无缝流转：电商如何借助石墨打赢「数据争夺战」？

近些年来，电商行业发展日新月异，多种运营方式层出不穷，不过其中最为关键的，还是每家电商企业的数据，从选品、采购、上架、发货，每个环节都涉及大量数据流转。在追求效率和精细化管理的当下，基础数据的智能化调用，各部门各环节的数据无缝流转日益重要。

但对于大部分高速发展的电商企业来说，却由于缺乏统一的数据管理平台，面临诸多数据协同上的业务挑战，如数据多且分散，难以高效汇总；买家信息零散，影响服务响应速度；部门协同高频，文件流转难同步；企业内项目繁多，管理者无法统筹管理等。

过去 7 年，石墨服务好未来、OPPO、滴滴、广汽研究院等 85 万家企业，经过长期调研与开发，推出电商数据智流转解决方案，从电商选品，采购，运营，发货，客服，设计等多部门的数据联动，高频协同角度，为电商企业打造了一套好用、易用、实用的解决方案。

01 石墨发布电商数据智流转解决方案，解决电商数据管理四大业务挑战

业务挑战1：多品牌、多平台、多店铺数据独立且割裂，常规汇总方式低效易出错

使用石墨后：实现多人实时编辑，高效数据汇总

业务挑战2：客服、仓库、运营之间信息同步效率低下，易引起差评，影响复购率

使用石墨后：实现便捷且细致的部门协同，并确保信息安全

业务挑战3：运营、采购、库存、发货人员分隔多地办公，数据难以实时同步

使用石墨后：实现云端数据共享，方便企业全员随时快速访问

业务挑战4：企业内部重要事项由不同团队负责，管理层难以集中跟踪关键任务

使用石墨后：实现云端管理轻应用，满足项目、流程、进度等管理需求

02 使用多人协作的云Office构建企业文档库，85 万家企业的共同选择

截至 2021 年 11 月，已有近 85 万家企业选择石墨文档，覆盖互联网、媒体、金融、房地产、新零售、电商等 30 多个行业，帮助企业办公效率提升超过 60%。

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比如石墨表格的跨表格引用、合并工作表、锁定单元格，在提高数据处理效率的同时，更能实现单元格级数据安全管控。比如在数据安全方面，石墨的千人千面权限体系、离职员工帐号交接、文件外泄预警、操作日志等可实现对文件全生命周期的安全管控。

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