Mercury 水星有线使用正常，为什么无线上不了网

设置好路由器后，有线连接路由器的终端都可以正常上网，无线连接的终端不能上网，但无线终端上面的无线网络连接是已连接的状态。

如果无线终端连接不上路由器的信号，请参考：无线搜索到信号连不上？

无线终端上的无线网络连接虽然显示已连接，但实际和路由器是不通的。

解决方法：建议删除无线终端上面的无线配置文件，重新搜索并连接路由器的无线信号。请参考：删除无线配置文件的方法

无线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。

解决方法：将无线终端的网络参数设置为自动获取，如果您不清楚如何设置无线终端自动获取IP地址，请点击参考文档。

如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的 无线连接 禁用后再启用。

注意：如果路由器DHCP服务器是处于 不启用 状态，需要手动给电脑配置正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS信息。

路由器里面开启了家长控制、行为管理功能，限制了内网终端的上网权限。建议关闭家长控制、行为管理功能。设置方法如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击 高级设置 >> 上网控制 >> 家长控制，将 家长控制 的开关拨动到右边 OFF 的位置，如下：

2、关闭行为管理

点击 高级设置 >> 上网控制 >> 行为管理，将 行为管理 的开关拨动到右边 OFF 的位置，如下：

完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。

距离较远或者障碍物导致无线信号太弱，或者是无线干扰比较严重，都可能会导致无线终端上网不正常。

解决办法：可以将无线终端和路由器放近点，尽量避开障碍物；无线路由器及上网终端设备尽量远离无线干扰设备，如微波炉、无绳电话、无线鼠标等。

如果周围其他无线路由器较多，可以尝试修改无线路由器的信道，修改信道的方法为：登录路由器的管理界面，点击 高级设置 >> 无线设置 >> 主人网络，将信道固定，点击保存即可。建议分别使用为1、6、11信道尝试，如下图所示：

A. 更换浏览器

可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。

B. 更换无线终端

尝试更换其他的无线终端对比测试，如果其他的无线终端可以上网，那么可能是该无线终端的问题（可以连接其他的无线路由器上网进行确认），如果其他无线终端也不能上网，可以尝试将路由器复位重新设置。

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