字节跳动这架资本战车，终于慢下来了？

哈喽大家好啊，我是阿秀。

这期是我们b站一期视频的原文，因为比较适合我这个号的调性，在这里分享给大家。

沉寂已久的互联网圈，最近出了个大新闻，字节跳动的CEO梁汝波，更新了个人OKR，提出了一个词儿叫「去肥增瘦」。

这意味着，成立于12年的字节跳动，短短10年就成长为，在全球拥有16万员工的巨无霸企业，野蛮生长终于要停下来了。

在国内一线互联网大厂当中，10万员工规模以上的只有阿里和京东、腾讯，但是达到10万人规模，阿里和腾讯用了20年，京东用了17年，而字节只用了9年，然后又用一年多的时间，达到了16万人。

平心而论，字节跳动在商业上非常成功。

这种成功，一方面是源于抖音、今日头条这些产品的成功，另一方面也是源于字节的经营和招聘策略。

字节比较典型的打法，就是在还有市场机会的时候，集中火力猛攻，拿出四到五倍于对手的投入，大量招人、收购、投放广告，直到取得压倒性胜利。

说白了，就是利用资本和规模优势，追求在短期时间内见效，大力出奇迹。

而如果没能成功，就立即裁掉整个业务线所有人，对包袱毫不手软。

字节这套方法论曾经非常成功，打得竞争对手节节败退，所以他们非常自信，比如教育板块最疯狂的时候，就有20多个业务线并行推进，其中很多项目完全一样，只不过想让内部先卷起来，看谁能够胜出。

但最近两年，这套方法论却开始无效了，教育遭遇调控，而游戏也始终拿不出拳头产品，Tik Tok因为在国外推行996而被抵制，而房地产业务也丝毫没有起色。

有个网友评论很有意思，他说字节是一家极度精致利己主义的公司，这种大招大裁的套路，恰恰说明字节的算盘打得很响。

一方面高价在同行那里挖人才，对人才进行高溢价，利用资本优势挤压中小同行企业，挖他们的墙角，既可以打击同行，还可以快速组建团队；

另一方面如果业务能做起来，那当然很好，但是如果做不起来，就立即让多余员工毕业，反正字节员工的平均在岗时间也就7个月，哪怕是赔偿N+1也没多少钱。

所以这个网友，可能无意间道出了，字节这家公司企业文化的真相，那就是精致的利己主义。

其实我一直觉得，字节在某种意义上堪称资本主义标杆，这个标杆当然不完全是贬义。

一方面在竞争和招聘、裁员上铁血强杀，甚至到了有点不择手段的地步，确实给企业带来了巨大的商业成功。

但是另一方面这种不择手段，浑身散发的精致利己主义，又确实给行业和员工，带来了很多负面影响。

但让我很惊讶的是，不同于其他一些大厂，网上对字节的这些问题，好像说的人很少，所以我觉得有必要讲一讲，字节到底做了什么，以及为什么现在字节这架资本战车，现在不得不慢下来了。

我总结了字节的三个特点。

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商业机器：

把员工当成工具人，字节没有人情味

字节的第一个特点，就是它完全是一架商业机器，非常缺少人情味，对底层员工很缺乏真正的人文关怀。

相比于其他一线大厂，不管真情还是假意，都喜欢讲企业文化，但是字节很喜欢讲投资回报、讲数据，很少提自己的企业文化，字节就像一架商业机器，所有员工都是上面小小的螺丝钉。

平心而论，字节过去10年在商业上是极其成功的，从一家只有几个人的创业公司，做到全球16万员工，年营收3600多亿。

而这种商业上的成功，非常依赖高效的管理，所有人都是这架机器上的零部件，必须无条件服从公司调度。

很多年轻人把进入字节，当成自己职业生涯的一个梦想，认为自己能获得，财富和职业生涯的双重跃迁，但是没想到对于字节来说，普通员工不过是工具人而已。

甚至于很多人发现，自己在字节的收获，还不如在中小公司的时候多。

因为在字节的打法，从来都是重投入、快见效，成绩从来都是平台的，理论上一个岗位上放谁都可以。

在这种背景之下，字节做什么都有一种惯性，虽然也看重人才，但是显然更看重资本和平台的优势。

在经济形势好的时候，这种策略非常有效，甚至可以说是字节成功的关键。

举个例子，18年快手已经做到了菲律宾APP下载榜第一，但是Tik Tok迅速跟进，投入的人力和资源，是快手的五倍，最终拿下了菲律宾市场，直接把快手挤出了菲律宾市场。

