央企数字化深水区 致远互联云端发力大客户市场

受政策引领和需求驱动,央企等大型集团型企业率先走进数字化赛道,并不断迈向组织转型深水区。随着央企数字化需求环境趋于复杂多元,更符合大型集团组织管理需求的新技术、新架构、新模式迭代涌现。数字化厂商作为这一进程中的主要推动者,进入了新一轮产品创变期。受益于大客户市场需求加速释放,对于提前完成大型企业服务布局的厂商,无疑已经迎来存量市场红利时代。

数字化深水区聚焦三大技术

作为中国经济的重要组成部分,央企承担着试点验证的社会责任,也是我国数字经济发展前驱。根据财政部数据,2020年,中央企业营业收入总规模达到35.32万亿元,占GDP总量的34.8%。仅中央企业数字化建设投入,市场规模预计可达到万亿级体量。

节选自亿欧智库《2021年中央企业数字化转型研究》

从数字化供给侧来看,央企等大型企业组织是数字化转型的排头兵,具有数字化需求紧迫、市场资源密集等特点。央企的数字化需求环境,不仅很大程度上代表了未来中国企业的转型趋势,也是厂商洞察大客户市场变化的风向标,一直备受业界关注。

据亿欧发布的《2021年中央企业数字化转型研究》指出,中央企业具有行业多样性,产业上下游覆盖广,业务场景涵盖多。在「十四五」规划纲要中提及的十个数字化应用场景中,中央企业覆盖智能交通、智慧能源、智能制造、智慧农业及水利、智慧医疗、智慧文旅等6大场景。

节选自亿欧智库《2021年中央企业数字化转型研究》

对于央企庞大繁杂的组织体系和业务场景,数字化转型是一个系统性工程。它不仅仅是技术的简单应用,更涉及企业运营的方方面面。具体到数字化应用落地中,   企业转型的核心价值体现在内部优化以及外部创新两个部分,意在实现集团风险控制能力加强、管理能力提升、业务流程优化、财务收益以及商业模式创新等目标。

节选自亿欧智库《2021年中央企业数字化转型研究》

面向央企等大型企业的数字化目标和需求,国内厂商的技术架构、服务模式加速迭代演进。从当前行业发展趋势分析,微服务、低代码、云原生成为数字化供给侧服务升级的主流技术路径。

「微服务」架构的主要作用是将功能分解到离散的各个服务当中,从而降低系统的耦合性,并提供更加灵活的服务支持,促进企业系统稳定高效运行;「低代码」是以应用可视化搭建的形式,实现非IT人员的业务定制化开发,帮助企业构建长期运营机制;「云原生」主要解决了企业多端云环境的适配,以及云端不同应用之间的结合,保障云端系统高质量运行和维护,是打造数字孪生企业的重要技术底座。

需求驱动协同技术底层变革

从央企转型需求明确,到主流技术路径显现,数字化供给侧进入新的产品创变期,头部厂商业已展开对新技术应用的探索,以更好地服务于大型企业组织的运营环境。在协同管理软件行业,致远互联凭借新一代协同云平台V8,成为业内首家融合微服务、低代码、云原生等新技术,完成自身核心产品迭代的厂商。

“V8的设计思想主要针对于大型企业的集团化运营需求,从‘人’的角度出发做底层技术的变革,为企业提高全员工作效率,成就高绩效组织。”据致远互联产品负责人分析,当前央企等大型企业组织,普遍存在架构复杂、层级较多,管理模式不统一等现象。横向来看,大型企业跨部门对接流程复杂,管理运营效率亟待提升;纵向来看,大型企业下属单位众多,不同层级间的上传下达囿于系统部署分散,难以实现一体化管控。

针对大型企业组织管理痛点,市场上不乏一些厂商也在做相关的数字化服务探索。但就当前产品发展现状,大部分厂商的相关技术研发仍停留在浅层的应用变革,只能根据对应的项目做客户的定制化产品开发,这与真正的标准化产品升级相去甚远,更难以普适于大型企业组织的多元化业务需求。

定位于以标准化产品实现对大型企业的定制化服务,致远互联凭借V5时代的产品技术积淀,从协同产品架构底层展开颠覆性变革,将微服务、低代码、云原生等先进技术架构与核心协同产品融为一炉,新一代协同云平台V8应运而生。

据致远互联方面透露,V8基于云原生的平台、微服务架构,融合数据与人工智能技术,支持公有云及生态化的模式,在组织管理上、专业化的业务应用上、移动平台与团队协作、低代码业务定制方面,实现广泛的链接,以用户为中心打造To C级的用户体验,可以为大中型企业、集团企业、国资以及高新技术企业构建统一的客户运营平台,提供全生命周期服务。

也就是说,以V8为基座,大型集团企业将真正实现组织管理平台的统一,可以充分联动各个模块系统,打破企业部门和层级壁垒,触达全业务场景,形成一体化和集成化管理闭环。同时,新一代协同云平台V8中的微服务、低代码、云原生等技术架构,赋予了用户即时调优系统响应管理目标变化,快速搭建应用适配业务场景发展,以及云端应用体系可持续创新等能力,最终实现客户在线、营销在线、运维在线、服务在线、生态伙伴在线等服务要素。

协同服务上云发力大客户市场

从产品应用层面来看,企业的组织架构越复杂、业务场景越广泛,也越加适用于V8的管理模式。这也意味着,凭借新一代协同云平台V8的前瞻布局,致远互联已经提前在大客户市场建立起产品服务优势,并且这种优势将在未来企业上云趋势下进一步放大。

对于致远互联,V8是其云战略转型的重要一步。尤其云原生等新技术的深度应用,赋予了协同云服务更高的产品附加值,对于大型企业打造云端企业运营生态赋能价值突出。

据了解,作为业内领先的协同管理软件及云服务厂商,致远互联的协同云汇聚了致远官方和生态伙伴的云产品与解决方案,可以为企业提供办公、业务、数据等多态融合的云服务,从云端标准应用到规模化定制,提供覆盖各行业和多场景领域的企业级管理应用。

可以预见,随着新一代协同云平台V8在大客户市场中应用逐渐深化,大型企业应用解决方案将在协同云上不断涌现,将加速完善云端大型企业的业务场景积淀,进而反哺V8对更多大型企业组织的协同服务升级。

这无疑也命中了当前大型企业的上云趋势和需求。数据显示,近年来云端服务市场增速呈井喷之势。2020年中国云端市场服务规模已达到1429.6亿元,预计到2024年整体市场规模将达到3507.3亿元。随着企业业务在线化与业务创新需求进一步释放,大客户市场有望率先受益。

从产品技术变革到服务生态升级,致远互联通过一系列云端布局已经在大客户市场形成强力抓手。有分析师观点称,面向未来大型企业庞大的存量市场,拿到数字化服务入场券的厂商,正在进入大客户市场红利释放周期。等待致远互联等厂商的,或将是一块万亿级市场体量的大蛋糕。