企业微信客户管理系统探马SCRM上线拼团功能-品玩

企业微信客户管理系统探马SCRM上线拼团功能-品玩

企业微信客户管理系统探马SCRM上线拼团功能

11小时前

       近日，企业微信管理系统探马SCRM上线了拼团功能，助力电商企业降低获客成本，扩大产品销量

       提起电商行业盛行的拼团，大家一定先想到的是“拼多多”，拼团的玩法也随之爆火，很多商家都在使用，堪称营销神器。

       探马SCRM已经上线了【拼团】功能，一起来了解下吧~

拼团模式为什么那么受欢迎？

       拼团是指一定数量的用户在规定时间内组织成团购买，就能够获取额外的优惠。以商品优惠驱动用户利用自身的社交关系，邀请朋友参加拼团购买商品。基于好友推荐，也给商品增加了信任背书，有效缩短购买决策时间。

       商家通过让利，实现用户的自传播，降低获客成本，扩大产品的销量。

       同时，由于拼团也是社群的主要玩法之一，将拼团商品分享到社群中，能够活跃社群氛围，带动社群内更多的用户下单，帮助盘活社群私域。

       拼团玩法更适合日常使用频次高、消耗大、决策快的快消品，被邀请拼团的用户也有购买需求，才能一起“拼”成功。

       探马SCRM拼团流程

       团长发起拼团，支付成功后可以邀请好友参团，其他用户收到团长邀请后，进入商品详情页，可参与拼团活动，用户使用流畅，体验感好。

拼团活动怎么玩？

       商家在拼团活动的设计上，要明确以下要素：拼团核心信息、关联商品、限制规则与拼团记录。

       一个成功的拼团，活动的配置是核心。探马SCRM的拼团功能是基于探马私域商城来实现的：

       1.明确拼团核心信息，促进成团

       在拼团活动中，时间是重要的活动节点。在探马SCRM，拼团时间有两层含义：

       活动时间是整个拼团活动的周期，是固定时间段，一般持续时间长。活动周期可以结合活动的计划和预算等来设置。

       成团有效期能控制成团的时间，用户需在规定的时间内邀人拼团，超时则拼团失败。

       这个时间的设置要给用户足够的时间能找到用户拼团，但也不宜过长，基本在24h或48h之内，让更多的用户参加。用户没有成功拼团，系统也将自动退款。

【基础设置】

       接下来是设置拼团人数，用户需要邀请几个人参与拼团，一般就是2-5人左右。但是，拼团人数不足就会导致无法成单，这时该怎么办呢？

       可以使用探马SCRM拼团中的“模拟成团”，系统将以“匿名用户”的身份参与满足条件的拼团，从而使其拼团成功，也建议大家默认开启。

       消费者都会有从众心理，别人买我也跟着买。开启拼团中的“弹幕”，用户可以在页面看到其他用户拼团成功的提示，增加互动性，促进拼团成功。

【拼团弹幕】

       2.关联商品，实时提醒跟进

       拼团能直接关联探马商城中的商品，选择方便。员工可以通过企微侧边栏的【营销活动】将拼团商品发给用户。员工可以收到实时的用户拼团动态提醒，如浏览商品、发起付款、超时未付款、拼团成功等，提醒员工及时跟进客户拼团购买。

【实时提醒】

       3.限制规则，避免损失

       出于活动成本的考量，可以限定系统内每个人的购买数量，避免超支造成额外的经济损失。

【限购规则】

       4.拼团记录，统计数据

       探马SCRM能智能分析拼团的成交金额、成团单数、参与人数、开团数等数据，可以复盘拼团活动的转化效果，利于做后续拼团活动的优化。

【拼团数据】

       最后做个总结，拼团利用的是用户“爱占小便宜”的心理，什么样的拼团能引爆用户呢？

       首先，商品本身是爆品，用户非常感兴趣的。第二是价格低。定价的时候要结合预算、成单量、拉新人数等综合考虑。第三是好成团，成团的人数用户很容易达到，符合用户的社交圈。

       探马SCRM的【拼团】玩法，大家学会了吗？