如何构建全球最佳数据中心平台

尽管正在进行整合，但全球数据中心托管服务供应商的数量仍在不断增长。IDC公司在2021年对全球数据中心托管和互连服务供应商的评估中，评出了九家“市场领导者和主要参与者”，这些托管服务供应商都具有支持企业的全球需求的规模和能力。

托管数据中心市场领导者包括历史悠久的公司，以及像Iron Mountain公司这样快速发展的新兴公司。

在IDC公司领导象限中的所有公司都非常具有能力，但其选择过程并不简单，而且存在许多陷阱。

如果企业正在寻求与全球托管服务供应商合作，需要明智地规划和设计拥有内部部署数据中心基础设施以及中性网络和云计算访问的强大混合架构。企业需要谨慎选择合作伙伴，以免在出现增长机会时被锁定、过度收费。此外，当企业在为长期业务发展而努力时，需要在道德和工作方式方面寻找合适的合作伙伴。

以下是构建全球最佳数据中心平台的一些最重要的考虑因素：

1. 选择枢纽

企业需要寻找其数据中心平台可以满足其全球运营需求的供应商。对于数据控制和市场覆盖，这通常意味着在北美和欧洲地区选择一个城市枢纽，但也要考虑在亚太地区及其周边地区和新兴市场组合中选择最佳的位置。

对每个枢纽和定制框架与企业的第一个区域枢纽所做的严格评估相一致，然后添加一些额外的研究和调查来了解新位置的信息。

一般来说，这意味着要进行全面的经济和政治风险评估，以及关注地震风险和洪水区域的评估，随着气候变化的影响开始显现，企业需要谨慎行事。如果需要更强大的物理和环境安全性，考虑使用地下设施。

随着越来越多的应用程序在地域多样化的多个云平台运行，用户的网络延迟也是一个关键考虑因素，但这可能会面临政治和经济稳定性问题。如果邻近国家和地区拥有良好的骨干接入和更稳定的经济和数据政策，可以为企业的业务增长提供更好的长期基础。

2. 当前和未来的电力

从连续性和成本的角度来看，电源可用性、冗余和定价都是关键问题。由于能源是最重要的运营成本，因此需要注意电力成本及其长期影响。

不同市场的能源成本差异很大，因为能源成本取决于当地或购买的(通常是可再生的)电力成本。各国和地区税收和激励措施也会产生重大影响。与此同时，数据中心的能源使用效率(PUE)也必须考虑在内。

Uptime Institute的一项研究表明，数据中心的PUE值因市场而异。寻找更低的PUE和现代数据中心设施与最新冷却设计和用水的结合。数据中心供应商还应具有基于ISO50001等国际环境标准的持续改进文化。

然后是电力来源问题。如今，大多数数字领导者都希望采用100%的可再生能源(来自太阳能和风能)。提出这一要求的客户越多，改善数据中心基础设施对环境影响的压力就越大，全球的电网也变得越环保。

很多企业都制定了自己的能源转型目标，并致力于寻求与注重节能环保的供应商合作。例如，需要了解电力供应商是否已经加入RE100或是否是可再生能源买家联盟(REBA)的成员。他们是否签署了联合国全球契约?如果采用可再生能源，是否与客户共享收益?

Iron Mountains公司创新的Green Power Pass等产品通过严格审核的流程直接向客户供应碳信用额度，该流程符合ISO50001标准，并将支持企业减排目标。

3. 网络服务商、供应商和合作伙伴

企业需要确保其网络服务供应商(NSP)在全球平台上占有一席之地，同时寻求互联网交换和SDN服务来改善网络连接、增强冗余，并节省成本。

出色的供应商供应广泛的网络连接和互联网交换(IX)设施，以及对主要云计算供应商的简化和安全访问。作为托管包的一部分供应的WAN服务也使跨市场的互连变得更加容易。

所有行业领先的供应商都有成千上万的客户，需要花费时间了解内部生态系统，因为这将创造机会并简化创新。

企业应该期望其托管服务供应商为虚拟服务、安全性和按需覆盖的软件和硬件供应商供应便利，并获得咨询服务或云迁移服务。

4. 服务和标准

如果未能专注于服务质量，这种合作关系就会破裂。一些供应商如此专注于大宗交易，以至于他们不会(或不能)给予企业应得的关注。

托管服务供应商也越来越倾向于专注于服务批发(通常是超大规模云计算)的增长，而忽略零售客户所需的实际托管服务。行政和人身安全以及技术合格的电气和机械人员至关重要。这些人员很难在全球范围内找到，需要持续的支持和监控。

企业需要检查响应时间和服务水平协议(SLA)听取现有客户的反馈，并关注不一致的应用标准和改进周期。

对于全球供应商而言，行业和市场特定认证的组合应辅以强大的合规框架，无论数据中心位于何处，都应提供相同的设计、运营和质量标准。

需要注意支付标准(如PCIDSS)、特定于云的认证(如Cloud Sec/FedRAMPHigh)以及与其行业相匹配的数据安全标准(例如SOC 2 Type 2、InfoSec/FISMA或医疗保健HIPAA)。

在全球范围内，ISO标志是质量管理(ISO9001)、安全(ISO27001)能源(ISO50001)和环境(ISO14001)等领域的良好指南。全球合规性概述应易于查找，以便进行比较。

5. 全球目标

最后，企业确保不会受到托管服务供应商的限制。需要具有匹配愿景的数字化推动者。查看投资率，并询问其供应商的增长速度和方向，因为这必须涵盖其现有的市场需求和可能尚未定义的未来需求。

资金充足的核心业务是关键，因为获得资本要求加快扩张速度。大多数托管业务正在通过有机增长和收购相结合的方式进行扩张;在这两者之间找到平衡通常是确保数据中心行业两位数增长激发其雄心壮志的关键，同时又不会降低服务水平，因为企业的供应商正试图将更多新业务整合在一起。

以Iron Mountain公司为例，在其三大洲的服务范围的基础上，该公司仅在过去六个月中的投资组合就增长了约25%。这是通过在美国和英国进行的数据中心园区扩建和新建项目，以及收购法兰克福的交钥匙设施而实现的，该公司还成为印度的孟买、浦那和德里领先的数据中心运营商之一，因此实现了这一目标。

这一订单的管理良好的混合扩张需要伴随严格的标准驱动的零售重点，但毫无疑问，它可以支持大多数客户希望实现的目标。