医疗类作者不要穿白大褂,不要涉及医疗相关知识;

5.不要过度宣传、夸大专栏课程,营销有道;

  • 直播前检查设备问题,预告直播时间
  • 直播前两小时发布抖音视频,文案写上直播时间,借助平台推荐获取直播流量;
  • 视频处于推荐期(点赞、评论突然增加,播放量在逐渐上升),马上开直播;
  • 多和粉丝互动,解答粉丝疑问,引导用户购买课程;
  • 配合优惠手段进行促销,提升课程转化;
  • 不要触碰直播禁区内容,否则会被封禁直播

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