6

小红书磨刀向员工

 2 years ago
source link: https://www.chinaventure.com.cn/news/78-20220425-368525.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client

小红书磨刀向员工

对于尚未上市的小红书来说,一系列负面新闻,毫无疑问会影响二级市场的估值和信心。

对于小红书来说,现阶段裁员的裁员消息,无疑为上市估值蒙上阴影。

“小红书在没有经济困难的情况下,选择在此时大规模裁员,断绝员工经济来源,增加社会动荡不安隐私,实属不仁不智不义。” 这段文字来源于被裁员工撰写的《致小红书领导层的一封信》,在社交平台传播。

近期,在上海疫情最为困难的时期,小红书悄无声息展开了裁员优化。根据36氪等多家媒体报道,4月中旬的这次裁员优化比例在10%~20%不等,涉及到所有主要业务部门。裁员优化或分两次进行,下一次在6月底。 

2022年以来,小红书的大规模扩招虽然在持续,招聘网站仍然挂着数百个岗位。但是根据多位猎头向零态LT(ID:LingTai_LT)透露,很多岗位一直在招聘但少有人入职。这次裁员背后,小红书的内忧外患也暴露出来——商业化蹒跚,虚假种草多次被点名,还有字节跳动等巨头争抢种草生意。

值得玩味的是,在这一波裁员后,小红书随即宣布取消大小周,不得不说有稳定军心的作用。至少,留下的员工们可以减轻一些压力。当下,降本增效似乎是各个互联网大厂的“统一操作”,但对于尚未上市的小红书来说,一系列负面新闻,毫无疑问会影响二级市场的估值和信心。

边裁边招 

毫无征兆。是大部分被裁员工的真实心声。

因为在此之前,小红书还有上百个职位挂在官网和各大招聘平台上,诸多猎头公司和小红书签订了合约,大范围推荐人才,很多岗位的薪资也不断被推高。然而,事实却并非如此。

多位猎头对零态LT(ID:LingTai_LT)表示,从去年12月到现在,他们与小红书的合作非常不顺利。“我们负责了很多岗位的招聘,但除了少数几位技术岗位,运营、市场等很多岗位已经超过3个月没有推荐人选入职。” 一位猎头表示。

有猎头认为,小红书存在发放offer依旧挂人的情况。“小红书真是没有契约精神,在发放offer后加面一轮,然后把候选者挂掉。这个候选人当时已经从原本单位辞职了。” 上述猎头表示。

有招聘网站从业者也怀疑,小红书放出很多岗位,更像在释放烟雾弹,让大众认为在扩张。也有多位脉脉用户表示,小红书所谓的招聘只是为了了解行业情况,“当时,一个部门主管很明显是在跟我套方案。”

“小红书HR天天跟我打电话问业务情况。” 一位知名直播电商机构中层表示。这样“别扭”的招聘持续了几个月后,在全行业降本增效的大环境下,小红书裁员潮也随之而来。 

根据36氪等媒体报道,小红书多位员工表示在居家办公期间,收到裁员通知,并要在线上办理离职手续,部分裁员比例在10~20%不等。 

其中,被优化的员工中,试用期员工、校招应届生居多,也有部分年龄较大的老员工,以80后为主。根据多位采访对象表示,管理层想通过裁员把小红书的平均工作年龄降下来。同时,据多位脉脉网友表示,其中有持有期权即将满两年,快要获得归属的员工,被告知裁员后期权直接作废。

此后,小红书通过“上海网络辟谣”公开回应称,此次人员缩减是正常的年度绩效盘点和人员汰换,整体比例在10%以内。另外,小红书给到的补偿措施是,当即离职可以拿到1个半月的薪资作为赔偿,或者继续工作一个月,不拿补偿。同时,所有现在被裁的成员,都拿不到2021年的年终奖(15薪),这本应在4月底发放,前后仅差一周多时间。

据零态LT(ID:LingTai_LT)了解,这次裁员涉及到的“重灾区”是商业化、社区运营、国际化和直播等重要部门。目前在这次裁员的维权群中,已经接近500人。裁员之外,很多部门也锁掉了招聘HC,诸多在经历过多轮面试,等待offer的候选人,包括已经拿到offer,在等待入职的候选人,都表示很难在短时间内得到回复。 

在上海疫情最为严重的时期裁员,小红书的做法被各界抨击,认为“残忍”。相对比下,美团虽然也为“降本增效”大幅裁员,但也考虑到上海疫情,没有对上海团队“动手”。

商业化窘境

在裁员事件前,小红书正在加速扩张,尤其是社区、商业化等重点业务部门。

2021年是小红书表现亮眼的一年,其身价高速暴涨。从2020年3月E轮融资的50亿美元,到现在,小红书的估值到达100亿美元。这主要取决于小红书的成绩——用户快速增长,月活用户数量实现翻倍,达到1.6亿。这在各平台增速减缓的当下,实属不易。

也正因如此,小红书在很多领域进行扩招,比如垂直领域运营,商业化广告等,既能够更好服务于新增用户,也更好地进行流量变现。但是,小红书并不被业界普遍看好,很多人依然认为估值偏高,因为其还未证明盈利能力。有多位内部人士曾表示,小红书已经定下目标,2022年要比2021年的营收数据翻3倍。

