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打造钉钉文档的人,希望用它替代掉PPT-品玩

 2 years ago
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打造钉钉文档的人,希望用它替代掉PPT-品玩

打造钉钉文档的人,希望用它替代掉PPT

3小时前

日前,在PCon全球产品创新大会上,钉钉副总裁、协同办公平台负责人傅徐军以钉钉协同办公产品的创新实践,系统性分享钉钉文档等工具如何提升组织力,以及在文档、会议、项目等生产力工具上的设计理念与特点。

傅徐军认为,“组织的效率是由企业中个人效率的总和,乘以信息效率得到的。信息效率就是人与人之间的信息在生成、传递、使用、沉淀过程中的全链路效率。我相信信息效率有巨大的提升空间,这是下一个阶段组织力能否持续提升的关键,也是钉钉文档、钉闪会、Teambition等产品创新的方向。”

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(傅徐军分享钉钉协同办公的产品实践)

工具的价值,是打造每一个组织的长期竞争力

在组织协作中,信息的创作、流转、共享是必不可少的一环。基于文档的协作,天然具备对信息进行系统化的梳理,便于具有上下文的呈现、分享,以及多人、异步协作的特点,是保证组织效率提升的首要场景。

傅徐军表示,当下外部环境快速变化,钉钉应该帮助每一个企业提升组织效率,打造长期的竞争力而不仅仅短期的执行力钉钉文档的设计思路也是面向未来的新文档方向,更加注重文档本身内容的连接和开放。

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内容创作和协作上,为每一个人打磨极致的生产力工具。在尊重用户对文档工具的使用习惯的同时,图以更加丰富的表达区块来满足用户对生产工具的多方面诉求,如效率优先、格式丰富、操作简单。

在文档沉淀和管理方面,打造每个团队、每个企业的知识管理平台。钉钉文档围绕信息载体,让碎片化的信息转换为结构化知识,注重效率以及信息安全的保障,将这些知识打造为每个企业的数字资产。

用“/”连接每一次创作,能用文档就不用 PPT

文档创作,本质上是一种思维的表达和呈现的过程,钉钉文档针对创作需求,研发了文档、表格、知识库、脑图等多种功能,在每一种在线场景提供服务。

在打磨基础产品体验外,钉钉的文档也探索出自己的一些特点。例如,“/”是钉钉文档的一大特色,也是一次创作的起点。

在钉钉文档的迭代过程中,一些来自重度用户的声音引起了团队的注意:“我们想在你们的文档中嵌入内部的 OKR 卡片”。钉钉决定开始一次大胆的开放性尝试:与这些用户共创可以连接一切的“/” 命令。

现在,通过输入“/”,能够轻松连接脑图、流程图、公式等丰富内容元素,还可以一键连接 OKR、提及人、代办、投票等多种办公协作功能,并与计时器、语音速记等效率应用能够实现快速关联。基于文档的开放,还可以连接企业内部的业务平台、OA等系统。

“/”以及背后丰富的内容表达能力,可以帮助用户快速创建出来一篇文档,以及文档的流转。傅徐军认为,“对于文档来说,它将是我们的优势,也是我们的价值体现,即让知识有更多的表达方式”。

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演示模式是钉钉文档的另一项特色功能。借助一把小剪刀,用户进行自主进行分页,让一份文档秒变PPT,减少在排版、插图、做动画等的消耗。

这也是钉钉文档对于产品价值的追求。知识的更大价值在于分享、阅读以及传递,这种设计让用户可将更多时间聚焦在内容上,减少对排版等样式问题的纠结,能用文档的就不用 PPT。

一键转存、有序梳理的知识库,打造流动的知识体系

文档被创作之后,如何转变成知识,这是钉钉文档最为侧重的发展方向之一。企业的信息和知识,以不同的形式离散地存在于各个工作场景中。例如群聊天,将本地的 Word、Excel、PPT 文件发送到聊天窗口中;例如一次日志、一次项目汇报、一场会议的资料...他们共同存在一个问题,这些文件所承载的价值,会随着时间和信息的暴涨,被散落在场景里,得不到很好的使用。

钉钉文档提供知识库功能,无论是本地上传的文件,还是创建的在线文档、日志、会议纪要等,都能通过一键转存到知识库中。

为了便于知识的管理与检索,知识库以文件夹的方式将这些离散的文件,有序地组织起来,形成知识的目录树。目录树支持无限层级的嵌套,多人协同实时组织和管理。

除了结构化的目录树,钉钉文档的书本库模式,也将知识结构变成一本书的形态,可以让人第一眼识别这是一个什么样的知识库,降低用户的理解成本。同时知识库的维护者信息的添加,更能让知识的消费者感受到氛围感。

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“知识管理是企业获取、分配并有效利用知识的过程,钉钉知识库这个产品就是帮助企业去全面的汇聚知识,进行有序、有结构化的整理,并最终可以简单便捷的连接,发现和应用知识”。傅徐军分享了最新优化升级的

为了便于知识的管理和检索,钉钉文档也创新提供了多项产品体验,比如区块化技术,已经实现了块引用的同步能力。仅一次拷贝动作,便可以实现多篇文档内的引用同步,做到一次修改,多文更新。还可以一键溯源到原文档,进一步了解知识源头的上下文,形成知识的点、线、面全方位连接。

同时,在钉钉文档中可以通过链接的形式插入另外一篇文档,使两篇文档建立起双向关联的引用关系,成为双向链接,打破树形分类的约束,以一种自由、拓扑的网状连接方式展示文档之间的关系,最终形成一张不断生长的文档关系图谱。

除了钉钉文档,傅徐军还针对开会和项目管理场景分别介绍了钉闪会和Teambition。 这是日常工作中信息密度最高、协作最复杂的三个场景,也是钉钉不断创新、提升组织效率一直面对的高频场景。随着钉钉基础产品的不断强化,蕉内、喜马拉雅、浙江大学等越来越多的企业开始借助钉钉的云Office产品,践行各自的管理实践。钉钉也在通过工具的持续创新,帮助每一个企业提升组织效率,打造属于他们的长期竞争力。


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