家人们，赶在2022 Prime Day之前，

针对品牌商的又又又又一大利好来了！

全力护航销量安全！

提到跟卖，不少亚马逊卖家肯定感到十分头疼。对于卖家来说，从标题到关键词、从描述到图片辛苦做好listing，店铺却因被跟卖而损失惨重。作为卖家，遇见这种情形应该如何应对呢，今天给大家整理一些处理跟卖的办法？

首先，要应对跟卖，重要的前提是做好品牌备案。在做好品牌备案后，可以从以下方面应对跟卖：

1、亚马逊的自动保护

品牌备案后，亚马逊会利用品牌提供的信息，通过机器学习，在侵权行为发生之前，试图识别和移除潜在的不良商品信息，有效保护品牌名称、Logo（徽标）等，同时限制创建报价和创建ASIN。

2、使用Transparency透明计划

品牌备案后，如果想提前杜绝假货跟卖的发生，品牌还可以选择适合的ASIN加入Transparency透明计划。Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。品牌商可选择品牌下的任意商品加入，每一件加入的商品都需要贴上一个独一无二的Transparency标签，只有正确粘贴了标签的商品，才能正常销售，帮助卖家从源头防止假货跟卖。

3、使用举报违规行为工具(Report a Violation)

品牌备案后，品牌还可以使用该工具来搜索、并举报潜在的侵权行为，甚至可以授权知识产权所有人及其代理人，将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊，包括商标、版权和专利三种类型的侵权行为。

①路径：卖家平台>亚马逊品牌注册>保护>违规举报

（图片来源：亚马逊）

②注意事项：

➤同一次举报，不要涉及多个类型。如选择了商标侵权，就不要描述版权、专利的侵权。

➤不要同时举报两个商标号。多个不同商标的侵权行为，请分别提交举报。

➤举报侵权跟卖，不要选择整个ASIN。

➤卖家要注意重视举报的正确率，这会影响到Project Zero的成功率。

4、 使用Project Zero

 如果品牌在过去6个月中利用举报侵权行为工具提交过潜在侵权报告，并且接受率至少为90%，品牌还可能获得Project Zero的权限，自助移除假冒商品，无须再向亚马逊举报并等待结果。路径：卖家平台>亚马逊品牌注册>保护>Project Zero

其次，发现跟卖后，还可以通过下列的方式处理：

①发警告信。

大多数跟卖在看到此警告信的24小时内就会停止销售。

②加入独家计划。

亚马逊有个项目叫“独家销售计划”（Amazon Exclusives）。一旦你获准加入该计划，亚马逊就会清除你Listing上的跟卖，但你需要向亚马逊支付5%的佣金。

③用不同买家账号给卖家发布多封邮件。

如果有很多买家抱怨商标侵权、卖假货或求好评，可能会亚马逊对该店铺的机器审核。

 01

层层保护，事先预防假货侵害

Transparency透明计划对完成了注册亚马逊品牌的品牌所有者开放。品牌选择有需求的ASIN加入计划，并将Transparency透明计划条码应用于所加入的每件产品或包装上。这就像是给产品贴了一个“防伪码”，只有贴“防伪码”的产品，才可以顺利上架、入库、配送等，确保消费者收到品牌的正品。

3重机制，预防假货

1 ►Listing创建阶段：针对已经开启保护的商品，任何想要跟卖此商品的卖家都需要在卖家后台上传5个Transparency代码以供检查，检查通过后才能正常上架并销售。

2 ► FBA商品：亚马逊需要检测到正确的Transparency条码才能成功入库。

3 ► 自配送商品：卖家也需要提供正确的Transparency代码才能顺利销售。

 02

售后扫码引流，增强互动和复购

消费者扫描贴在产品或包装上的“防伪码”，除了能够验证产品的真伪，还可以看到品牌定制的页面。品牌可以通过引导消费者扫码，在售后环节增加曝光机会！

扫码页面可包含：

►说明性图示、视频等，如产品安装视频，提升消费者体验，降低差评风险。

►增添与售出商品相关的商品折扣信息，帮助来带动关联商品销售和复购。

►一键分享，消费者可以直接将页面上视频或促销信息分享到自己的社交媒体，吸引更多潜在客户。

因此，哪怕是才完成品牌注册的新卖家，Transparency透明计划也可以成为获取流量和转化的好机会！

（左右滑动查看）

 03

数据说话，制定优化方案

亚马逊为每一个加入Transparency透明计划的商品都会提供退货分析（Returns Analytics）报表。虽然普通卖家也能在卖家平台看到被退货产品的相关信息，但Transparency透明计划提供的报表却可以让你按照不同批次、不同经销商以及单个产品，查看退货详情。这使得卖家在制定改善方案时思路能够更清晰，精准找到需要改善的点。

（点击查看大图）

优惠详情

现在加入Transparency透明计划，首年免费！每个新加入该计划的产品，在开启保护后365天内，可免费使用2万个Transparency透明计划代码；加入多个产品，免费代码的数量可叠加。加一个ASIN最多2W个免费代码，加入10个ASIN就是最多20W个免费代码，且ASIN数量无上限！

TIPS：代码优惠将在后续账单中以抵扣项的形式返还。

举例

David选择了品牌下的3款产品，灯泡、智能台灯和加湿器，计划加入Transparency透明计划。他在2022/5/1为三个产品成功开启保护，并满足上述的所有优惠条件！David陆续为3款产品申请代码：

 2022/5/10：为灯泡申请下载了5,000个代码、台灯5,000个、加湿器1,000个；

 2022/8/10：为灯泡申请下载了10,000个代码、台灯10,000个、加湿器3,000个；

 2023/3/10：为灯泡申请下载了10,000个代码、台灯5,000个、加湿器1,000个。

简单！灯泡共申请了25,000个代码，但只有20,000个享受免费额度；台灯与加湿器分别有20,000个、5,000个享受免费额度；且所有代码的申请时间都在保护开启日期2022/5/1后365天之内。按照0.05美金每个代码来计算，总共可省45,000*$0.05=2,250美元！

注：超出2W的代码收费0.01至0.05美元不等

常见问题

我已经有品牌加入了Transparency透明计划, 并且有ASIN正在考核期 (OPR)，这些ASIN在保护开启后，可以享受首年免费吗？ 

如果您的ASIN满足在2022年4月12日07:00至2022年12月31日24:00间首次开启保护，及其他的优惠条件，同样可享优惠！如有此情况，请尽快联系您的Transparency透明计划经理。

为了开启保护，我需要先下载少量标签发货，这些标签能有优惠吗？

非常抱歉，在保护开启之前下载的代码是没有优惠返还的，每个代码的收费在0.01-0.05美元不等，没有最低起订量要求。但是，如果您亦满足“新卖家入门大礼包”中的福利资质，您可以使用大礼包中的100美金Transparency透明计划优惠，抵扣保护开启前的代码费用；针对符合Transparency首年免费资质的ASIN，等到大礼包中的100美金使用完毕，才能开始享受首年免费，不会得到重复的优惠返还。

我的产品有GTIN (如: UPC, EAN)豁免, 只用FNSKU, 也需要把Transparency条码和FNSKU贴在同一面吗？ 

是的，如果没有UPC/EAN，把Transparency条码和FNSKU贴在同一面即可。具体的贴标指南，您的Transparency透明计划经理后续会提供相关指导。