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TP-Link 只能上QQ打不开网页,怎么办?

 2 years ago
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设置好路由器后,内网电脑可以登录QQ,但无法打开网页。本文提供该问题的详细排查思路。

登录路由器管理界面,在运行状态>> WAN口状态查询到DNS服务器地址。打开电脑的本地连接或无线连接查看对应DNS地址参数,对比之后如果不同,请设置电脑DNS服务器地址为自动获取。参数查看如下图:

路由器上设置了家长控制或上网控制,限制了电脑的上网权限,非必要情况下,可不启用该功能。设置方法如下:

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面,点击家长控制设置页面,选择不启用保存。如下图所示:

2、关闭上网控制

安全设置>>上网控制中,确认不勾选开启上网控制,点击保存。如下图所示:

完成上述操作,可尝试打开网页测试上网。

浏览器设置不当,也会引起局域网的上网终端出现只能上QQ,打不开网页,请检查浏览器设置,检查方法如下:

禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击工具>> Internet选项,选择连接>>从不进行拨号连接

禁用网络代理:点击工具>> Internet选项,选择连接>>局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击确定。回到上一个Internet选项对话框,点击确定。如下图所示:

设置完毕,重新打开浏览器尝试上网。

更换浏览器(使用火狐/Firefox、谷歌Chrome或其他浏览器)后再尝试,如果仍然不能打开网页,尝试更换电脑对比测试。

部分地区宽带运营商限制共享上网,请先致电宽带运营商确认。如果确实存在限制问题,请邮件至致电400-8863-400寻求技术支持或邮件至[email protected]反馈。


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