根据小红书此前发布的招股书,小红书的主要营收来源是信息流广告和品牌合作,两者都面临着巨大的挑战。 

一方面,品牌广告“不走平台”的情况屡见不鲜。

去年12月16日,有用户发现,多芬、露得清、半亩花田等29个品牌的内容在小红书的内容被屏蔽无法搜索,显示为“该品牌涉嫌虚假营销,相关内容不予展示”。此后小红书回应称,这是平台正在展开新一轮的“虚假营销”专项整治。整治背后,小红书要把社区内部的交易链条握在自己手中,要求品牌走平台途径,付费推广。

早在2020年,小红书就发布规定,要求所有品牌合作的内容都需要通过蒲公英平台进行交易。根据多家媒体报道,小红书作为平台会向品牌方收取10%的平台服务费,与KOL结算时再收取10%,双向抽佣。小红书的抽佣比例,比抖音等平台的水平都要高,行业一般在5%左右。 

正因如此,很多品牌在小红书进行投放时,依旧会选择绕过平台,和公会、红人进行合作,直接在小红书发布推广内容;而很多中腰部博主会绕开平台的接单系统,来接私活。

与此同时,经常有用户投诉虚假笔记,虚假种草严重,影响平台调性。2021年,小红书正式启动“啄木鸟”计划,针对虚假推广内容进行“多维度算法模型+人工审核”双重排查,就在上个月,啄木鸟计划刚刚上线了「笔记品牌识别新模型」,该模型通过对品牌和推广笔记的关联关系进行监控,识别和打击社区虚假推广行为。

但小红书面临的难题也不仅来自内部,还有外部大环境。

过去两年的新消费热潮中,小红书是重要的“孵化平台”和受益者。通过种草,完美日记、橘朵等国产品牌迅速在各大平台走红。其后续也会持续投入费用买量、宣传,这也为小红书带来了源源不断的收益。

而进入2022年,新消费趋势减缓,很多初创品牌烧掉融资后,被迫退出市场;而头部品牌纷纷减少了市场营销投入,对于小红书来说,也丧失了一大笔收入。同时,相比字节系,小红书也缺乏一个像巨量引擎一样强有力的广告工具,这意味着信息流广告投放效率相对较低,无法带来理想的转化。

现在,反而是中介、教培等平台投入的信息流广告,在小红书上随处可见,也被更多用户吐槽,拉低平台的调性。

巨头开抢“种草”生意

裁员背后,小红书迟迟不上市,让很多一二级市场的投资人、券商担忧。同时,随着种草、带货火遍全网,更多主流平台也纷纷瓜分小红书的市场。

一个征兆是很多小红书捧红的达人,纷纷转战抖音直播带货。以小红书“捧红”的穿搭博主LUMENG为例,她在小红书有70万粉丝,主打法式风情的女装穿搭,推荐带货的品牌也集中在海外的小众品牌,单价大多在千元以上。

她从2020年就在小红书开播,2021年也多次开播,大多为品牌直接合作。因此,她可以在品牌方拿到不错的折扣和货源,她曾经在直播中表示,“b.fleur(品牌名)全国的货应该都在我直播间上架了。”

然而,就在她的粉丝认为她的风格调性只适合小红书时,她已经在抖音上开设了账号,并在年初开启了直播带货。相比小红书一次直播只有两三千人关注不同,LUMENG 在抖音首次开播的人数就超过百万,但具体有多高的转化率,平台并没有公布。

近期,抖音也加强了平台图文内容的推广,强调图文和视频内容的统一性。LUMENG也作为图文博主,和美食博主晓桑、时尚摄影师李航、飞行员“燃烧的陀螺”等达人一起,成为重点宣传对象。

众所周知,品牌合作之外,直播带货是小红书达人变现的最重要一步。而在抖音,不仅有更大的用户群体,还有更为完善的商铺、支付体系。对于小红书来说,现阶段还无法在电商业务上投入太多,毕竟搭建供应链,交易闭环都是巨大的消耗,目前只在美妆、母婴等品牌试水,成交量很难和电商平台抗衡。直播平台则更为尴尬,在线人数和转化率都难及预期。 

除了挖掘小红书红人,抖音在近期也盯上了“种草”业务,主要聚焦在本地生活业务侧。比如部分北京用户在登陆抖音APP时发现,首页左上角的“同城”一级入口,已经变成了“种草”。用户也可以自主选择将“种草”切换成“同城”“直播”“热点”等频道。

“种草”频道主要聚焦在当地的景点、网红店、美食等,不局限于视频内容,更多是图片和文字,一定程度上与小红书的本地种草贴有相似之处。与抖音常见的视频呈现方式不同,“种草”采用了双瀑布流的展示方式,也和小红书相似。

腹背受敌之下,小红书能否保持快速增长,稳步上市,并在上市前交出一份不错的商业化答卷,2022年或许能够见分晓。

网站编辑: 郭靖

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK