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Mercury 水星 LOID认证不成功，怎么办？
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LOID认证不成功，怎么办？
设置LOID认证时，系统提示认证不成功，如下：
请按照以下方法排查：
1、先确认运营商的光纤线路类型为EPON还是GPON，线路类型必须与光猫类型相匹配才能使用。
2、咨询运营商，确认运营商是否有限制用户自行采购PON设备。
3、光接收功率正常的情况下LOS灯应当熄灭（EPON的光接收功率在-28dBm到-3dBm之间，GPON的光接收功率在-30dBm到-8dBm之间）。如果查看到LOS灯没有熄灭，表示光纤线路有故障，请检查光纤接口是否松动，或者联系运营商检查光纤线路是否正常。
4、可尝试重新插拔光纤，光纤没有接好，很大可能会出现LOS灯熄灭但无法认证成功。
5、确认认证方式和认证参数，务必填写正确的LOID（区分大小写）。
6、尝试逐个更换认证模式再测试能否通过认证。
7、确认光猫当前的软件版本，在官网上查找是否有最新的软件，请升级到最新标准版软件后再重新设置。
如上述问题都排查，问题还是无法解决，请联系人工客服或致电400-8810-500寻求技术支持。
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