基于版权的优势依旧是双方竞争的关键因素。

　　数次版权纠纷之后，网易云音乐直接硬刚腾讯音乐。

　　4月27日，网易云音乐发文称：“长久以来，腾讯音乐娱乐集团（含QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、全民K歌等产品）通过非法盗播偷放无授权歌曲、批量化冒名洗歌、跟随式抄袭我方产品创新、逃避甚至对抗监管等方式侵犯我方著作权，并构成不正当竞争行为。”

　　网易云音乐列出腾讯音乐集团的6大罪状，控诉其恶意侵犯著作权，以及长期对网易云音乐的视觉设计、产品功能、创新机制等进行抄袭。在备受关注的音乐版权方面，网易云音乐列出的证据包括：

　　分区域盗播，比如针对同一首歌曲，QQ音乐在北京、浙江杭州、广东广州无法播放网易云音乐享有权益的歌曲，但在上述地区以外的省市，如天津、山东济南、山西太原、河北石家庄、陕西西安、江苏苏州等省市均可播放。

　　冒名洗歌，比如在腾讯音乐娱乐集团旗下某产品，以“隔壁老攀”冒名音乐人“隔壁老樊”，并违规上架相关作品。以此误导用户点击收听，蹭热度骗流量。

　　一位网易云音乐工作人员告诉《中国企业家》：“一开始是偶然发现的，后来针对性监测后才发现更多案例。”

　　此次指控，还涉及腾讯音乐旗下产品设计涉嫌抄袭网易云音乐。而除了音乐产品外，4月21日，网易游戏《时空中的绘旅人》还曾发微博，指控腾讯旗下《王者荣耀》新品素材涉嫌抄袭，放出两张对比图，并直接喊话，“赚那么多钱请个会原创的设计师嘛”。

　　对此，腾讯音乐公关负责人陈默在朋友圈发声表示，“不会加入打嘴架的行列，无视事实来碰瓷无助于音乐行业的发展”。同时陈默表示，相关证据早已留存，该发起的诉讼也早已陆续发起。不过，腾讯音乐官方目前未发布声明。

　　积怨已久

　　网易云音乐和腾讯音乐两家因为版权事宜积怨已久。

　　2015年7月，国家版权局发布“最严版权令”，要求无版权音乐在一个月内必须下架，随即各大音乐平台220余万首未授权音乐1个多月内全部被下架。在这场版权争夺战中，腾讯旗下的QQ音乐成为最大的赢家，先后与拥有酷我音乐和酷狗音乐两大音乐平台的中国音乐集团（CMC）合并，占据了60%的市场份额。

　　2018年2月，在国家版权局的推动下，网易云音乐与腾讯音乐在网络音乐版权方面达成合作，相互授权音乐作品。但两个月后，腾讯音乐以网易云在杰威尔音乐版权转授权合作期间，屡次发生侵权及超出授权范围使用行为为由，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。杰威尔是周杰伦旗下个人娱乐公司，故这场版权之争也被业内形象地称为“周杰伦之争”。

　　网易创始人丁磊非常痛恨的事情，就是腾讯音乐的独家版权。他曾多次在财报会上痛斥这一现象。2019年5月，在网易第一季度财报电话会议上，丁磊提到一些企业以高价垄断囤积版权，不利于中国音乐的良性发展。

　　转机发生在2021年7月24日。当天，市场监管总局网站上公布《国家市场监管总局对腾讯作出责令解除网络音乐独家版权等处罚》。“苦版权久矣”的丁磊终于大松一口气，随即在2021财年第二季度财报电话会议上表示：“网易云音乐准备了充足资金，并愿意以最大的诚意，与版权方开展公平开放的合作，共同建设良好健康的音乐市场。”

　　随后，摩登、英皇、中唱等唱片公司都宣布与网易云音乐达成版权合作。摩登天空旗下艺人包括新裤子、五条人、海龟先生、阿肆等众多知名乐队及音乐人；香港英皇娱乐拥有谢霆锋、容祖儿、李克勤等知名艺人的金曲版权；中国唱片集团则涵盖了梅兰芳、韩世昌、李谷一等众多艺术家的经典作品。

　　网易云音乐是丁磊的“心头肉”，也是这几年他集中精力主要去做的一款产品。

　　网易云音乐播放器是一个黑胶唱片的画面，这就是丁磊的喜好与创意。这一个设计，在丁磊的亲自监督下返工了22次。网易云音乐都被用户亲切地称为“云村”，丁磊称自己为“村长”。

　　从2020年底开始，丁磊开始亲自掌舵网易云音乐。2021年12月，面对网易云音乐用户们的版权采买催促，丁磊亲自回复，“在搞了在搞了，版权的事情我现在亲自抓，只要独家版权放开，我们就敞开买。最近回来的摩登、英皇、中唱等，大家先听起来，别辜负村长我的一片辛劳。”

　　2021年12月2日，网易云音乐在香港上市，丁磊迎来了自己的第三个IPO项目。至此，网易云音乐和腾讯音乐都登上资本市场，并开始更透明地竞争。在产品上曾突出重围的网易云音乐，在商业化上与腾讯音乐面临更残酷的竞争。

　　后来者突围

　　网易云音乐曾在产品上完成过一次突围。

　　网易云音乐于2013年上线，在此之前，音乐市面上的产品都是曲库型产品，只是个工具，即用户在别的地方知道这首歌了，来这里搜索。“曲库型产品的竞争是零和竞争，平台之间比拼的是曲库的数量，而网易云音乐想强调的是发现音乐的效率。”一位网易云音乐早期员工告诉《中国企业家》。

