做私域流量?明确好这三点再行动!
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在主打私域流量的时代下,各大企业也开始了自家的私域流量之路,私域流量简单来说,就是把用户揽到自家门下,主要通过微信进行,靠社群进行传播、转化。但是在做私域流量之前,还是需要考虑清楚,以下几个方面,帮助企业快速明确目前处境,方便定位。
1. 产品是否高频,复购率如何
建立私域流量的最终目的,都是为了成交,而且也希望能多次成交,相当于花2成的力气,做到10分的效果。想法是好的,最终决定的还是产品。
如果企业的产品属于低频的服务,比如装修、婚纱摄影等,复购率低,可能一辈子也就只会购买一次,那么这类产品采用私域流量,可能就没那么好的效果。
但如果你产品种类很多,比如生活用品、化妆品、首饰,虽然客单价低,但决策成本也低,一旦产品吸引人,在私域流量内就能达到很好的宣传效果了。
2. 产品的话题性充足
有话题性,简单来说就是社群内的用户愿意聚在一起讨论,分享购买心得,买家秀,这样聊着聊着就关系深了,有信任了。
比如母婴产品,饰品,化妆品,都可以延伸出非常多的话题讨论。再比如食品,试吃分享,好物周报推荐,都可以拿出来聊。
有话题性的产品在私域流量内,也是很好的一个传播点,运营人员需要有敏锐的观察力,来发现用户讨论的话题点。
3. 用户群体是否有群聚属性、共性属性
和话题性内容相关,要先考虑成员之间能不能发生关系,成员关系能够强化,彼此信赖之后,就能促使他们对创建者(品牌)更信赖。获取用户信任,找到用户身上更多的标签,比如是一个宝妈,同时爱打扮,那么在产品设计的延展性就可以多种多样了。拥有越多的共性标签,能对产品设计人员提供更多的开发思路。
总而言之,在做私域流量之前,先审视自己的产品是否能满足以上三点,都满足的话,做私域流量对企业来说是一个质的变化,如果都不满足,那么企业需要思考是否要将主要的人力、物力放到私域流量里去。
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