垂直电商不仅败给了算法，其实还输给了时代

如今对于整个互联网行业来说，“遍地是黄金”的时代俨然已经一去不复返，仅在2022年，互联网产品宣布停运的消息也频频出现。上月初，蜜芽方面宣布在将于2022年9月10日停止蜜芽APP的服务，也代表着这家运营了9年的母婴电商平台最终还是没能在时代的浪潮中屹立不倒。

但不同于近来被传已倒闭的每日优鲜，也不同于一些互联网厂商的裁员风波，蜜芽APP的停运显然要体面得多。甚至于，近日蜜芽方面还举行了一场主题为“蜜芽再出发”的媒体沟通会，并且在此次活动中，创始人兼CEO刘楠也回应了为什么要关闭蜜芽APP等一系列的问题。

据刘楠表示，关停APP最根本的原因是垂直电商黄金时代已过，蜜芽APP已经完成了历史使命，作为创始人，她需要带领公司转型。

不难发现，蜜芽APP关停不是因为失去了资本的输血，相反蜜芽账上还有钱，也有充足的弹药能够支撑其进行业务转型。所以这番话就足以让很多人感到意外了，毕竟通常情况下，互联网厂商放弃赖以起家的核心业务，最直接的原因就是没钱了，而这一点从蛋壳公寓到ofo、再到每日优鲜，莫不是因为“子弹打光了”。

事实上，此前互联网厂商最典型的商业模式，就是“跑马圈地”，通过不断融资获得来自资本的“弹药”，用烧钱换市场的方式烧出赛道、烧出用户规模和市占率，而钱就是这类初创企业发展壮大的发动机。

但在许多互联网企业关门的案例里，扮演最惨角色的供应商，蜜芽方面的做法是主动联系商家进行对账和结账工作，并没有拖欠商家。而针对用户数据，蜜芽方面表示会对已搜集的信息集中进行删除和注销个人账户，并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息及数据。

按惯例有钱自然就有了站在牌桌前的资格，蜜芽既然还有筹码，为什么会选择“离场”呢？对此，刘楠给出的答案是，从2012年开始、一直到2020年，在这个阶段中，垂直电商满足了一个价值，即用专业的运营方法、选品方式等满足垂直人群的需求，并且打败垂直电商的不是综合电商，而是综合电商所拥有的算法能力，让这类用户在综合电商平台也能看到自己需要的商品。

显然，这个观点不无道理，毕竟在做母婴的蜜芽、做奢侈品的寺库、做美妆的聚美优品崛起前，阿里和京东就已经存在，消费者其实是已经有了满足网购需求的渠道。相较之下，垂直电商就像是“专才”、而综合电商则是“通才”，垂直电商当初之所以能崛起，是因为满足了消费者更加进阶的需求，提供了与淘宝、京东差异化的服务。

当消费者日益增长的需求导致了淘宝、京东注定无法满足所有人，特别是有消费升级意愿的高净值消费者，自然就会被某一类需求提供专门服务的垂直电商所吸引。

但阿里和京东面对垂直电商的浪潮时，是无动于衷吗？当然不是，只是当时他们什么也做不了。在大数据时代之前，阿里、京东等大而全的综合性电商平台，追求的是为尽可能多的用户群体提供服务，这就使得它们提供的服务必然是普适化的。

尽管综合电商平台的特点是面面俱到，但即便强如阿里、京东，也不可能有无限的资源来扼杀茫茫多细分赛道的竞争者。但算法推荐所带来的“千人千面”，却抹平了垂直电商的差异化，推荐算法搭配用户画像这一招，使得不同用户在淘宝、京东也能看到满足自己当下需求的商品。而在没有了差异化的特色后，握有品类、价格、供应链、物流优势的综合电商平台，挤压垂直电商也就成为了理所当然的事情。

但需要注意的是，算法可能只是垂直电商衰落的第一块多米诺骨牌，真正压倒骆驼的最后一根稻草，或许是互联网流量的枯竭。业内通常认为2013年是大数据元年，这一年大数据概念开始商业化落地，使得互联网企业认识到了存储在自己服务器上的庞大数据不仅不是累赘，反而是极具价值的宝藏，将这些数据进行专业化处理，就能通过“加工”实现数据的“增值”。

只是面对PB级的数据人力终有穷，到了2017年左右，随着机器学习带来人工智能相关技术开始走向应用阶段，而有了AI+大数据的组合，也就诞生了推荐算法。所以如果只是因为算法的缘故，垂直电商的黄金时代应该在其普及的2018年、2019年就结束了，根本不会等到2020年。

事实上，互联网流量红利不再的紧迫感，导致了头部平台的“无边界扩张”。以往，电商巨头其实是看不太上垂直电商的“三瓜两枣”，只可惜今时不同往日，在地主家也没有余粮的时刻，前者也有着开源的需求。当阿里、京东、拼多多，乃至抖音看中了垂直电商的生意，蜜芽这类垂直电商又怎能够与技术、资源都不缺的头部企业比拼呢。

只能说，当初垂直电商的兴盛，是因为从电商巨头指缝里流下的流量就足以培育出一条条细分赛道，可到了寒冬期，即便巨头也需要过冬。

本文来自微信公众号“三易生活”（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。

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