但是如果这个行业已经有了充分竞争，或者说行业已经在收缩的时候，这一套竞争策略，就会带来很严重的问题。

在行业紧缩的时候，字节反而会有一种赌徒心态，抱着「急速扩张、疯狂996、跑赢大势」的赌徒心态，依然觉得是抄底和截胡的好机会，疯狂招兵买马。

因为按照过去的逻辑，抖音的用户数量还在增长，抖音的超强上瘾性决定了，哪怕什么都不做，用户依然会在抖音上花费大量的时间，花费大量的金钱。

这种近乎于躺赢的状态，会给字节充分的试错勇气。

字节的教育和游戏、房地产项目，都是在这套逻辑的指导下开始的，不管是大力教育，还是朝夕光年，光听名字就有一种迫不及待要收获的感觉。

但是德鲁克说过，在混乱时期最危险的不是混乱本身，而是按照过去的思维做事。

当字节发现事不可为，就疯狂裁员，急于甩包袱。

问题是，项目失败了，领导层依然吃香的喝辣的，而普通员工就要被迫离开。

可现在跟以前不一样了，以前字节疯狂开辟新战线大量招人，哪怕失败了以后大量裁员，被裁掉的人也会很快被其他企业消化，但是现在裁掉的人是很难被其他企业消化的。

很多人被字节用高薪，从原有企业挖过来，但是字节本身又不了解这个行业，导致很多员工干不了很久，就因为业务线被裁撤而离开，但这时候想回也回不去，想去别的地方企业也不要，才知道被画了大饼。

从一个细节就能看出来，字节曾经全力扩张的房地产项目——幸福里，大量招聘员工进入房地产经纪业务，结果去年12月遭到大规模裁员。

因为字节的高管，很少有人真正懂房产经纪业务，所以大多数幸福里的员工，并没有得到相关的培训和指导，而是依赖抖音流量和算法，强攻房地产领域。

但是房地产水太深了，字节习惯的这一套重流量重投入的打法，很快就失败了。

而那些奔着大厂和高薪而来的年轻人，又被轻飘飘扫地出门。

但是以现在房地产行业的寒冷程度来看，一个坑位无比珍贵，这些为了高薪来字节的员工，想回老东家，也都比较困难，找新工作也不容易。

很多人可能会辩解，字节裁员会给N+1，就算被裁也赚大了啊。

但是想从资本家手里赚大钱，就太幼稚了，字节试错的速度太快了，以至于员工平均在职时间不超过7个月，大多数人即便是拿到补偿，也根本没多少钱。

我觉得最为黑色幽默的，就是今年国内顶流虚拟偶像女团A-Soul的塌房。

一方面A-soul背后的字节和乐华，赚得盆满钵满，光直播礼物营收，2021年就赚到了2400万。

但是虚拟偶像背后的中之人，不仅被压榨，每月工资只有7000块；而且长期被公司PUA，经常被领导辱骂，还会工作到凌晨三四点；连中之人学跳舞，都得自费学习。

更何况字节裁员从来都是铁血强杀，管你是不是年底不好找工作，管你是不是应届生不好找工作，管你生活上有没有压力，有强烈的「过河拆桥」既视感。

很多年轻人发现，原来美梦终成空，字节到处都有坑。

-  02  -

极致功利：

严格计算回报，缺乏长期主义

字节的第二个特点，就是极致的功利，严格计算投资回报率，能赚钱就上，不能赚钱就下，一切都要靠数据说话。

甚至张一鸣也说过，每个产品都要严格测算人力投入成本，尽可能要做到行业最低，在用人上要提高性价比。

字节一旦决定要做一件事情，就需要尽快见到收益，对一切需要长时间，才能看到价值的事情缺乏耐心。

对于字节来说，吃不穷、穿不穷，算计不到就受穷。

字节确实是因为精于计算，取得了巨大的商业成功，但是很多商业项目也是需要时间成长的，太过于功利就很容易错失真正的机会。

这种极致的功利主义，要求立即见到成果，反而很容易把字节的很多项目，带到一种进退两难的境地。

比如2020年，眼看抖音增长即将见顶，于是就想抢占B站的流量池，号称拿出20亿，千金市马骨，从b站高价挖走了一大批创作者，比如敖厂长、巫师财经。

但是问题很快就来了，b站的成功难道只是因为，一个或者几个创作者么？

当然不是，真正有价值的是社区氛围，是全社区比较高的内容审美，是对二次元、游戏、知识等等领域的极致热爱。

但是对于字节来说，这些都太遥远了，如果要花时间建设这些东西，西瓜视频肯定很难在短时间获得数据上的巨大增长。

所以去年西瓜视频，是全字节嘲笑的对象，辛辛苦苦干了一年，花了那么多钱挖了那么多大的up主，结果日活用户还跌了1000万，你们的工作有什么价值？

因此西瓜视频的员工离职率很高。

所有人都带有巨大的不安全感，希望尽快在数据上有所突破，但是有些东西就是急不来的，于是就很容易剑走偏锋。

字节一直是在按这种逻辑做产品，不管是支付、医疗，还是教育、外卖。

但是用这种思路做支付、医疗、餐饮，让人难免非常担心，他们会不会以数据为导向呢？又会不会急功近利呢？

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16万人的异化：

极致功利+工具人文化=疯狂内卷

字节的第三个特点，就是疯狂内卷，由此带来了对人的严重异化。

可能很多朋友不知道，字节内部有一种独特的文化，就是没有明确分工，只要别人有意愿和能力，就可以随时抢你的活儿干，甚至三四个团队干一样的活儿，也是很常有的事。

数据好的就继续，数据差的就下马，于是内卷就开始了。

但这恰恰是字节鼓励的，因为他们认为只要在数据上有效果，那就可以。

他们认为在资源有限的情况下，鼓励员工互相比拼、争夺，就可以激发他们的潜能，把不能打仗的人挤走，反正肉都烂在锅里，怎么折腾成绩都是公司的。

有员工曾经在内部沟通活动上，问过抖音CEO张楠一个尖锐的问题，抖音社交和投稿两个团队边界很模糊，做着几乎相同的事，这是不是在内卷？是不是在浪费资源？

张楠的回答非常坦诚清晰：存量竞争才是内卷，两个团队的竞争给DAU带来了正向影响，那就是良性竞争。

张总还是水平高，只要数据上漂亮，那内卷就不能算内卷。

这种自上而下的内卷，在公司上行的时候，确实能够带来巨大的回报，因为人人疯狂加班，员工也能拿到不错的回报，经常是三个人干五个人的活，拿四个人的钱。

看起来是个皆大欢喜的局面，但是到了行业收缩的时候，问题就出现了。

因为在字节的企业文化之下，普通员工的工作其实差异化不大，再加上公司有意无意的引导，就会带来全员疯狂内卷：

能讲3分钟的ppt，绝对要讲半小时；

能7点下班的，绝对要等到12点再走；

能用300字说完的事情，一定要写2000字汇报。

因此大量的时间都花在了内卷和无效工作上，有的年轻员工因为压力大、工作强度大，查出来肿瘤；年轻人因为长期高强度工作，得了脂肪肝；今年还有28岁的年轻员工猝死。

像这样的螺丝钉，字节这台机器上现在有16万颗。对字节来说，十六万分之一没那么重要，但是对于一个家庭来说，每一个人都至关重要。

但是字节很少会思考，员工的身体是不是健康，只会考虑他们的工作是不是有产出。

甚至于他们公司要取消大小周，考虑的也不是让员工生活更好一点，而是因为加班带来的产出没那么大了，所以要减少加班费投入。

财经媒体零态LT报道过，有个女生因为工作压力太大，检查出了肿瘤，为了治病只好接二连三地请病假，但还是坚持带病工作。

但后来她实在坚持不住了，最终选择离职，那个leader说出了让她终身难忘的一句话：

生了个病，你就要离职？

那个女生听到这句话，惊出了一身冷汗，反而坚定了离开的决心。

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按理来说企业追求利润，这本来是一件无可厚非的事情，但是如果过于冷血无情，就容易剑走偏锋。

这个市场轮回更替，曾经出现过无数个巨头，经常是你方唱罢我登场，但是决定一个企业或者说品牌是否能够长久的，就要看这家企业的发心，以及能不能激发员工的创造力，而不是压榨员工的劳动力。

字节因为今日头条和抖音的成功，已经习惯了靠流量驱动，以及力大飞砖的业务模式，喜欢疯狂招聘、快速模仿、快进快出，习惯了员工的内部竞争和疯狂内卷。

正是因为这一套过去太成功，所以对字节来说，企业文化不重要，员工的创造力不重要，人文精神也不重要。

但是这一套模式的成功，也具有偶然性，毕竟在抖音之后，字节已经没有拳头产品了。

2021年11月，梁汝波宣布字节有六大业务板块，分别是抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。

但实际上只有抖音贡献了国内的主要收入，其他的业务板块，裁员的裁员，亏损的亏损，裁撤的裁撤，丝毫看不出来有潜力的样子。

可能正是因为抖音强势，所以字节才有在逆势豪赌的底气，毕竟抖音的奶头乐属性带来了超强的粘性，占用了用户大量的时间，带来了源源不断的流量。

在流量的基础上，字节可以疯狂招聘和裁员，不断增加新产品来拓展的边界，就能像雪球一样不断滚下去。

现在抖音的扩张已经见顶了，从这个角度来说，字节这个资本雪球的速度，可能要降下来了。

作者 | 阿秀 

来源| 进击的阿秀（zchxuexi） 

本文来自微信公众号 “进击的阿秀”（ID：zchxuexi），作者：进击的阿秀，36氪经授权发布。

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