36氪领读 | 知识分享、副业赚钱？普通职场人如何打通第二财富通道？

本文摘编自《做课》作者：布棉 崔晓玲 著，36氪经授权发布。

做视频UP主、回答各个社交平台上的提问、创办自己的公众号……越来越多的人加入知识分享的热潮，开启斜杠生活的同时，也打开了自己的第二财富通道。

你是否也想给他人分享知识，却觉得自己的经验没什么价值？你是否空有一身技艺，却不知道该选择哪个来分享，也不知道如何提炼和整合自己的知识才能吸引观众？

再或者，你是个公司管理者，有计划培养公司内部的培训师、明星员工来做课，而对方却因为觉得太麻烦而百般推脱？

三节课联合创始人布棉与资深课程制作人崔晓玲在新书《做课》中，为大家提供了一整套关于如何成为知识达人的策略与方法，包括如何整理/提炼知识资产，选准主题和定位等，助力你走上知识变现道路。

作为国内最早踏足知识付费行业的先行者，布棉在下文中，详细回顾和探讨了这个行业的机遇、经验与感想，是为《做课》一书的序言，让我们一起来看看吧~

图源：unsplash.com

好为人师，我把制作出10万人学习课程的经验分享给大家

在我看来，做课程和做产品没有多大区别，也是通过课程的设计来满足学员在特定场景下的学习需求。在掌握了结构化课程设计的方法后，再保证课程数量和质量都在平均水平线之上。

我“好为人师”，不仅喜欢帮助身边的人解决问题，还会帮对方把问题背后的思考逻辑也梳理清楚。这一性格特点和丰富的项目经历，使我积累了很多经验，并把经验总结成了个人独特的工作方法。

因为经常与人分享经验，来找我咨询的人越来越多。我发现有一些提问出现频率很高，就把这些常见问题整理下来做成文档和教程。如果有些问题不能通过文档表达，我就会将其录成视频文件以便演示。

当教程和文档写得多了，我便又沉淀了很多经验，随后我开始在团队内部进行分享，也会将这些经验用于新人培训。

值得欣慰的是，我带的新人成材率还不错。

这大概就是我模糊“做课” 的开端。从开始做课至今，我累计做了超过 100 小时的在线课程，这些课程被超过 10 万人学习。

经验之一：课程要面向学习对象，做精比做多更重要

然而，我做课的历程并不都是美好的，让我记忆犹新的是两次惨不忍睹的经历。

2013 年，我第一次面向非本公司的学员进行产品经理入门课的讲授，当时花了很多的时间去设计课程内容、查找资料，认真做课程设计，甚至还专门请朋友美化了 PPT（演示文稿幻灯片软件），随后我便信心满满地开始了第一次线下课程的讲授。

然而很不幸的是，课程满意度只有 3.5 分（满分 5 分），这肯定是一个不及格的分数，因为还包含了有的现场学员觉得讲师很辛苦而给的同情分。

这次做课经历让我感到一种强烈的挫败感。学员们普遍反馈课程的知识容量太大了，感觉听了很多内容却又没什么收获。

在这次课后的几周时间里，我根据学员们的反馈，将课程内容做了以下调整：

○篇幅由多到少。之前的课程几乎覆盖了产品经理工作的所有方面，在这次调整中，我把内容做了大幅删减，只精讲与工作最相关的重要模块。

○语言风格变得平实，减少“自嗨”的内容，不堆砌高大上的词汇，而是使用工作、生活中的说法来讲课，并减慢讲课的速度，让学员更好地理解课程内容。

○降低 PPT 设计的华丽度。线下课程和大会演讲的 PPT 完全不同：演讲 PPT 要足够“高大上”，因此可以设计得华丽一些；而课程 PPT 的内容则更需要展现严谨、逻辑清晰，让学员既能抓住重点，又感觉有很强的引导性。

在将课程调整完之后，我把听首场课程的学员都邀请回来试听新版课，课程满意度竟达到了 4.8 分以上。后续的课程持续做了上百场，满意度评分一直没有低于 4.5 分。

这个调整让我意识到，课程要面向学习对象，做精比做多更重要。

经验之二：不同的学习场景，课程必须重新设计和适配

到了 2016 年，线下课程已经让我讲得炉火纯青了，几乎到了能明确在哪个点讲什么段子同学们一定会笑，提什么问题学员参与度一定会高的状态了。

此时“三节课”刚起步，我计划把线下的课程转换成在线课程。我当时心想：线下课程质量那么高，做成线上那不是很轻松吗？

经过一个多月的筹备和制作，课程上线到了公司的学习系统。我邀请了一些学生进行试听并匿名打分，课程满意度却出奇地低，只有 3 分。这也是一个不合格的分数，这次甚至连同情分也没捞到。

