苏宁易购上线特需服务通道 解决上海独居老人孕婴等特需人群需求
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苏宁易购上线特需服务通道 解决上海独居老人孕婴等特需人群需求
2022-04-12 13:11:04
钉科技
4月12日凌晨，苏宁易购APP紧急上线防疫特需服务通道，解决上海地区独居老人、孕妇、婴儿、残障人士、防疫人员等特殊人群在封城期间的特别需求。苏宁易购特需服务通道将面向特需人群开启特供，提供刚需民生物资和应急商品的即时保障服务。
据了解，在封控期间，上海市居民可登陆苏宁易购APP，搜索关键词“特需助手”，按页面提示填写特殊人群需求。苏宁易购将根据不同的人群需求，匹配附近的苏宁易购门店、家乐福超市安排“特需专员”，专人采购特需人群所需物资、提供物资代送服务，尽最大努力解决特需人群的特别需求。特需助手渠道在线客服将在9-24点在线提供服务。
钉科技（微信号：dingkeji2015），专注TMT领域创新研究报道，第一批今日头条“百群计划”签约媒体和入驻头条号创作空间的科技新媒体，荣获腾讯2015年度最佳新锐自媒体，2016年腾讯企鹅号年度新媒体，2017年UC量子计划获奖新媒体，被中国科技信息评为“影响中国科技行业自媒体50人”，是2015-2016连续两年工信部手机与应用创新大赛专家评审媒体。商务合作请发邮件：[email protected]
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