Mercury 水星 [动态IP] WAN口获取不到IP，怎么办？
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[动态IP] WAN口获取不到IP，怎么办？
设置好路由器WAN口动态IP上网后，一直在获取IP地址，但无法成功获取。该问题可能和线路连接、LAN-WAN地址段冲突、服务商绑定以及WAN口适配性等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。
宽带线路（入户网线或从Modem出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：
如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。
将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。
点击网络参数>> MAC地址克隆，点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后，点击保存并重启路由器。如下图所示：
观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。
如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境，路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP。
解决方法：登录路由器的管理界面，点击网络参数>> LAN口设置，将路由器的IP地址修改为192.168.0.1，保存并重启路由器。如下图所示：
入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而引起获取不到IP地址，建议更换WAN口的网线。
如果更换网线，路由器仍然无法获取到参数，请单机直接连接宽带，把电脑的IP地址设置为自动获取，查看电脑能否获取到参数并上网，如果无法获取到参数，请联系宽带服务商诊断线路。
如果单机可以获取到IP地址并上网，通过路由器无法获取到，则可能是路由器的设置问题或者故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。
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