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平安人寿佛山操浩天:不断充电,秉持初心

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平安人寿佛山操浩天:不断充电,秉持初心

从2000年7月份开始算起,今年已经是操浩天加入保险行业的第22个年头。这22年来,从最初的小白到主任,而后晋升为部门经理,到目前他已是在总监的位置,并于2018年成为全国高峰会会长,并持续多年入围全国高峰会。而他自己的团队也从单打独斗的一个人演变成现在直辖部84人、系列230人。

接受我们采访时,操浩天透露出一股从容的姿态,团队成员询问他相关事宜时都十分轻松,我们便夸赞他的管理能力优秀。但他笑着对我们说,现在的团队早期其实也经历过拆分,遇到过许多问题。

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操浩天说:“在前期发展时,自己的管理技能十分缺失,只能自我摸索并向前辈取经。而后的半年里,自己的徒弟开始独立成部,导致直辖部人力骤减,团队氛围淡了很多。”

对于操浩天而言,这个打击是很大的,但是他并没有选择低迷,而是立刻选择剥茧抽丝,稳定自己的脚步,知道别人的方法不适用于自己时就开始改变,他选择坚持从自己做起,坚持自己做绩优,坚持自己增员。

“在没有成绩的时候,是没有人愿意跟在自己身后的。”而后,在他的坚持下终于有了成绩,便号召愿意和他一起发展的伙伴携手出谋划策,做活动、做方案、重执行,最终才拨云见日。

如今他对自己团队的管理模式是:以人为本、为主管为核心、以功能组为依托,创造快乐和谐、高效成长的团队。当团队伙伴感到迷茫的时候,操浩天会与他们推心置腹地面谈,从不打击,而是动之以情、晓之以理,最终达成共识。

操浩天的坚持是可喜的。当前,他的部门连续75个月被评为钻石营业部,三好五星营业部评比中获得五星。他低调地说,取得现在的成绩主要是持续不断倡导钻石文化,倡导所有人都要有目标去全力追逐,钻石是最基本的目标,接下来是银钻、金钻、铂金钻。当钻石会员在持续成长时,部门的氛围就很有生机、很快乐,大家目标一致,达成三好五星部是水到渠成的事情。

对于现下而言,最大的问题是疫情下市场发生了很大变化,一些依赖中低端客户市场的伙伴更难签单了,甚至持续很久的钻石成绩都断了。这对于操浩天以及他的团队来说,是一场不小的阻力。

但是阻力也是机遇。他的团队立刻选择改变目前的模式,选择加大学习力度,学会开拓不同的市场,尝试进入更好的圈层,同时增进更年轻更优秀的新人,自带流量,天生钻激活老员工。

操浩天始终认为:“任何不好的事情的另一面就是机会。当下行业萎靡、人力衰退,等于是把更大的市场让给我们,只要我们不受外界影响,坚持学习、坚持拜访、坚持乐观,未来就一定是属于收拾战场的人!”


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