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TP-Link 使用路由器后,内网部分终端掉线怎么办?

 2 years ago
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    使用路由器后,出现内网部分终端(有线或无线)掉线、断网问题,可以按照以下步骤排查。

1、修改无线信道:环境中众多的无线信号,如果工作在相同的无线信道,会产生无线干扰导致无线掉线。解决办法是扫描周围环境,在路由器上修改无线信道为1/6/11中使用的最少的信道。

2降低无线干扰:无线路由器尽可能远离无绳电话、微波炉、手机蓝牙、无线键盘鼠标等无线设备干扰。

无线终端与无线路由器之间距离太远,或者中间经过太多墙面等障碍物,都会使得无线信号受到衰减,导致无线不稳定、无线终端掉线等问题。

您可以调整无线路由器的摆放位置,若需要加强和拓宽无线覆盖可增加无线路由器进行WDS无线桥接。

如果路由器设置了不合理的上网控制过滤规则,也会导致电脑上网过程中出现断网问题。

解决方法:登录路由器界面,将家长控制和上网控制都选择为不开启。(或者 安全设置 >> 防火墙设置,关闭防火墙的总开关,以及 安全设置 >> 高级安全设置,关闭DOS攻击防护。)

内网部分电脑进行高速下载、在线视频、玩游戏等大流量的上网应用,带宽被大量占用,导致其他电脑出现无法上网的掉线问题。通过路由器的 系统工具 >> 流量统计,开启流量统计来判断是否有某台电脑流量过大。

建议在路由器上设置IP带宽控制,为每台电脑合理的分配使用带宽。详细设置文档请点击参考:

如果局域网存在ARP欺骗,路由器下部分电脑出现掉线问题。一般情况下,掉线电脑无法登录路由器管理界面,重启路由器或电脑后能够短暂恢复,但是很快可能又会掉线。安装有ARP防火墙软件的电脑,会弹出ARP攻击的提示。

建议在电脑和路由器上设置IPMAC地址双向绑定来防护ARP攻击,请点击参考:

在相同的使用环境下,其他的终端上网均正常,仅一台终端出现掉线的异常现象。

如果仅一台有线电脑出现掉线问题,建议更换该电脑到路由器之间的网线(网线的有效长度为100米以内)、更新有线网卡驱动到最新、以及使用杀毒软件查杀电脑病毒。

如果仅一台无线终端出现掉线问题,建议更新无线网卡驱动到最新,使用杀毒软件查杀电脑病毒;可以咨询终端厂商如何更新并确认硬件是否正常。

当连接的终端数量超过无线路由器的最大带机量,继续有无线终端接入无线网络,原先正常使用的无线终端出现掉线问题。

您可以更换无线带机量更多的无线路由器,或者控制连接无线路由器的无线终端数量。


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