　　为了实现产品差异化，提升网易云音乐发现音乐的效率，网易云音乐做的第一件事就是发动喜欢音乐的用户，在用户之间形成庞大的关系网络，让用户之间自发传播。因此，网易云音乐上线后最早的传播点就是“音乐社交”。

　　“我们认为UGC用户分享是未来，所以我们去做了歌单；技术上也要实现个性化，所以我们去做了智能推荐算法；社交我们去做了评论、关注关系等等，这些按照传统想法一个音乐软件不该做的事情，我们做了很多。”前网易云音乐副总裁王诗沐曾讲到。

网易云歌单。来源：手机截图

　　歌单之外，网易云音乐的第二个杀手锏就是个性化推荐。

　　网易云音乐产品设计团队在做了很多用户调研之后，总结出一个中国用户的听歌特征，“可能会经常听到一首歌，但不知道这首歌的名字和歌手的名字，而这些恰恰就是大家成长的共同记忆”。

　　那时候网易云音乐的评论区已经开始活跃，技术团队通过设置关键词，在评论区爬取了“终于找到了”“记忆”“惊喜”等用户数据，此后将引发大众共鸣，且跟用户之前听歌内容、风格等特征接近的歌曲推荐给用户。用户都觉得，“网易云音乐好懂我”，此举也让网易云音乐用非常低成本的方法在用户间形成了口碑。

　　上述网易云音乐早期员工曾向《中国企业家》回忆：“之前的市场报告都说只有5%的用户才会看评论，但事实证明网易云音乐50%的用户看评论，而当时网易云音乐的产品功能简约到只有一个评论和一个赞。”

　　2017年，网易云音乐将评论区的内容印刷成宣传物料，铺满了整个杭州地铁，之后在社交媒体刷屏并引发无数讨论。等到2018年时，网易云音乐仅用5年时间用户数就突破5亿。2018年11月，网易云音乐获得超过6亿美元的融资，投资方包括百度、泛大西洋投资集团、博裕资本等。

　　各有优劣

　　在商业营收等方面，网易云音乐确实跟腾讯音乐还有一定的差距，但双方各自的优势不同。

　　整体来看，2021年网易云音乐实现营收69.97亿元，同比增长42.9%，经调整后的净亏损为10亿元，同比大幅收窄33.4%。得益于盈利能力提高、内容优化及版权结构的成本优化，公司于2021年全年实现正向毛利率2%。

　　腾讯音乐2021年总收入为312.4亿元，同比增长7%，但增速明显低于2020年的14.6%，净利润为30.3亿元，同比下降27%。

　　从财报上看，腾讯音乐在营收规模上明显占优，且保持盈利。

　　网易云音乐和腾讯音乐的营收来源近乎相同，均分为在线音乐服务和社交娱乐服务。前者包括会员费用、音乐转授权费用、广告收入等，后者主要是直播打赏收入。

　　再看营收的详细指标，网易云音乐2021年的在线音乐服务收入增至33亿元，同比增长25.4%；社交娱乐服务及其他收入增至37亿元，同比增长63.1%。此外，网易云音乐的月活跃用户数达到了1.82亿，付费用户数2890万人，付费率达到15.8%。

　　而腾讯音乐2021年第四季度在线音乐服务收入达28.8亿元，同比仅增长4.3%。此前的现金牛业务，社交娱乐服务收入也同样遇阻。2021年第一季度，腾讯音乐来自社交娱乐服务及其他收入同比增幅达18.9%，第二季度锐降至7.4%，第三季度急降至-6.4%，第四季度更到了-15%，仅有47.27亿元。此外，腾讯音乐月活跃用户为1.83亿，和网易云音乐相差无几，但腾讯音乐在线付费用户为7620万，远高于网易云音乐，付费率为12.4%。

　　如果说腾讯音乐面临的问题是营收下滑，相较之下，网易云音乐一直面临的问题则是亏损。

　　从2018年至2021年，网易云音乐一直处于亏损状态，经营亏损分别为17.2亿元、16.4亿元、15.2亿元和10亿元，4年亏损总计58.8亿元。

　　事实上，即便版权垄断已经解除，但头部效应在音乐领域还十分明显，比如周杰伦、五月天这类华语乐坛的头部歌手的部分歌曲依然决定着很多用户的平台选择。网易云音乐的优势在于，独立音乐人的培养。

　　为了补上版权带来的内容“短板”，网易云音乐很早就致力于平台上独立音乐人的培养。最新的财报中，网易云音乐也强调了在这方面成绩：“网易云音乐入驻独立音乐人数量超40万，在我们的内容库中，约有190万首音乐曲目来自独立音乐人，较2020年底增加约80%。”此外，截至2021年底，网易云音乐包含约8000万首音乐曲目，包括厂牌及独立音乐人的音乐。

　　而腾讯音乐除了版权优势外，背靠腾讯，腾讯音乐与游戏、动画、文学等IP合作，在2021年制作和发布117首原创歌曲。财报显示，其孵化出的《孤城》等歌曲，在2021年第四季度激发了近10亿的流媒体播放量。

　　由此可见，基于版权的优势依旧是双方竞争的关键因素，这也是这些年双方一直争执不下的主要原因。