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小米电视购后一个月闪退黑屏 官方客服拒绝退款换货
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小米电视购后一个月闪退黑屏 官方客服拒绝退款换货
【CNMO新闻】根据小米的官方财报数据，小米电视已经在国内连续数年稳居了市场第一的宝座。但是，在最近一段时间，小米电视却频繁曝出有质量问题，实在让人有些担心小米电视的使用体验。此前，就接连有网友在互联网平台上反映称，自己的小米电视出现了屏幕脱落的现象，而且其中不少事件还有监控视频为证。而小米方面，也在问题发生之后，火速联系了出现问题的小米电视用户，并进行了处理。
小米电视
但是，7月14日，CNMO注意到，新浪科技报道称，在内蒙古自治区巴彦淖尔，有一位蔺先生于618大促期间，在抖音平台上的小米大家电官方直播间内，为了自己的婚房购买了两台小米电视。不过，由于房间一直都在装修，所以这两台小米电视到货之后，一直都没有投入使用，直到一个月之后，当蔺先生来安装使用时，却发现，其中一台小米电视ES65出现了闪退问题。
小米电视购后一个月闪退黑屏 官方客服拒绝退款换货
蔺先生在和官方进行了联系之后，收到了让其失望的回答。客服表示，这款产品已经超出了七天无理由退货的时间，所以只能够对其进行维修。但是蔺先生对于这种解决方法并不满意。目前，双方正在协商之中。
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