直播间里的新东方是怎么开挂的？

　　来源：三联生活周刊

　　文/邢海洋

　　新东方突然又火了。在将近一年不能再衰的自由落体之后，人人都在谈论东方甄选，新东方的股价也绝地反击，一个满血复活的新东方又回来了。

　　就像当年华为的任正非一样，这一年，在短视频平台里最活跃的就要算俞敏洪老师了。在直播间里，他卖书，分享人生心得；他与李国庆连麦，探讨慈善捐款；邀请余秀华直播，酒精上了头，差点场面失控。褪去成功者光环后俞老师的传奇经历也重新回到了公众视野。

　　和马云有一拼，他考了三年大学；小时候去过一次上海，人生的眼界因此打开，落榜两年后同伴放弃了，他背水一战终于考上北大。他拖着一桶浆糊在中关村各大校园刷海报，开始了下海生涯，开托福培训班一炮而红，还被劫匪劫持打过麻药，生死间走过来回。新东方的办公室里挂着他家乡茅草房的照片，他代表的是一代人，在贫穷困苦中像野草一样生长起来，从不服输。

　　这些年，大佬们都开始赤膊上阵做直播。看张朝阳，大家都说，通过教物理，一个曾经的学霸找回了快乐。看李国庆，通过不断制造话题，他获得了公众的关注，又找到了新的事儿做。但俞敏洪老师，他说话的语速没有过去那么快了，他眼镜后面还是那种忧郁的眼神，在这个直播世界里似乎有点格格不入。一个大学讲台上的教师，却不得不背负着责任去直播，去卖农产品，真有点违和。但他说过的那个金句，“如果你不能飞，那就跑，如果你不能跑，那就走，如果你不能走，那就爬”，却又是如此贴合。世界改变了模样，但无论怎样，总还是要想办法活下去。

　　直播间的确是个神奇的所在，是梦想成真的地方。谈笑间，前新东方教师罗永浩还掉了他做手机欠下的6亿元债务，顶流主播一个人的营业额顶得上几家上市公司。这两年看直播，一个特别突出的印象就是有志者事竟成。一位跳舞的姑娘，身材并不如大众印象里的舞者一般，可几乎每次打开App，都看到她在直播，后来粉丝蹭蹭涨，从几十万涨到了几百万。有一位居住在大山里的小伙子，靠孜孜不倦地传播量子理论和天体物理，也成了百万大V。我们有着广大的人口基数，找到一些志同道合的人，再通过不间断的直播就建立起了牢靠的感情纽带，很多能说会道有才艺的人士也就有了收入来源，有了全新的活法。

　　这样的背景下，新东方走进直播间也就顺理成章了。早年间俞敏洪曾提到过自己的理想，是打造出斯坦福那样的研究型大学，但在深耕教培这条路上，他却是独辟蹊径，深得消费品市场的精髓。新东方选聘教师不看资历不看学历，罗永浩那样没上过大学的都能来教书。教师能否留下来靠的是学生打分，站在这个讲台上的都是能说会道，有演说家素质的，韦神类型的学究是不可能胜任的。也因为此，新东方出了一大批领风气之先的弄潮儿。世易时移，直播间不妨看作讲台的翻版，俞校长带上几万新东方老师转型卖农产品也非痴人说梦。

　　不过，全明星的员工队伍，面临的就是喧宾夺主、尾大不掉的管理难题。德云社的成功，靠的是郭德纲这个全能型的灵魂人物，后来徒弟们一个个有了名气，翅膀硬了，德云社就闹过分家。几个大徒弟离开后大家才意识到抱团取暖的重要性。新东方能人辈出，管理层也曾分裂过，那些明星般的教师也出去闯天下了。可毕竟以前是教室教学，老师面对的最多也就几百个学生，教师再诙谐幽默，其传播力也是有限的，创造的价值也是限于一间教室里。如今一张嘴，一个熟脸代表的是直播企业全部生产力，新东方这样几万人的机构，是否能够延续当年小班授课的辉煌？

　　当外界为新东方剖析产业模式，质疑之声不断之时，新东方突然蹿上热搜，自嘲力十足、侃侃而谈的董宇辉横空出世了。抛开了商业逻辑，这真可谓是一场理想主义救赎。看采访，董宇辉说他并不是没有转行的机会、高薪的诱惑，而是真心留恋新东方这个团队。一个来自农村的29岁小伙子，教了8年书，没有太强烈的物欲，只是好读书，乐于三尺讲台上看到学生的成长。所谓腹有诗书气自华，双语卖货出口成篇，语言和文字在他的嘴中仿佛是自由碰撞，流淌出闪亮的句子，带给人久违的文字魅力，直播间之外，唐诗宋词之意境、莎士比亚的十四行诗里跳跃的文字和音符似乎从天直降。

　　没错，这就是新东方人带给我们的救赎。国家推行双减政策，新东方的业务十去其九，有人劝俞敏洪老师关停了事，他说我已经有房子，有车子了（其实是财务自由），两个孩子也长大，可新东方还有几万个兄弟姐妹怎么办。新东方退了学员的学费，给离职员工发放了补偿，就连八万套崭新的课桌椅也捐了出去。

　　然后他带着一群年轻人转型。直播之路并不顺利，第一次高调的出场只卖了十余万元的商品，还不够演员明星首秀的一个零头。但我们看到的是一位年届退休的老人还是不舍昼夜出现在屏幕上，直播间里请来各路人物，摸索着直播卖货的规律，一点点积累了经验，愈发驾轻就熟。

　　压力之下两代新东方人形成了一股合力。双语卖货也终于厚积薄发。这是直播带货新的天花板。俞敏洪说，他有上万本图书，董宇辉则仅路遥的《平凡的世界》就看了六遍。这年头，读书，尤其是读闲书似乎是没有价值的，可在新东方最困难的时候，读书真的帮助他们从谷底爬升出来。

　　而直播间里面的观众，他们厌倦了千篇一律的声音，他们从俞敏洪老师的人品中，寻找到了这个社会存在的价值，他们也受到新东方绝地求生的鼓舞；他们看到了新东方两代人闪光的东西，老一代永不言弃；年轻人珍视友情环抱理想；一代人因为穷困而下海，一代人解决了基本的温饱后梦笔生花。他们没有停留在简单的物质满足上，他们不是钱理群看到的精致利己主义者，他们让我们看到了希望，我们当然也要守护这一丛篝火，让希望燃烧。这两天朋友圈里开始晒东方甄选的牛排了，看得人心里好温暖。

　　诗与远方当然不能当饭吃，可新东方上演的教科书式的绝地求生，让大家看到了理想的价值。如今的消费已经到了三浦展所言的第三消费时代，买买买并不能买来幸福感，人们更关心和谁一起买。