我又感到了极其强烈的挫败感。再次跟学员进行深入了解后，我对课程做了以下调整。

○课程篇幅由少到多，覆盖更多的模块。在线课程的学员更希望进行系统化学习，因为课程可以被不断翻看，学习时间是充裕的，因此学员对内容的精细化要求进一步提高。

○PPT 设计从简单改为更充实、更复杂，并加上大量的动画。对于线下课程，一页 PPT 讲师可以讲半个小时，学员跟着讲师走就好了；但对于线上录播课程，讲师是不出镜的，而 PPT 中的动画可以抓住学员的目光，维持他们的专注度，学习过程也就不至于那么累了。

○语言上减少活跃氛围的互动元素，整体使用更为严谨的表达。在线录播课程没办法通过互动来调动气氛，因此需要重点将 课程逻辑做扎实，以经得起不断翻看的考验。

经过多次迭代后，线上课程的满意度和口碑都到了优良的水准，很多学员学完后自发将课程推荐给身边的朋友。后期我又在课程产品中加入班主任、助教等模式，奠定了“三节课”在线训练营的雏形，成为一种长周期在线学习的新模式。

这次调整让我意识到，同样的内容面对不同的学习场景，要进行适配和设计，才能有更好的学习体验。

在跨越了以上两个困难的节点后，我对课程设计有了更深入的理解：面对不同的学员群体，要根据学员的学习目标，匹配最适合的学习场景，设计更优的学习体验，保证学习效果达成。

让行业精英能成功做出好课的具体策略

由于课程口碑还不错，有很多同行向我请教课程开发事宜， 希望我传授做课的方法，但很不幸，几轮尝试下来，讲授的效果并不理想，老师表达的原因大概有下面几点：

○“你对课程要求太高了，我感觉很难达到这样的水平”；

○“做课那么复杂，我工作很忙，没那么多时间做课，还是算了吧”；

○“我这个领域是很专业的，这么设计不一定管用”。

为了解决讲师的问题，我开始深入了解课程设计领域。然后，关于课程设计的相关资料，我发现以下几点现象：

首先，大部分组织课程、设计课程的教授对象是培训组织者，但如何帮助业务专家快速完成课程设计的内容却比较少。

其次，大多数是围绕线下课程设计的教学，有关在线课程设计得则少一些。

另外，还有一大部分是讲 PPT 设计技巧的，但系统化解决新职业类在线课程的较少。

图源：unsplash.com

由此，繁忙的各行业业务专家们（潜在知识KOL人群），需要的是快速把课程做到 70 分的方法，而这之中，降低做课的成本、提升做课效率很重要。

根据上述情况，我在《做课》一书中总结了在线课程设计的特点，业务专家只需要掌握其中几个关键模块，通过相应的设计工具，便可解决课程主干逻辑和课程设计技巧的问题，就可以有力地提升讲师的做课效率。

在这几年间，我们同时服务了数百名讲师，做出了数千小时的课程，很多课程畅销多年。

很多人问我，如何做出叫好又叫座的课程方法论，坦白讲，我不能保证根据《做课》中的方法就能把课程做到足够优秀，但的确可以通过结构化做课的方法，在保证基本课程质量的前提下，提升做课的效率。

为什么要讲效率？

因为讲师面对的学员群体本来就是多变的， 学员所面临的场景也是多变的，讲师单靠一门课程就解决学员所有问题的概率极低，如果一门课程要覆盖尽可能多的知识，那就意味着课程内容会过于丰富，学员学习起来也会很困难。

如果讲师掌握了做课的方法，就可以快速设计多门课程，每个课程容量不必太大，但都解决学员的特定问题，这样，每门课程都是好课。

比如，某讲师的一门名叫“Word（办公软件）从入门到精通” 的课程，从最简单的文档编辑讲起，讲到使用宏来批量处理文字，大约需要超过 20 个小时。这门课程似乎非常全面了，但对于学员来说却是灾难，因为太难学了。

如果讲师把课程拆成不同的场景， 如“Word 公文写作入门”“通过 Word 宏编程实现公文自动输出”，让这两门课程分别面向不同的群体，解决不同的业务问题，学员 的学习体验将直线上升。

很多讲师觉得做课是“玄学”，要琢磨很长时间才能总结出一点经验。

而我希望能把这门“玄学”变成科学。科学就是把课程当成产品，通过结构化的方法来保证每门课程质量都在平均水平之上。

以上就是我作为一名产品经理书写这本书的初心。我认为《做课》更像是一本工具书，可能不是那种一点就通、一学就会的书， 但可以帮你在决定做课时建立信心，并在做课过程中有针对性地参考和对照。

书名：《做课》，作者：布棉 / 崔晓玲，出版社：中信出版集团

三节课联合创始人，“产品经理系列”畅销课程讲师，累计设计了超过300小时的在线课程，有超过5万名学员学习。本书的课程设计方法每年帮助上千名讲师设计超过2000小时的课程。

独立课程制作人，三节课创始团队成员，在课程生产、服务、营销方面都有丰富的实战经验，擅长挖掘讲师内容的亮点，找到课程的卖点。

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