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Supercell CEO谈《部落冲突》十年:长线成功靠社区支持

 2 years ago
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Supercell CEO谈《部落冲突》十年:长线成功靠社区支持

2022-07-18 • 手机游戏企业动态

【GameLook专稿,未经授权不得转载!】

GameLook报道/对于手游行业来说,2022可以说是个非常有意义的年份,因为不少产品迎来了十周年,比如腾讯旗下的芬兰团队Supercell就有两款游戏发行时间超过10年,分别是《卡通农场》和《部落冲突》。

在最近一次业内活动中,Supercell公司联合创始人兼CEO Ilkka Paananen讲述了《部落冲突》十年来的一些故事,并表示游戏能够长期成功,最重要的原因的是不间断的社区支持和玩家反馈。

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《部落冲突》十年、Supercell十亿MAU

Supercell的创始团队只有6人,成立于2010年,他们开始的目标就是打造能够让人们玩很多年的游戏。这家芬兰工作室的首款游戏来自于《魔兽争霸》,彼时Facebook和网页游戏非常流行,于是团队希望通过增加更多社交功能、覆盖更广泛的用户群。

Ilkka Paananen在访谈时提到,“虽然当时的手游平台已经出现,但很明显当时Facebook游戏更具吸引力,所以我们做了一个叫做《Gunshine》的MMORPG游戏,发布到了Facebook和网页平台。”

不过,不知道应该说是不幸还是幸运,尽管《Gunshine》获得了相当一部分玩家的喜欢,但却并没有达到团队预期,他们认为这不可能是款让玩家喜欢很多年的游戏。“从我们角度来看,到了2011下半年的时候,Facebook已经不再是理想的游戏平台,我们希望转向移动平台,尤其是iPad。”

与很多团队试水转型不同的是,Supercell砍掉了《Gunshine》之后就选择“all in”手游领域,同时研发了5款手游。只不过,到了2012年的时候,有三个项目没有达到团队预期而被砍掉,随后发布了《卡通农场》,两个月之后又发布了《部落冲突》。

在《部落冲突》十年的过程中,或许特别值得注意的一件事,就是安卓版“姗姗来迟”,以至于无论是iOS还是安卓平台都有大量的“CoC-like”产品。谈到这件事的时候,Ilkka Paananen表示,这是团队的决策。

“我们的两款游戏当时都进入了美国iOS畅销榜前十,随后《部落冲突》还拿到了第一名,然而当时我们觉得游戏还是不完整的,虽然游戏始终是需要不断完善的,但那时候我们还有很多东西想要增加到游戏里。我们坚信聚焦的价值,如果过早推出安卓版本,势必会影响这些功能的研发,这个决策实际上是需要很大耐心的,我们决定聚焦iOS并且不断打磨游戏。

当然,我们也遇到了一些挑战,比如很多安卓玩家都想要体验《部落冲突》,但我们的安卓版本迟迟没有发布,以至于很多团队都做了类似游戏并且俘获了很多安卓玩家。不过,当我们的安卓版本发布之后,很多玩家转向了我们,《部落冲突》很快成为安卓平台畅销榜冠军,包括《卡通农场》安卓版表现也很好。”

对于绝大多数的游戏团队而言,《部落冲突》级别的成功可以说是不可复制的,然而这家芬兰公司却连续铸造了5款十亿美元级大作。据Ilkka Paananen透露,如今Supercell旗下游戏MAU已经超过了2.5亿,这是公司成立之初无论如何也想象不到的。

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长线成功主要靠社区支持,没有玩家反馈才是噩梦

在手游市场爆发的初期,很多人都认为手游是“短命”的,比如大量的数据显示,绝大多数手游产品寿命不足6个月。但《部落冲突》已经度过了10年,而且依然在全球畅销榜单居于高位,其收入量级让很多PC游戏甚至主机游戏都难以匹敌。

谈到《部落冲突》长线成功的时候,Ilkka Paananen表示,玩家一如既往的支持是“最基础的原因”,十年来,社区用户对游戏的投入令人惊奇,玩家们对游戏的重视度和热情都很高,而且核心粉丝有着不可思议的专业度。

“在这些年的运营当中,并不是每次更新都能成功,玩家们也会觉得一些功能很糟糕,他们一定会主动告诉你。好评对一款游戏很重要,但我们认为,哪怕是差评也证明玩家是在意游戏的,对于开发者来说最大的噩梦,就是当你推出更新之后没有反馈,那就说明他们不在乎你的游戏。”

Ilkka Paananen认为,另一个原因就是公司文化。正如他在年度公开信里提到的那样,如果回到过去,最想改变的一件事,就是尽早确定公司文化。

“Supercell成立的时候,我们非常喜欢Netflix的结构,然而我们对公司文化却并没有那么重视,团队规模在一直慢慢增长,甚至公司成立两年的时候都还没有确定公司价值观是什么,我们的经验是,确定公司文化永远不会太早,哪怕只是决定公司的主要方向、核心价值等事情。”

他建议游戏公司创始人尽早确立公司价值和公司文化,并表示公司文化不是一成不变的,而是一项“系统性工作”。这个文化不应该只是来自CEO或者几个高管自上而下的传达命令,而是应该让团队所有人参与其中,“还有一个建议是不断升级公司文化,不是每周都要修改,而是没几个月、一年或者两年进行调整更好。”

当然,保证公司文化的另一个重要因素,就是招“对的人”,在他看来,对的人,指的是把玩家兴趣当做最重要的驱动和个人热情,并作出对玩家最有利决策的人。

“如今最重要的是和优秀的人才做最有创意的事情,不要在意最终结果是什么,我认为过程比结果更重要。当然,对于游戏公司来说,这一点说起来容易做起来难。”

在被问到游戏市场未来趋势的时候,Ilkka Paananen表示这些年学到最大的教训,就是永远不要预测,因为游戏市场在始终变化,预测很容易落空。

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